建行、郵儲、浙商三家銀行同日公告：信用卡自動分期業(yè)務(wù)將下線！什么信號？

每經(jīng)編輯 張錦河    

近日，包括國有大行、股份制銀行在內(nèi)的多家銀行發(fā)布公告稱，將對旗下信用卡自動分期業(yè)務(wù)進行調(diào)整。調(diào)整后，多家銀行部分信用卡將停止自動分期功能。

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部分信用卡自動分期功能即將下線

11月14日，建設(shè)銀行、郵儲銀行、浙商銀行集體發(fā)布公告表示，將對部分信用卡自動分期功能進行調(diào)整下線。

建設(shè)銀行發(fā)布的公告顯示，自2022年12月30日起，該行龍卡益貸卡（金卡、白金卡）自動分期功能將調(diào)整下線，即自該日起新生成的已出賬單，將不再進行自動分期。

郵儲銀行表示，將于2022年12月30日下線自動分期卡（包含自動分期成長卡和自動分期鴻運卡），屆時將不再受理自動分期卡的進件、換卡和補卡等業(yè)務(wù)。

同日，《浙商銀行關(guān)于取消信用卡自動分期服務(wù)的公告》也顯示，自2022年12月30日起，浙商銀行繽紛卡、浙商銀行點金卡、浙商銀行增金卡、浙商銀行京東金融聯(lián)名卡，將取消自動分期服務(wù)。

早在一年前，就有銀行對旗下信用卡自動分期業(yè)務(wù)進行了調(diào)整。

2021年8月，興業(yè)銀行在其官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于興業(yè)銀行信用卡暫?？蛻羯暾堊詣臃制跇I(yè)務(wù)的公告》顯示，該行于2021年8月31日起陸續(xù)在各渠道暫?？蛻羯暾堊詣臃制跇I(yè)務(wù)。

多家銀行將信用卡“分期手續(xù)費”調(diào)整為“分期利息”

此外，近期多家銀行進一步調(diào)整了信用卡分期業(yè)務(wù)相關(guān)表述，將“分期手續(xù)費”調(diào)整為“分期利息”。

11月11日，農(nóng)業(yè)銀行公告稱，自2023年1月1日起，農(nóng)業(yè)銀行信用卡“分期付款手續(xù)費”將更名為“分期付款利息”。更名生效后，分期付款利息計算規(guī)則以各分期業(yè)務(wù)條款及細(xì)則為準(zhǔn)。

同日，招商銀行發(fā)布公告稱，自2022年12月27日（含）起，新申請（含預(yù)約下單）及仍在進行中的分期訂單，入賬的“分期手續(xù)費”將調(diào)整為“分期利息”，歷史已入賬的分期手續(xù)費的賬單展示維持不變。

11月9日，郵儲銀行公告稱，自2022年12月26日起，將信用卡“分期手續(xù)費”更名為“分期利息”。此次更名包括所有分期業(yè)務(wù)（包括但不限于賬單分期、交易分期、自動分期、現(xiàn)金分期、電銷商品分期、商戶分期、悅享分期、汽車分期、教育分期等），適用于新申請分期交易及已申請未分?jǐn)偼瓿傻姆制诮灰?。更名后收費標(biāo)準(zhǔn)及計算規(guī)則不變，即每期應(yīng)還金額不變。

在此之前，興業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行以及中國銀行等也發(fā)布了類似通知。

同時，部分銀行還進一步明確了信用卡息費年化利率。例如，招商銀行向客戶發(fā)送的分期業(yè)務(wù)短信中已列明分期業(yè)務(wù)單期本金、手續(xù)費、近似折算年化利率；工商銀行發(fā)布的分期業(yè)務(wù)界面也披露了近似折算年化利率、不同期數(shù)費率等內(nèi)容；中原銀行、江蘇銀行等也利用多渠道對信用卡服務(wù)收費、計息方式、罰息等相關(guān)情況進行公示和說明。

專家：旨在落實監(jiān)管要求

近年來，信用卡業(yè)務(wù)一直占據(jù)銀行業(yè)消費投訴的“大頭”，銀保監(jiān)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年第二季度，涉及信用卡業(yè)務(wù)投訴39687件，占投訴總量的48.6%。信用卡分期業(yè)務(wù)“利息不透明”“隱匿收息”“亂收費”等問題尤其遭到客戶“吐槽”。

近兩年來，為保護金融消費者權(quán)益，監(jiān)管機構(gòu)多次要求明示貸款年化利率。人民銀行2021年3月發(fā)布的公告要求，所有從事貸款業(yè)務(wù)的機構(gòu)，在網(wǎng)站、移動端應(yīng)用程序、宣傳海報等渠道進行營銷時，應(yīng)當(dāng)以明顯的方式向借款人展示年化利率，并在簽訂貸款合同時載明，也可根據(jù)需要同時展示日利率、月利率等信息，但不應(yīng)比年化利率更明顯。

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今年7月，銀保監(jiān)會、人民銀行聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進一步促進信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》專門加強了分期業(yè)務(wù)規(guī)范管理。其中明確，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在分期業(yè)務(wù)合同（協(xié)議）首頁和業(yè)務(wù)辦理頁面以明顯方式展示分期業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的所有息費項目、年化利率水平和息費計算方式。向客戶展示分期業(yè)務(wù)收取的資金使用成本時，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一采用利息形式，并明確相應(yīng)的計息規(guī)則，不得采用手續(xù)費等形式，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

據(jù)中國證券報，專家認(rèn)為，多家銀行擬將“分期手續(xù)費”調(diào)整為“分期利息”，旨在落實監(jiān)管要求。明示信用卡分期利率可有效防止因信息不對稱產(chǎn)生的欺詐營銷等問題，也有助于保護持卡人合法權(quán)益。

記者注意到，不少銀行在推銷分期業(yè)務(wù)時，已經(jīng)明確提示年化利率。如，招商銀行近期在營銷分期還款的短信中稱，“您本期賬單分期還款可享限時5折優(yōu)惠，近似折算年化利率7.2%（單利計算）。

每日經(jīng)濟新聞綜合自中國證券報、建設(shè)銀行、郵儲銀行、浙商銀行等銀行官網(wǎng)

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