兩部門出手！這類網(wǎng)絡(luò)主播拉黑封號(hào)！被封禁主播不允許換賬號(hào)或平臺(tái)再開播

每經(jīng)記者 張蕊    每經(jīng)編輯 程鵬 蓋源源    

近日，新東方主播頻上熱搜。憑借獨(dú)特的“雙語帶貨”風(fēng)格，主播董宇輝圈粉無數(shù)，網(wǎng)友也借此直呼，網(wǎng)絡(luò)主播的門檻確實(shí)該提高了。

6月22日，國家廣播電視總局、文化和旅游部印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）。

《規(guī)范》明確，對(duì)于 需要較高專業(yè)水平（如醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)經(jīng)金融、法律、教育）的直播內(nèi)容，主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)， 并向直播平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報(bào)備，直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。

同時(shí)，《規(guī)范》還指出，網(wǎng)絡(luò)主播在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽節(jié)目服務(wù)過程中，不得出現(xiàn)31種行為。 對(duì)問題性質(zhì)嚴(yán)重、多次出現(xiàn)問題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)主播，應(yīng)當(dāng)封禁賬號(hào)， 將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號(hào)或更換平臺(tái)等形式再度開播。

據(jù)澎湃新聞22日晚報(bào)道，騰 訊旗下微信視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)向記者表示，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)， 平臺(tái)對(duì)于需要較高專業(yè)水平（如醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)經(jīng)金融、法律、教育等類型）的賬號(hào)完成認(rèn)證并提供相關(guān)資質(zhì)證明，如果沒有相關(guān)資質(zhì)，平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)程度給與封號(hào)、掐斷直播、限制推薦、扣除信用分等處置。

兩部門發(fā)文：網(wǎng)絡(luò)主播不得出現(xiàn) 這31種行為

6月22日，國家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》。

《規(guī)范》明確，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持健康的格調(diào)品位，自覺擯棄低俗、庸俗、媚俗等低級(jí)趣味，自覺反對(duì)流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義等不良現(xiàn)象，自覺抵制違反法律法規(guī)、有損網(wǎng)絡(luò)文明、有悖網(wǎng)絡(luò)道德、有害網(wǎng)絡(luò)和諧的行為。

網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)保持良好聲屏形象，表演、服飾、妝容、語言、行為、肢體動(dòng)作及畫面展示等要文明得體，符合大眾審美情趣和欣賞習(xí)慣。

《規(guī)范》要求， 網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)收入，依法履行納稅義務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范寫法和標(biāo)準(zhǔn)含義使用國家通用語言文字，增強(qiáng)語言文化素養(yǎng)，自覺遏阻庸俗暴戾網(wǎng)絡(luò)語言傳播，共建健康文明的網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境。

《規(guī)范》指出，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握從事主播工作所必需的知識(shí)和技能。 對(duì)于需要較高專業(yè)水平（如醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)經(jīng)金融、法律、教育）的直播內(nèi)容，主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報(bào)備，直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。

小編了 解到，此前抖音電商曾收回所有進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員認(rèn)證的達(dá)人的帶貨權(quán)限，包括櫥窗、直播帶貨和短視頻帶貨功能。6月9日，國家衛(wèi)健委、公安部、國家市場監(jiān)管總局等九部門聯(lián)合印發(fā)通知，提到要嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。

另外，《規(guī)范》強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)主播在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽節(jié)目服務(wù)過程中不得出現(xiàn)下列行為：

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1.發(fā)布違反憲法所確定的基本原則及違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容；

2.發(fā)布顛覆國家政權(quán)，危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整，危害國家安全，泄露國家秘密，損害國家尊嚴(yán)、榮譽(yù)和利益的內(nèi)容；

3.發(fā)布削弱、歪曲、否定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)主義制度和改革開放的內(nèi)容；

4.發(fā)布詆毀民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，歪曲民族歷史或者民族歷史人物，傷害民族感情、破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的內(nèi)容；

