從火箭發(fā)射到日照天數(shù)，無處不在的它 在守護(hù)什么

2022年2月27日，長(zhǎng)征八號(hào)遙二運(yùn)載火箭成功將22顆衛(wèi)星送入預(yù)定軌道，創(chuàng)造了我國一箭多星發(fā)射的最高紀(jì)錄。它的背后，同樣有保險(xiǎn)公司的存在——中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（下稱“中華財(cái)險(xiǎn)”）旗下多家分公司組成聯(lián)保體，共同為這項(xiàng)探索星辰大海的壯舉護(hù)航。

保險(xiǎn)的意義，也在于此。它是社會(huì)發(fā)展的“穩(wěn)定器”，也是人類探索的“助推器”。

創(chuàng)立于1986年的中華財(cái)險(xiǎn)，是目前國內(nèi)唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險(xiǎn)公司。置身中國高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景，中華財(cái)險(xiǎn)始終積極履行社會(huì)責(zé)任，從火箭發(fā)射到老百姓的菜籃子，都能看見他們的身影。

一家保險(xiǎn)公司如何更好地與時(shí)代發(fā)展的方向相結(jié)合，是企業(yè)的探索，也是社會(huì)的課題。

守護(hù)民生：穿越暴風(fēng)雨

在宜興市人民醫(yī)院的大病保險(xiǎn)服務(wù)窗口，3位專管員正接待著一位位咨詢者?；颊咴谶@里可以一站式申辦門診特藥證，無需再往返醫(yī)保中心。截至今年10月，這個(gè)小小的窗口已為528人辦理了門診特藥證。此外，窗口還開展門診慢性病、特殊救助證和外傷病人信息核實(shí)工作，與醫(yī)保、民政等聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，方便老百姓在院內(nèi)辦理。從今年8月起，這里開始受理異地外傷病人信息核實(shí)工作，大大方便了異地病人就醫(yī)。

在中華財(cái)險(xiǎn)無錫中心支公司服務(wù)區(qū)內(nèi)，所有23家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都設(shè)立駐點(diǎn)服務(wù)窗口，4個(gè)專管員團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)解答老百姓關(guān)于醫(yī)保的各種問題。

在這里，大數(shù)據(jù)和日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也被應(yīng)用于大病保險(xiǎn)經(jīng)辦工作中。宜興市中醫(yī)院大病保險(xiǎn)服務(wù)窗口，專管員可以通過急救中心120系統(tǒng)提供的信息，對(duì)外傷病人進(jìn)行在線即時(shí)審核，信息秒發(fā)秒回，免去了老百姓為復(fù)印急救病歷資料而往返奔波的麻煩。

保險(xiǎn)，正前所未有地貼近中國人的日常生活，為老百姓提供日益完善的保障。

“保險(xiǎn)姓保”，為民生保駕護(hù)航，是這一行業(yè)作為社會(huì)“壓艙石”的重任。中華財(cái)險(xiǎn)圍繞人民群眾健康、醫(yī)療、安全等方面的保險(xiǎn)需求，參與構(gòu)建多層次的社會(huì)保障體系，助力健康中國戰(zhàn)略落地。截至目前，中華財(cái)險(xiǎn)政策性健康保險(xiǎn)服務(wù)范圍覆蓋24家省級(jí)分公司130個(gè)地市，為1.5億多城鄉(xiāng)居民提供20萬億元的風(fēng)險(xiǎn)保障；創(chuàng)新開展城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，極大地減輕了參保群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，使廣大城鄉(xiāng)居民充分享受到國家醫(yī)保改革的紅利。

保險(xiǎn)，始終在與時(shí)俱進(jìn)。數(shù)據(jù)顯示，我國大病保險(xiǎn)制度從2012年建立以來已覆蓋12.2億城鄉(xiāng)居民，作為基本醫(yī)療保障制度的拓展和延伸，對(duì)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障制度、健全多層次社會(huì)保障體系具有重大意義。

作為較早一批參與大病保險(xiǎn)試點(diǎn)的保險(xiǎn)公司，中華財(cái)險(xiǎn)目前已在重慶、河南、新疆和甘肅等15個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)的50多個(gè)城市開展大病保險(xiǎn)項(xiàng)目，為近8000萬城鄉(xiāng)居民大病患者提供醫(yī)療保障服務(wù)，極大地減輕了他們的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

