每日經(jīng)濟新聞 2021-02-05 16:59:53
視頻平臺亦于2019年底開啟VVIP模式,即便是其會員,但若想提前觀看熱門劇集,也得進行超前點播的“二次付費”。盡管彼時飽受爭議,但如今看來已成為優(yōu)愛騰的標配,正在熱播的章子怡首部熒屏處女作《上陽賦》也是如此,該模式已被用戶廣泛接受。
每經(jīng)記者 杜蔚 每經(jīng)編輯 董興生
今日(2月5日),音頻行業(yè)的頭部玩家蜻蜓FM 突然宣布,在其十周年之際推出“會員全站暢聽”,即取消原本頭部節(jié)目的“單點付費”。消息發(fā)布后,引發(fā)廣泛討論。
眾所周知,不論音頻、視頻還是網(wǎng)絡文學等內(nèi)容平臺,大都通過“會員+單點付費”的形式向用戶收費,尤其是稀缺的頭部內(nèi)容,一直是各大平臺的核心生命力。視頻平臺亦于2019年底開啟VVIP模式,即便是其會員,但若想提前觀看熱門劇集,也得進行超前點播的“二次付費”。盡管彼時飽受爭議,但如今看來已成為優(yōu)愛騰的標配,正在熱播的章子怡首部熒屏處女作《上陽賦》也是如此,該模式已被用戶廣泛接受。
圖片來源:視頻截圖
讓外界不解的是,內(nèi)容行業(yè)好不容易建立起“單點付費”,為何蜻蜓FM卻要在此時拋棄這個盈利模式?高曉松、許知遠等行業(yè)大咖的音頻節(jié)目,曾讓蜻蜓FM賺得盆滿缽滿,現(xiàn)在逆行業(yè)而上,取消內(nèi)容單點付費后,音頻界老大哥將如何彌補這部分損失?帶著這些疑問,每日經(jīng)濟新聞記者獨家對話蜻蜓FM COO王磊。
“只要是我們的會員,就無需進行二次付費,可以免費收聽全站內(nèi)容。”2月5日,蜻蜓FM宣布的這則重磅消息,不僅標志著音頻行業(yè)的商業(yè)模式將在2021年迎來一場顛覆性的變革,而且也標志著整個內(nèi)容行業(yè)將開啟新發(fā)展階段。
“單點(二次)付費,在網(wǎng)文、音樂、視頻等各個內(nèi)容行業(yè)賽道都廣泛存在,音頻行業(yè)在嘗試商業(yè)化的初期,便以單點付費為主,近年來也推出了會員模式,但是會員用戶所享受的免費內(nèi)容始終有限。”王磊告訴每經(jīng)記者,多數(shù)頭部內(nèi)容均采用“單點付費”,但在其生命周期末期便會進入會員免費階段,這種形式廣泛存在于內(nèi)容行業(yè)各個細分賽道。“它的好處在于起量會非??欤驗樗目蛦蝺r本身就很高,如果平臺做了一個不錯的內(nèi)容,再配上合適的宣發(fā),那么從投資回報率看,能夠起到很好的效果。”
不過,單點付費商業(yè)模式存在的問題,也日益突出。王磊一針見血地向每經(jīng)記者指出:“近年來內(nèi)容成本不斷攀升、用戶增長日趨放緩等問題,給行業(yè)帶來巨大的生存壓力,這也是整個內(nèi)容行業(yè)所面臨的難題。所以,我們并未采取以往‘繞開’障礙的解法,而是想要徹底打碎這個瓶頸。”
圖片來源:受訪者供圖
在王磊看來,從用戶視角出發(fā)重構內(nèi)容付費,可以打破“拿來主義”對于音頻行業(yè)發(fā)展的桎梏。“在探索用戶增量新方式的同時,拓寬音頻的想象空間。本質上,這也是一種取舍:我們‘取’的是用戶價值、模式優(yōu)勢、內(nèi)容信心和長期能力,‘舍’的是可能面臨的短期商業(yè)化表現(xiàn)的波動。”
雖然此番,蜻蜓FM逆行業(yè)而上,拋棄了“單點付費”的商業(yè)模式,但王磊認為,并沒有站在行業(yè)的對立面。“用戶就是我們的底氣,持續(xù)構建差異化的良性商業(yè)模式,才能在長期競爭中獲得質變。”
“我們認為,音頻在某種程度上比視頻的想象空間更大,和視頻相比,音頻具有更強的‘場景化’特征,在開車、洗漱、睡前等場景下,用戶對于音頻的依賴是很強的。”因此,王磊向每經(jīng)記者表示,通過“會員全站暢聽”能持續(xù)性地輸出以內(nèi)容為核心的音頻項目,讓更多人接受和認可音頻本身。“這是一個可以持續(xù)、更健康的商業(yè)模式,它能夠推動整體付費體量的增加。”
采訪中,每經(jīng)記者了解到,作為音頻界的頭部玩家之一,蜻蜓FM的超級會員有近2000萬。對于將要打破內(nèi)容行業(yè)好不容易建立起來的單點付費模式,王磊向每經(jīng)記者坦言,會對蜻蜓FM發(fā)展造成一定的影響。
圖片來源:受訪者供圖
“短期內(nèi)會給我們帶來收入的震蕩,尤其對于一些肩腰部的內(nèi)容合作方。”經(jīng)過一番思考后,王磊告訴每經(jīng)記者,此次變革是一個長線的過程,但勢必會重新為行業(yè)賦能,因此,“從長期來說,在整個平臺的盤子做大、蛋糕做大之后,對所有的內(nèi)容合作方和主播來說,都是一件好事,他們的收入也必定會提高。”
王磊向每經(jīng)記者透露,這必定會帶動整個行業(yè)的滲透率,并提升用戶的體驗,讓2021年成為一條分界線,屬于音頻的2.0時代即將到來。“大量的會員用戶可以用更低的試錯成本來嘗試各種各樣的音頻內(nèi)容,并找到自己喜愛的內(nèi)容類型;反過來,這也會倒逼內(nèi)容生產(chǎn)者提升內(nèi)容質量、豐富內(nèi)容類型,最終促成一個良性的生態(tài)逐漸形成。從長期的發(fā)展視角上來看,對于平臺而言,這是件收益大于損失的事情。”
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