5.違反國家宗教政策，在非宗教場所開展宗教活動(dòng)，宣揚(yáng)宗教極端主義、邪教等內(nèi)容；

6.惡搞、詆毀、歪曲或者以不當(dāng)方式展現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化；

7.惡搞、歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士和模范人物的事跡和精神；

8.使用換臉等深度偽造技術(shù)對(duì)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、英雄烈士、黨史、歷史等進(jìn)行偽造、篡改；

9.損害人民軍隊(duì)、警察、法官等特定職業(yè)、群體的公眾形象；

10.宣揚(yáng)基于種族、國籍、地域、性別、職業(yè)、身心缺陷等理由的歧視；

11.宣揚(yáng)淫穢、賭博、吸毒，渲染暴力、血腥、恐怖、傳銷、詐騙，教唆犯罪或者傳授犯罪方法，暴露偵查手段，展示槍支、管制刀具；

12.編造、故意傳播虛假恐怖信息、虛假險(xiǎn)情、疫情、災(zāi)情、警情，擾亂社會(huì)治安和公共秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；

13.展現(xiàn)過度的驚悚恐怖、生理痛苦、精神歇斯底里，造成強(qiáng)烈感官、精神刺激并可致人身心不適的畫面、臺(tái)詞、音樂及音效等；

14.侮辱、誹謗他人或者散布他人隱私，侵害他人合法權(quán)益；

15.未經(jīng)授權(quán)使用他人擁有著作權(quán)的作品；

16.對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和敏感問題進(jìn)行炒作或者蓄意制造輿論“熱點(diǎn)”；

17.炒作緋聞、丑聞、劣跡，傳播格調(diào)低下的內(nèi)容，宣揚(yáng)違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀、違反公序良俗的內(nèi)容；

18.服飾妝容、語言行為、直播間布景等展現(xiàn)帶有性暗示、性挑逗的內(nèi)容；

19.介紹或者展示自殺、自殘、暴力血腥、高危動(dòng)作和其他易引發(fā)未成年人模仿的危險(xiǎn)行為，表現(xiàn)吸煙、酗酒等誘導(dǎo)未成年人不良嗜好的內(nèi)容；

20.利用未成年人或未成年人角色進(jìn)行非廣告類的商業(yè)宣傳、表演或作為噱頭獲取商業(yè)或不正當(dāng)利益，指引錯(cuò)誤價(jià)值觀、人生觀和道德觀的內(nèi)容；

21.宣揚(yáng)封建迷信文化習(xí)俗和思想、違反科學(xué)常識(shí)等內(nèi)容；

22.破壞生態(tài)環(huán)境，展示虐待動(dòng)物，捕殺、食用國家保護(hù)類動(dòng)物等內(nèi)容；

23.鋪張浪費(fèi)糧食，展示假吃、催吐、暴飲暴食等，或其他易造成不良飲食消費(fèi)、食物浪費(fèi)示范的內(nèi)容；

24.引導(dǎo)用戶低俗互動(dòng)，組織煽動(dòng)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力；

25.營銷假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品，虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假；

26.夸張宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，通過虛假承諾誘騙消費(fèi)者，使用絕對(duì)化用語，未經(jīng)許可直播銷售專營、專賣物品等違反廣告相關(guān)法律法規(guī)的；

27.通過“彈幕”、直播間名稱、公告、語音等傳播虛假、騷擾廣告；

28.通過有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳“刷禮物抽獎(jiǎng)”等手段，暗示、誘惑、鼓勵(lì)用戶大額“打賞”，引誘未成年用戶“打賞”或以虛假身份信息“打賞”；

29.在涉及國家安全、公共安全，影響社會(huì)正常生產(chǎn)、生活秩序，影響他人正常生活、侵犯他人隱私等場所和其他法律法規(guī)禁止的場所拍攝或播出；

30.展示或炒作大量奢侈品、珠寶、紙幣等資產(chǎn)，展示無節(jié)制奢靡生活，貶低低收入群體的炫富行為；

31.法律法規(guī)禁止的以及其他對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽生態(tài)造成不良影響的行為。

談及網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)的從業(yè)現(xiàn)狀，私創(chuàng)社創(chuàng)始人方雨在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“目前的情況是招聘主播的崗位特別多，想做主播的人特別多，但是高質(zhì)量的主播并不多?！?/span>

