2021-09-12 17:23:36
每經(jīng)AI快訊,受今年第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“燦都”影響,為確保旅客列車運(yùn)行的絕對(duì)安全,鐵路部門對(duì)9月13日途經(jīng)杭深等線路的部分列車運(yùn)行方案進(jìn)行調(diào)整。已購(gòu)買此次停運(yùn)列車車票的旅客,可于乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持購(gòu)票時(shí)所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票手續(xù);通過(guò)12306網(wǎng)站、12306手機(jī)App購(gòu)買的鐵路電子客票,如未打印報(bào)銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的,可通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)App直接辦理退票;如旅客使用現(xiàn)金方式購(gòu)買或已打印報(bào)銷憑證的,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天( 含當(dāng)日),憑乘車人身份證件(報(bào)銷憑證)到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù),均不收取退票費(fèi)。(央視新聞)
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