兩部門發(fā)文規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主播行為 這31種行為不能出現(xiàn)

每經(jīng)記者 張蕊    每經(jīng)編輯 陳星    

近日，新東方主播頻上熱搜，憑借獨(dú)特的“雙語(yǔ)帶貨”風(fēng)格圈粉無(wú)數(shù)，網(wǎng)友也借此直呼，網(wǎng)絡(luò)主播的門檻確實(shí)該提高了。 

6月22日，國(guó)家廣播電視總局、文化和旅游部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）。

《規(guī)范》指出，網(wǎng)絡(luò)主播在傳播科學(xué)文化知識(shí)、豐富精神文化生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面，肩負(fù)重要職責(zé)、發(fā)揮重要作用?！兑?guī)范》旨在進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范從業(yè)行為，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，樹立良好形象，共同營(yíng)造積極向上、健康有序、和諧清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。 

《規(guī)范》明確，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)表演、視聽節(jié)目服務(wù)的主播人員，包括在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播、與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、以上傳音視頻節(jié)目形式發(fā)聲出鏡的人員，應(yīng)當(dāng)遵照本行為規(guī)范。利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播及內(nèi)容，參照本行為規(guī)范。

網(wǎng)絡(luò)主播在推介蘭花 圖片來(lái)源：新華社記者 鄧華 攝

對(duì)于需要較高專業(yè)水平的直播內(nèi)容主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)

談及網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)的從業(yè)現(xiàn)狀，私創(chuàng)社創(chuàng)始人方雨在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者電話采訪時(shí)表示：“想做主播的人特別多，但是高質(zhì)量的主播并不多。”

方雨講述，目前市面上直播基地、MCN機(jī)構(gòu)的淘汰率特別高，最核心的原因就是這些直播基地、MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等都沒(méi)有培養(yǎng)出比較有影響力的、帶貨量比較穩(wěn)定的主播，因此從這個(gè)角度來(lái)看，很多人想做主播，但是好的主播非常少。

“網(wǎng)絡(luò)主播的素質(zhì)參差不齊是業(yè)界共識(shí)。”方雨舉例說(shuō)，有些主播可能只是長(zhǎng)得好看加上有鏡頭感，很快就可以冒出頭，但是到后面可能他的素養(yǎng)功底、綜合知識(shí)能力等方面短板就很明顯了，因此這個(gè)行業(yè)流動(dòng)性也比較高。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，《規(guī)范》共有18條，其中第11條明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)收入，依法履行納稅義務(wù)。

第13條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握從事主播工作所必需的知識(shí)和技能。對(duì)于需要較高專業(yè)水平（如醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)經(jīng)金融、法律、教育）的直播內(nèi)容，主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報(bào)備，直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。

在第14條，《規(guī)范》則明確列出了網(wǎng)絡(luò)主播在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽節(jié)目服務(wù)過(guò)程中不得出現(xiàn)的31種行為，如對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題進(jìn)行炒作或者蓄意制造輿論“熱點(diǎn)”；炒作緋聞、丑聞、劣跡，傳播格調(diào)低下的內(nèi)容，宣揚(yáng)違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀、違反公序良俗的內(nèi)容；鋪張浪費(fèi)糧食，展示假吃、催吐、暴飲暴食等，或其他易造成不良飲食消費(fèi)、食物浪費(fèi)示范的內(nèi)容等。

方雨表示：“其實(shí)很多違法違規(guī)行為，法律上早都寫明白了，《規(guī)范》是專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播群體制定的，這樣更有針對(duì)性。”

方雨表示，網(wǎng)絡(luò)主播本身就具備一定的社會(huì)影響力，加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也有很多未成年人，如果這些主播言行不端或者偏離社會(huì)主流價(jià)值觀，就可能影響到未成年人，因此網(wǎng)絡(luò)主播必須要接受一些約束，不能有違法違規(guī)行為。

“《規(guī)范》執(zhí)行后，至少可以淘汰很多不合格的、劣質(zhì)的主播，這絕對(duì)是個(gè)好事情。”方雨說(shuō)。

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)

記者注意到，《規(guī)范》也對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任作了規(guī)定。要求網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格履行法定職責(zé)義務(wù)，落實(shí)主體責(zé)任。

《規(guī)范》明確，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)。建立健全網(wǎng)絡(luò)主播入駐、培訓(xùn)、日常管理、業(yè)務(wù)評(píng)分檔案和“紅黃牌”管理等內(nèi)部制度規(guī)范。 

對(duì)向上向善、模范遵守行為規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行正向激勵(lì)；對(duì)出現(xiàn)違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)主播，要強(qiáng)化警示和約束；對(duì)問(wèn)題性質(zhì)嚴(yán)重、多次出現(xiàn)問(wèn)題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)主播，應(yīng)當(dāng)封禁賬號(hào)，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號(hào)或更換平臺(tái)等形式再度開播。

對(duì)構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)主播，依法追究刑事責(zé)任。對(duì)違法失德藝人不得提供公開進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機(jī)會(huì)，防止轉(zhuǎn)移陣地復(fù)出。網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的管理和約束，依法合規(guī)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主播合法權(quán)益。

談及目前平臺(tái)在履行相關(guān)主體責(zé)任方面的做法，方雨對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，事實(shí)上，平臺(tái)本身也一直在加大力度做好監(jiān)管，凈化直播空間，構(gòu)建健康的平臺(tái)生態(tài)，形成正向的引導(dǎo)。

他進(jìn)一步解釋，平臺(tái)本身也有規(guī)則，直播中如果出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容，很快會(huì)被過(guò)濾出來(lái)。

不過(guò)他也提到，平臺(tái)還有可以提升的地方，比如定期對(duì)主播進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)技術(shù)手段強(qiáng)制想要開播的主播學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范，這樣可以最大限度禁絕一些不合格主播以及主播的不良行為。

封面圖片來(lái)源：新華社記者 鄧華 攝