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徐晨:服務(wù)于行 溫暖于心

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-12-29 23:12:58

 “欽北防”(欽州市、北海市、防城港市的三市合稱)位于廣西沿海,是廣府文化重要的興盛地和傳承地。2018年3月,徐晨跨越千里從江西省來到欽北防,成為民生金租的一員。

“欽北防屬于港口,做運輸?shù)馁Q(mào)易車輛較多,疫情發(fā)生時,這里的物流企業(yè)受疫情影響比較嚴(yán)重。我能做的就是盡所能給企業(yè)排憂解難,助力盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”徐晨說。

譚明富的企業(yè)于2020年6月、7月分兩次向民生金租融資購買4臺紅巖牽引車,疫情發(fā)生后出現(xiàn)了資金困難。加上受到疫情封控的影響,市場貨運行情始終不理想。

2022年3月,民生金租旗下普惠金融業(yè)務(wù)品牌“民生易租”推出“悅心還”展期產(chǎn)品,徐晨根據(jù)企業(yè)情況,立即制定展期還款計劃,幫助企業(yè)完全卸下了負(fù)擔(dān),輕裝上陣。目前公司運營情況良好,而且征信也得到了保護(hù),譚明富說:“很慶幸在購車時是與民生易租合作的。”

徐晨熱忱專業(yè)的服務(wù),耐心細(xì)致地講解答疑,也讓譚明富很受感動。此后,譚明富經(jīng)常向身邊人宣傳民生易租。

“做最有人情味的金融業(yè)務(wù)人員”一直是徐晨努力的目標(biāo)和方向,他始終保持客戶至上的理念,盡自己的所能去幫助千千萬萬的客戶渡過難關(guān),這讓他贏得了很多企業(yè)的認(rèn)可。

廣西瀚林國際物流有限公司也是徐晨服務(wù)的客戶。2021年,受疫情影響下,企業(yè)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難情況,徐晨通過多次實地走訪,第一時間為企業(yè)制定了疫情展期還款計劃,幫助企業(yè)暫時渡過危機(jī)。不過,今年以來,疫情的反復(fù)依然導(dǎo)致貨運市場行情下滑,企業(yè)車輛陸續(xù)停工。根據(jù)客戶情況,徐晨及時上門為企業(yè)推薦“悅心還”產(chǎn)品,協(xié)助企業(yè)完成展期三個月的申請,使企業(yè)重新燃起了希望。

“感謝民生金租及時推出的‘悅心還’展期方案,及時解決了我們的燃眉之急。隨著市場恢復(fù)正常,相信我們公司的運作一定會越來越好。”瀚林物流相關(guān)負(fù)責(zé)人說。文/孟竹

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