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你看到的好評可能是假的!5星好評餐廳僅需4500元刷單,上海查獲疑似委托“刷單炒信”商戶約150余家,金額約80萬元...

每日經(jīng)濟新聞 2021-03-14 13:46:20

每經(jīng)編輯 胡玲

外出吃飯,很多消費者都喜歡依據(jù)點評軟件來選擇餐廳,但是這些看似靠譜的點評留言真的可信嗎?

據(jù)上海市場監(jiān)管微信公眾號通報,3月11日上午,上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法總隊聯(lián)合長寧、普陀、奉賢區(qū)局執(zhí)法大隊,根據(jù)大眾點評公司提供的線索,在前期暗訪排摸的基礎上,共出動6個檢查組,執(zhí)法人員48人次,對本市涉嫌從事“刷單炒信”業(yè)務、組織虛假宣傳的6家公司開展集中執(zhí)法行動。

上海市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊執(zhí)法人員 陳志臻:根據(jù)商戶的指定要求編寫的好評,刷流量侵犯了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán),我們將依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》進行查處。

圖片來源:視頻截圖

在上海普陀區(qū)的一家寫字樓里,執(zhí)法隊員從涉案公司的員工電腦中發(fā)現(xiàn),有大量推廣業(yè)務使用的宣傳材料。內(nèi)容具體到,哪一級別的用戶發(fā)布多少評論,可獲利多少等等。為了招攬業(yè)務,公司內(nèi)還有通訊錄,不僅有大量網(wǎng)店的聯(lián)系方式,還有員工聯(lián)絡后的進展。

其中有內(nèi)容顯示,一個店星級維護至4.5-5.0星級區(qū)間的費用約為每季度4500元。

圖片來源:視頻截圖

上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法大隊執(zhí)法人員楊振彥:他們公司組織一些大V,或者是一些KOL,也就是俗稱的意見領(lǐng)袖,這些網(wǎng)紅,為一些店鋪進行評價,涉嫌幫助經(jīng)營者組織虛假宣傳的違法行為。

圖片來源:視頻截圖

經(jīng)初步調(diào)查,疑似委托“刷單炒信”商戶約150余家,涉案刷單金額約80萬元,擬立案5起,精準有力地打擊了一批“刷單炒信”違法行為。目前具體案情仍在進一步調(diào)查過程中。

下一步,市場監(jiān)管部門將依法堅決打擊、嚴厲懲治侵害消費者權(quán)益的違法行為;同時充分引導企業(yè)落實社會主體責任,暢通消費者監(jiān)督舉報渠道,推動三方聯(lián)合共治,促進網(wǎng)絡經(jīng)濟健康發(fā)展,營造誠信守法的消費環(huán)境和公平競爭的經(jīng)營環(huán)境。

來源:每日經(jīng)濟新聞綜合自上海市場監(jiān)管、央視財經(jīng)

封面圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖

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