徐晨：服務(wù)于行 溫暖于心

　“欽北防”（欽州市、北海市、防城港市的三市合稱）位于廣西沿海，是廣府文化重要的興盛地和傳承地。2018年3月，徐晨跨越千里從江西省來到欽北防，成為民生金租的一員。

“欽北防屬于港口，做運輸?shù)馁Q(mào)易車輛較多，疫情發(fā)生時，這里的物流企業(yè)受疫情影響比較嚴(yán)重。我能做的就是盡所能給企業(yè)排憂解難，助力盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”徐晨說。

譚明富的企業(yè)于2020年6月、7月分兩次向民生金租融資購買4臺紅巖牽引車，疫情發(fā)生后出現(xiàn)了資金困難。加上受到疫情封控的影響，市場貨運行情始終不理想。

2022年3月，民生金租旗下普惠金融業(yè)務(wù)品牌“民生易租”推出“悅心還”展期產(chǎn)品，徐晨根據(jù)企業(yè)情況，立即制定展期還款計劃，幫助企業(yè)完全卸下了負(fù)擔(dān)，輕裝上陣。目前公司運營情況良好，而且征信也得到了保護(hù)，譚明富說：“很慶幸在購車時是與民生易租合作的。”

徐晨熱忱專業(yè)的服務(wù)，耐心細(xì)致地講解答疑，也讓譚明富很受感動。此后，譚明富經(jīng)常向身邊人宣傳民生易租。

“做最有人情味的金融業(yè)務(wù)人員”一直是徐晨努力的目標(biāo)和方向，他始終保持客戶至上的理念，盡自己的所能去幫助千千萬萬的客戶渡過難關(guān)，這讓他贏得了很多企業(yè)的認(rèn)可。

廣西瀚林國際物流有限公司也是徐晨服務(wù)的客戶。2021年，受疫情影響下，企業(yè)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難情況，徐晨通過多次實地走訪，第一時間為企業(yè)制定了疫情展期還款計劃，幫助企業(yè)暫時渡過危機(jī)。不過，今年以來，疫情的反復(fù)依然導(dǎo)致貨運市場行情下滑，企業(yè)車輛陸續(xù)停工。根據(jù)客戶情況，徐晨及時上門為企業(yè)推薦“悅心還”產(chǎn)品，協(xié)助企業(yè)完成展期三個月的申請，使企業(yè)重新燃起了希望。

“感謝民生金租及時推出的‘悅心還’展期方案，及時解決了我們的燃眉之急。隨著市場恢復(fù)正常，相信我們公司的運作一定會越來越好。”瀚林物流相關(guān)負(fù)責(zé)人說。文/孟竹