同時(shí)，隨著人口老齡化程度進(jìn)一步加深，我國從2016年開始試點(diǎn)建立長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)制度。目前中華財(cái)險(xiǎn)已在江蘇、四川和山東等10個(gè)省份開展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目，為1500多萬失能、失智人群提供居家和機(jī)構(gòu)護(hù)理保障，不僅有效減輕了這部分人群的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高了生活幸福感，也通過一系列創(chuàng)新和探索，為這一領(lǐng)域的規(guī)范化發(fā)展打下了基礎(chǔ)。這是社會(huì)發(fā)展的需求，也是保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任。

振興鄉(xiāng)村：構(gòu)筑保障網(wǎng)

作為我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的先行者和國家財(cái)政補(bǔ)貼性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的承擔(dān)者之一，中華財(cái)險(xiǎn)深耕農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)域三十五載，也是業(yè)內(nèi)目前唯一一家將“服務(wù)三農(nóng)”作為初心使命的保險(xiǎn)公司。目前，中華財(cái)險(xiǎn)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋30個(gè)省份(計(jì)劃單列市)、260余個(gè)地市、1390余個(gè)縣。

為“三農(nóng)”構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)保障體系不僅是一種保障服務(wù)，更是險(xiǎn)企支持國家重大國計(jì)民生建設(shè)的重要體現(xiàn)。近年來，中華財(cái)險(xiǎn)積極響應(yīng)國家“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略，為處于貧困邊緣的農(nóng)村低收入戶和人均收入不高不穩(wěn)的幫扶戶提供因病返貧、因?yàn)?zāi)返貧和因?qū)W返貧等風(fēng)險(xiǎn)保障，防止貧困邊緣人員、不穩(wěn)定脫貧戶和突發(fā)嚴(yán)重困難戶因病、因?yàn)?zāi)和因意外事故等再次返貧。2022年，為300多萬處于貧困邊緣的農(nóng)村低收入戶和人均收入不高不穩(wěn)的幫扶戶提供了近5000億元防貧風(fēng)險(xiǎn)保障。

此外，中華財(cái)險(xiǎn)還在新疆、內(nèi)蒙古、河南、江蘇等7個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的17個(gè)城市開展重特大疾病醫(yī)療救助保險(xiǎn)，為城鄉(xiāng)最低生活保障人員、五保人員、三無人員、優(yōu)撫人員、邊緣人員、孤兒以及特困供養(yǎng)人員等特殊人員提供住院醫(yī)療和意外傷害等風(fēng)險(xiǎn)保障。

▲中華財(cái)險(xiǎn)工作人員與農(nóng)戶現(xiàn)場(chǎng)溝通

在擴(kuò)量的同時(shí)，中華財(cái)險(xiǎn)還積極尋求差異化發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量之路。針對(duì)不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營特色和當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償特點(diǎn)與能力，中華財(cái)險(xiǎn)開發(fā)了不同的“農(nóng)險(xiǎn)+”模式，保障范圍涵蓋產(chǎn)量、價(jià)格、收入等多個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)前，中華財(cái)險(xiǎn)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品條款超過2700個(gè)，構(gòu)建了涉及成本、產(chǎn)量、收入、價(jià)格指數(shù)、天氣指數(shù)等完善的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，覆蓋了農(nóng)、林、牧、漁業(yè)220余個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品種，保障對(duì)象也從農(nóng)作物擴(kuò)展到種子、耕地農(nóng)田、農(nóng)業(yè)設(shè)備等各個(gè)生產(chǎn)要素和環(huán)節(jié)。

通過加大對(duì)科技創(chuàng)新及應(yīng)用的資源投入，中華財(cái)險(xiǎn)不斷提升科技對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)及管理的支撐，利用農(nóng)險(xiǎn)GIS系統(tǒng)及衛(wèi)星遙感、無人機(jī)等技術(shù)，準(zhǔn)確掌握糧食作物的種植面積、長(zhǎng)勢(shì)進(jìn)度及受災(zāi)情況等，并會(huì)同氣象部門做好自然災(zāi)害的事前預(yù)警工作，配合各地政府切實(shí)抓好糧食作物的過程監(jiān)測(cè)，確保糧食穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。

