阿里合伙人戴珊掛帥MMC事業(yè)群 阿里：MMC模式不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)

每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 陳婷    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 陳劍銳    

4月1日晚，阿里集團(tuán)合伙人戴珊發(fā)布全員公開信——《MMC，吹響集結(jié)號(hào)！》，首次回應(yīng)有關(guān)MMC事業(yè)群的消息。并對(duì)此表示：“這一次，我們將再次打開一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)。”

信中稱，疫情加速了數(shù)字化，過去一年，夫妻老婆店快速擁抱互聯(lián)網(wǎng)電商，從提供即時(shí)消費(fèi)走向服務(wù)社區(qū)居民。MMC事業(yè)群將繼續(xù)專注小店數(shù)字化升級(jí)，讓小店擁有更強(qiáng)的數(shù)字化能力去服務(wù)周邊的消費(fèi)者，讓鄰里之間更有溫度。信中，戴珊表示，夫妻老婆店這個(gè)日均觸達(dá)10億人次的網(wǎng)絡(luò)將通過對(duì)消費(fèi)需求形成即時(shí)洞察，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶、工廠和農(nóng)業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)。

就此消息，阿里方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，阿里MMC事業(yè)群于今年3月1日成立。不同于當(dāng)下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，MMC事業(yè)群的模式為“近場(chǎng)電商”。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是社會(huì)化團(tuán)長(zhǎng)裂變傾銷，是人推貨。MMC是小店數(shù)字化升級(jí)，是貨配人。

阿里表示，夫妻店主有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，能提供確定性服務(wù)。同時(shí)，小店基于穩(wěn)定的鄰里關(guān)系還能提供更個(gè)性化和多元化的分層服務(wù)。最重要的是，小店跟阿里關(guān)系更近，一旦接入阿里提供的數(shù)字感知設(shè)備，就能聚攏規(guī)?；纳鐓^(qū)需求，從而具備反哺生產(chǎn)端的可能性。

對(duì)于“‘MMC’究竟是什么內(nèi)容的縮寫？”這一問題，截至發(fā)稿，阿里方面未予以回復(fù)。在網(wǎng)上流傳的全員公開信中也提及了這一問題，信中稱，無數(shù)人問MMC是什么的縮寫，“我想說‘MMC’將由我們這群人定義。”

值得一提的是，早在3月初，就陸續(xù)傳出阿里設(shè)立MMC事業(yè)群的消息。并且當(dāng)時(shí)消息直指MMC事業(yè)群將聚焦社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，整合了零售通的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和盒馬集市。當(dāng)時(shí)報(bào)道同時(shí)援引內(nèi)部人士消息稱，MMC事業(yè)群已有將近2000名員工，將選擇在國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域仍有較大開拓空間的河南鄭州作為第一站。在3月1日宣布調(diào)整的內(nèi)部會(huì)議上，戴珊還表示對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的投入將不設(shè)上限。

當(dāng)時(shí)，阿里方面對(duì)此不予置評(píng)。

公開資料顯示，戴珊（花名：蘇荃）是阿里十八羅漢之一、第11號(hào)員工。在阿里，員工們習(xí)慣稱呼戴珊為“MM”。除了MMC事業(yè)群，她還分管阿里集團(tuán)B類事業(yè)群和盒馬事業(yè)群，同時(shí)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌阿里集團(tuán)涉農(nóng)業(yè)務(wù)。由戴珊掛帥MMC事業(yè)群，可見阿里對(duì)MMC事業(yè)群的重視。

蘇寧金融研究院消費(fèi)金融研究中心主任付一夫?qū)Α睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者表示，在消費(fèi)升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速的背景下，小店經(jīng)濟(jì)將告別傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)而進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的2.0時(shí)代，并將在線上線下融合、貨品質(zhì)量、銷售服務(wù)、金融支持、數(shù)據(jù)管理等方面得到質(zhì)的提升。

對(duì)于MMC事業(yè)群與社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的關(guān)系，百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，經(jīng)過整合后的MMC事業(yè)群更有利于開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。莊帥表示，業(yè)內(nèi)在布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，擔(dān)任社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)一職的更多是夫妻老婆店的店主，小店店主在擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)上也更具優(yōu)勢(shì)，小店本身有存貨空間，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也能為小店引流，而阿里本身的零售通業(yè)務(wù)就有大量的小店資源。

商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心此前發(fā)布的報(bào)告顯示，中國(guó)有600萬夫妻老婆店，零售通服務(wù)了近四分之一。根據(jù)興業(yè)證券相關(guān)報(bào)告，社區(qū)團(tuán)購(gòu)73%的團(tuán)長(zhǎng)為零售店店主，剩余的27%為寶媽。

莊帥認(rèn)為，在此之前，阿里在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上的布局過于分散了，在競(jìng)爭(zhēng)壓力下，整合之后才能更具競(jìng)爭(zhēng)力。”

公開資料顯示，阿里此前內(nèi)部有多支團(tuán)隊(duì)試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)，包括餓了么、菜鳥驛站的驛發(fā)購(gòu)、零售通與盒馬等。此外，阿里還曾多次投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌十薈團(tuán)，3月31日，在阿里和DST Global領(lǐng)投下，十薈團(tuán)完成D輪融資，融資金額高達(dá)7.5億美元。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