方雨講述，目前市面上直播基地、MCN機(jī)構(gòu)的淘汰率特別高，最核心的原因就是這些直播基地、MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等都沒有培養(yǎng)出一些比較有影響力的，或者說帶貨量比較穩(wěn)定的主播，因此從這個(gè)角度來看，很多人想做主播，但是好的主播非常少。

“網(wǎng)絡(luò)主播的素質(zhì)參差不齊是業(yè)界共識(shí)。”方雨舉例說，有些主播可能只是長得好看加上有鏡頭感，很快就可以冒出頭，但是到后面可能他的素養(yǎng)功底、綜合知識(shí)能力等方面翻板就很明顯了，因此這個(gè)行業(yè)流動(dòng)性也比較高。

方雨還表示，“其實(shí)很多違法違規(guī)的行為，法律上早都寫明白了，《規(guī)范》的內(nèi)容是專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播群體制定的，這樣就更有針對(duì)性了?！?/span>

方雨表示，網(wǎng)絡(luò)主播本身就具備一定的社會(huì)影響力，加上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也有很多未成年人，如果這些主播行為、言行不端或者偏離社會(huì)主流價(jià)值觀，就可能影響到這些未成年人，“這個(gè)責(zé)任就大了”，因此網(wǎng)絡(luò)主播就必須要接受一些規(guī)范的約束，不能有違法違規(guī)行為。

“所以，《規(guī)范》后面通過平臺(tái)執(zhí)行下去之后，至少可以淘汰掉很多不合格的、劣質(zhì)的主播，這絕對(duì)是個(gè)好事情?！狈接暾f。

《規(guī)范》中對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的要求

與此同時(shí)，《規(guī)范》也對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任做了規(guī)定。要求網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格履行法定職責(zé)義務(wù)，落實(shí)主體責(zé)任。

《規(guī)范》明確，根據(jù)本行為規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)。 建立健全網(wǎng)絡(luò)主播入駐、培訓(xùn)、日常管理、業(yè)務(wù)評(píng)分檔案和“紅黃牌”管理等內(nèi)部制度規(guī)范。

對(duì)向上向善、模范遵守行為規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行正向激勵(lì)；對(duì)出現(xiàn)違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)主播，要強(qiáng)化警示和約束；對(duì)問題性質(zhì)嚴(yán)重、多次出現(xiàn)問題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)主播，應(yīng)當(dāng)封禁賬號(hào)， 將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號(hào)或更換平臺(tái)等形式再度開播。

對(duì)構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)主播，依法追究刑事責(zé)任。 對(duì)違法失德藝人不得提供公開進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機(jī)會(huì)，防止轉(zhuǎn)移陣地復(fù)出。 網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的管理和約束，依法合規(guī)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主播合法權(quán)益。

談及目前平臺(tái)在履行相關(guān)主體責(zé)任方面的做法，方雨對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，事實(shí)上，不管是快手、抖音，還是視頻號(hào)，很多直播平臺(tái)經(jīng)常會(huì)定期去封禁一批主播，平臺(tái)本身也一直在加大力度去做好監(jiān)管，凈化直播空間，構(gòu)建健康的平臺(tái)生態(tài)，形成正向的引導(dǎo)。

他進(jìn)一步解釋，平臺(tái)本身也有規(guī)則，而他們的規(guī)則無非就是根據(jù)國家既定的法律法規(guī)來制定的，所以只要直播中有一些違規(guī)字眼、敏感字眼，這些內(nèi)容很快會(huì)被自動(dòng)限流。

不過他也提到，平臺(tái)本身也還有可以提升的地方，比如平臺(tái)應(yīng)該要定期搞一些主播的培訓(xùn)，可以通過技術(shù)手段強(qiáng)制想要開播的主播學(xué)習(xí)平臺(tái)相關(guān)的規(guī)范，這樣可以最大限度地去禁絕一些不合格的主播以及一些主播的不良行為。

（注：應(yīng)受訪者要求，方雨為化名）

記者| 張蕊

編輯|程鵬? 蓋源源

校對(duì)|段煉

封面圖片來源：視覺中國

部分綜合自澎湃新聞

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