在廣州，中華財(cái)險(xiǎn)為黃埔區(qū)九佛街等四處水產(chǎn)養(yǎng)殖基地投保了水產(chǎn)養(yǎng)殖保險(xiǎn)的客戶免費(fèi)配建“5G物聯(lián)網(wǎng)”水產(chǎn)養(yǎng)殖智能監(jiān)測(cè)設(shè)備。養(yǎng)殖戶可以通過手機(jī)端小程序?qū)崟r(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控魚塘的溫度、溶氧度、酸堿度三項(xiàng)指標(biāo)等情況，實(shí)現(xiàn)由“經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)殖”向“數(shù)據(jù)養(yǎng)殖”轉(zhuǎn)型，以更加科學(xué)、高效的方式進(jìn)行漁業(yè)智能風(fēng)險(xiǎn)管控。據(jù)介紹，這批“云保險(xiǎn)魚塘”是中華財(cái)險(xiǎn)與阿里云聯(lián)合推出的業(yè)內(nèi)首個(gè)“5G+物聯(lián)網(wǎng)”智能漁業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目，也是中華財(cái)險(xiǎn)的重要試點(diǎn)之一。

▲利用現(xiàn)代科技技術(shù)助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科學(xué)發(fā)展

在“魚塘”背后，中華財(cái)險(xiǎn)與阿里云在核心系統(tǒng)層面的合作，開保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的先河，首次實(shí)現(xiàn)了承接海量并發(fā)、碎片式保險(xiǎn)訂單的能力，并且進(jìn)一步打開了承接和定義場(chǎng)景保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的大門。這意味著，保險(xiǎn)將像毛細(xì)血管一樣，惠及更多的普通人，助力他們的生活與事業(yè)。

同頻共振：中華新發(fā)展

時(shí)代的主題，就是保險(xiǎn)的方向。

作為金融國企，中華財(cái)險(xiǎn)一直與國家戰(zhàn)略同頻共振，通過積極開拓創(chuàng)新，做好國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。

雄安，數(shù)以百萬計(jì)的人口，正在向這里流動(dòng)。

政策藍(lán)圖緩緩展開，人們期待在這里安家落戶。在中華財(cái)險(xiǎn)河北雄安分公司負(fù)責(zé)人看來，如何讓這些“新市民”順利“拎包入住”并安居樂業(yè)，既是險(xiǎn)企的歷史機(jī)遇，也是他們的社會(huì)責(zé)任。

在雄安，中華財(cái)險(xiǎn)推出的“新市民綜合險(xiǎn)”每份保費(fèi)100元，保障內(nèi)容涵蓋住所財(cái)產(chǎn)保障、住所責(zé)任保障及個(gè)人意外保障，令“新市民”們趨之若鶩。而與之配套的新能源汽車險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、食品安全責(zé)任險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)等產(chǎn)品，幾乎囊括了老百姓日常生活中的衣食住行柴米油鹽。

事實(shí)上，從2000年至2021年，中國城鎮(zhèn)人口由4.6億增加到9.1億，其中包含2億“新市民”。2021年兩會(huì)報(bào)告首度提及“新市民”，由此，服務(wù)新市民更好融入城市生活成重要議題。

此外，在諸多重大國家戰(zhàn)略項(xiàng)目中，中華財(cái)險(xiǎn)聚焦于關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極為航空航天、軌道交通、水利工程、核電項(xiàng)目等提供包括投融資支持和保險(xiǎn)保障服務(wù)等在內(nèi)的一攬子風(fēng)險(xiǎn)管理與金融服務(wù)。統(tǒng)計(jì)顯示，2021年中華財(cái)險(xiǎn)累計(jì)向社會(huì)提供保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障265萬億元，賠付385億元。近年來，為響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，中華財(cái)險(xiǎn)大力發(fā)展海外業(yè)務(wù)，為我國“走出去”的企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超過1300億元，覆蓋了58個(gè)國家和地區(qū)。例如，中華財(cái)險(xiǎn)深度參與中國有色集團(tuán)的海外布局，承保其在贊比亞、緬甸、印度尼西亞等國家和地區(qū)標(biāo)志性的礦業(yè)開發(fā)項(xiàng)目，其中，首席承保中色鎳業(yè)（緬甸）公司政治暴力保險(xiǎn)，提供風(fēng)險(xiǎn)保障11億美元。

此外，中華財(cái)險(xiǎn)也在發(fā)展環(huán)責(zé)險(xiǎn)、創(chuàng)新綠色保險(xiǎn)、助推能源轉(zhuǎn)型等方面取得了豐碩成果。

用新的技術(shù)改變世界，用新的理念服務(wù)民眾。從星辰大海到柴米油鹽，深刻地融入時(shí)代發(fā)展的新征程，普惠中國人民，這是一家以“中華”冠名的國有險(xiǎn)企必然的選擇。