拉尼娜不可怕 愛瑪暖冬行動送上冬天的第一輛電動車

比起冬天的第一杯奶茶，或許很多人更需要冬天的第一輛電動車。

今年是拉尼娜年，寒潮帶來的冰冷天氣為出行帶來困擾。今年11月，愛瑪暖冬行動已經在全國拉開序幕。在寒冬之際，愛瑪通過線下終端門店開展活動，通過大力度的購車優(yōu)惠與禮品、專業(yè)的車輛保養(yǎng)、檢修，為全國消費者送上暖心福利，贏得了廣大消費者的歡迎與贊譽。

今年，愛瑪在提升產品與服務升級上動作頻頻。先是針對電動車續(xù)航難與電池安全問題，向市場推出引擎MAX系統(tǒng)以及防火墻2.0系統(tǒng)，實現“百公里不充電”的極致體驗，打破了電動兩輪車市場的平靜，再通過升級售前售后服務，為消費者提供更極致的購物體驗。

在愛瑪的推動下，整個電動兩輪車產業(yè)加速走向標準化。2021年，愛瑪牽頭起草《電動自行車百公里續(xù)航技術規(guī)范》、《電動自行車售后服務時效規(guī)范》兩大標準。又通過行業(yè)“全生命周期”服務模式，為消費者提供服務“金標準”。

11月24日，愛瑪參加米蘭國際車展，在全球享有盛名的摩托車展會EICMA米蘭國際車展大放異彩，向國際友人展示中國智造，為下一步進軍國際市場奠定基礎。

選好冬天第一輛電動車

冬天是電動兩輪車故障多發(fā)期，如何選擇一輛好的電動兩輪車十分重要。在中國，當前市場上存在著大大小小超過百種品牌的電動兩輪車，價格從百元到千元不等，而在新國標的加速落地下，產品品質成為選擇電動兩輪車的重要標準。

今年，愛瑪向市場推出其自主研發(fā)的“百公里 不充電”引擎MAX能量聚核系統(tǒng)，向傳統(tǒng)電動兩輪車發(fā)出續(xù)航里程挑戰(zhàn)。該系統(tǒng)搭載了高效電機、抗衰石墨烯電池、SDS專利智慧動力系統(tǒng)、CES專利制動能量回收系統(tǒng)等多項核心技術。在央視《消費主張》節(jié)目上，搭載引擎MAX的愛瑪A500，續(xù)航里程高達126.4公里。

為了保障電動兩輪車的使用安全，愛瑪又推出了獨家的防火墻2.0系統(tǒng)，能夠實時監(jiān)測控制電路，擁有六大保護功能，主動斷電、過流保護、靜態(tài)充電回路保護、短路保護、過充保護、溫度保護，極大降低電池自燃風險。

電動兩輪車的續(xù)航提升以及電池安全保護具有重要意義，過去由于電動兩輪車續(xù)航里程不足、電池效能較為低下，不少電動兩輪車被進行改裝、拼裝，存在極大的安全隱患。不少城市開始在道路上嚴格糾查電動自行車非法改裝、變更車輛外部結構等違法行為。

因此，愛瑪“百公里 不充電”電動兩輪車問世，直擊用戶痛點，為他們提供了更多選擇，也將整個電動兩輪車市場的營銷焦點從價格競爭轉化為品質競爭。

會“行走”的天花板服務

除了能夠買到高品質的電動兩輪車，愛瑪的售后服務或許可以稱得上是業(yè)內天花板。

進入11月，愛瑪通過暖冬行動為廣大消費者帶來冬季購車福音，搭載引擎MAX的新型電動車自然也進入活動行列中。愛瑪本屆暖冬行動，升級了活動力度，在不同的線下活動門店，愛瑪為消費者帶來了實實在在的福利。

例如愛瑪修車，一直行業(yè)較有代表性的售后服務品牌之一，同時也是“暖冬”行動的“主陣地”。今年，愛瑪牽頭起草《電動自行車售后服務時效規(guī)范》，規(guī)定了電動自行車售后服務時效流程和要求，共分三級。其中一級要求1分鐘內接單，3分鐘內聯絡，3公里內30分鐘到達（受雨雪惡劣天氣、網絡問題、節(jié)假日期間等原因時效會有所下降），每超1km在10分鐘內到達，引導電動自行車售后服務標準升級，為用戶提供更加便捷的服務體驗。

而7月，愛瑪修車正式全面升級為易瑪車服，推出“全生命周期”服務模式，打造覆蓋用戶買車、租車、換電、充電、養(yǎng)護、修車、換車等需求的一站式服務平臺。

在今年的暖冬行動上，專業(yè)的車輛保養(yǎng)、檢修，車主除了可以享受進店免費點檢、進店免費保養(yǎng)、進店免費洗車等服務，還可以享受愛瑪在全國各地發(fā)起的免費服務進社區(qū)活動——廣大電動車用戶在家門口就可以享受到優(yōu)質的檢修保養(yǎng)服務。

為了加速新國標全面落地實施，愛瑪在這場活動中還開展以舊換新、折價回購等活動。針對舊車換購用戶，如果升級換購愛瑪引擎MAX最高可立省1000元，愛瑪原裝電池換購也只需要半價；針對新購車用戶，只要是在“暖冬行動”期間購買愛瑪引擎MAX系列的用戶，即可免費獲贈“瑪上保”，丟車包賠，騎行無憂。

暖冬行動舉行期間，愛瑪成功在全國范圍內掀起了購車熱潮：據一線經銷商反饋，一場小區(qū)活動有時候可賣出幾十輛車。

線上互動，跨界合作

除了線下的大力度活動，愛瑪作為行業(yè)新零售的領軍品牌，率先啟動數字化營銷，全面入駐京東、天貓、蘇寧易購、拼多多等多個電商平臺，同時還進入抖音、快手等直播平臺進行帶貨。借助線上的流量入口，實現線上、線下協(xié)同銷售，給用戶提供更多元、更便捷的購物體驗。

除了電商帶貨，愛瑪與《極限挑戰(zhàn)寶藏行2——綠水青山公益季》節(jié)目合作，眾多明星嘉賓騎行搭載引擎MAX系統(tǒng)的愛瑪A500一起挑戰(zhàn)極限，探尋全國多地山水寶藏、文化寶藏、人物寶藏、精神寶藏，探訪秀美山川和民俗文化。作為節(jié)目的指定產品，愛瑪電動車為觀眾帶來最直觀的騎行體驗，并以百公里1度電的低碳出行方案，拉近與年輕受眾群體的距離。此外，愛瑪還通過跨界合作，與跨界品牌強強聯合，實現流量的疊加。

為了進一步擴大在社交平臺的影響力，融入年輕時尚的社交圈，愛瑪電動車官方微博通過多種互動玩法，短短兩年漲粉迅速，目前已經積累了295萬粉絲用戶。而在種草平臺小紅書上，關于愛瑪電動車的筆記也超過了3000篇。

通過線上、線下協(xié)同的營銷方式，愛瑪為用戶提供了更多元、更便捷的購物體驗。

出海亮相 開啟全球化征程

中國是騎行大國，擁有廣闊的市場空間，愛瑪通過研發(fā)、生產、銷售多點著力，從競爭中脫穎而出，今年，愛瑪共攜手中國國際貿易促進委員會商業(yè)行業(yè)委員會、中國標準化研究院先后發(fā)布了《電動自行車百公里續(xù)航技術規(guī)范》、《電動自行車售后服務時效規(guī)范》，成為兩道行業(yè)的金標準，對處于轉型探索期的品牌而言無疑具有重要的參考價值。

對于優(yōu)質的中國品牌來說，進軍全球市場更是星辰大海。自疫情發(fā)生以來，歐美各國紛紛提倡綠色出行，既低碳環(huán)保，又能夠中國自行車出口量大漲，電動助力車品類既結合了自行車的優(yōu)勢，又帶來了駕駛樂趣，騎乘方便，成為了海外市場的消費風口。

2021年，愛瑪在國際市場上動作頻頻。

今年上半年，愛瑪科技國際事業(yè)部積極推進全球市場，加大國際業(yè)務人才引進，組建業(yè)務團隊；針對全球自行車、滑板車等用戶群體的需求，公司成立了面向海外市場的微出行業(yè)務中心，并孵化出電滑板、電折疊等七個品類的產品。

為了拓展海外市場，愛瑪今年三次參加國際展覽。今年5月，愛瑪參加第30屆中國國際自行車展，在國際品牌云集的全球化舞臺上，愛瑪作為電動兩輪車產業(yè)領軍品牌，攜多款產品亮相，向全球用戶展示中國智造。

再到9月的中國-東盟博覽會，愛瑪再一次地亮相國際舞臺，讓眾多國家看到了來自中國的科技力量，向眾人展示了中國電動兩輪車的魅力所在。除了在各大展會亮相以外，愛瑪也始終堅持探索國際市場對產品的不同需求，打造出的多款自主出口車型都深受海外客戶青睞。

今年11月24日，全球享有盛名的摩托車展會EICMA米蘭國際車展，在因為疫情延宕一年后重新回歸盛大啟幕。本屆米蘭展，以愛瑪為代表的“中國軍團”的強勢亮相，展會期間愛瑪劍齒虎X613、N600等爆款車型等前沿的消費級產品，吸引了眾多國外客商駐足。

不論是產品的豐富布局與智能化制造，還是全生命周期服務與五星級的服務質量，愛瑪已經做到了電動兩輪車行業(yè)領先，為征戰(zhàn)全球市場提供制勝信心。借助全球化趨勢，愛瑪已經蓄能充足，開始書寫海外市場的新篇章。文/燈燈