九萬里風(fēng)鵬正舉 恒豐銀行北京分行普惠金融揚(yáng)帆起航

2020年注定是不平凡的一年。正當(dāng)恒豐北分人準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候，新冠疫情席卷而來，面對(duì)深受影響的小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者，北京分行制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，幫助客戶延期還本付息、轉(zhuǎn)貸續(xù)貸，共渡難關(guān)。同時(shí)響應(yīng)國家號(hào)召，加大首貸力度和信用貸款投放，為廣大小微客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供敏捷的金融服務(wù)。

也正是在這一年，北京分行普惠金融工作經(jīng)受住了考驗(yàn)，業(yè)務(wù)發(fā)展更加穩(wěn)健。疫情防控期間，廣大北分人通過電話、微信聯(lián)系客戶，做了充足儲(chǔ)備。疫情好轉(zhuǎn)后，同志們立即行動(dòng)起來，加班加點(diǎn)，提高效率，加快普惠貸款投放。截至11月9日，北京分行今年新增投放普惠貸款突破8億元，小微客戶達(dá)到758戶，均比去年翻了一番。資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)良。貸款平均利率由原來的6.33%降到5.52%?；咀龅搅嗽隽俊⒔祪r(jià)、提質(zhì)、擴(kuò)面。

九尺高臺(tái)，起于壘土。2014年11月，北京分行成立后，一直在探索普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的適合模式，直到2019年才在新一屆黨委領(lǐng)導(dǎo)下，組建了普惠金融部，建立起了專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的審批團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的出賬團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的貸后團(tuán)隊(duì)，普惠金融產(chǎn)品體系逐步成型，保障機(jī)制和考核體系趨于完善，為疫情好轉(zhuǎn)后普惠貸款迅速上量打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六年來，分行思想逐步統(tǒng)一，政治站位明顯提高。中小微客戶是我國經(jīng)濟(jì)體系中非?；钴S的因素。分行黨委要求務(wù)必貫徹中央精神，認(rèn)真履行穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)工作，從政治高度抓好普惠金融工作。一方面抓好增量客戶貸款，積極對(duì)接零信貸業(yè)務(wù)，做好首貸工作；另一方面抓好存量客戶服務(wù)，對(duì)困難客戶延期還本付息，或者轉(zhuǎn)貸續(xù)貸，不壓貸斷貸抽貸。

六年來，分行適應(yīng)變化，深耕首都市場(chǎng)。北京作為京津冀區(qū)域中心城市，經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長，總部經(jīng)濟(jì)特征明顯，小微企業(yè)數(shù)量可觀，尤其是科創(chuàng)、文創(chuàng)企業(yè)更具有獨(dú)特活力。而且北京地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)成熟、穩(wěn)定，地區(qū)金融市場(chǎng)規(guī)范，社會(huì)信用整體良好。我們一手抓產(chǎn)品管理和產(chǎn)品服務(wù)，滿足客戶的不同需求；一手抓品牌塑造，做好普惠金融宣傳。敏捷服務(wù)客戶，贏得發(fā)展空間。

六年來，分行創(chuàng)新發(fā)展，篤定前行。針對(duì)牧區(qū)養(yǎng)牛戶貸款難問題，分行研發(fā)出了“養(yǎng)殖貸”產(chǎn)品，將北京龍頭農(nóng)企、牧民、銀行有機(jī)聯(lián)結(jié)在一起，幫助47戶牧民順利貸到啟動(dòng)資金。針對(duì)好房快貸落地難問題，認(rèn)真梳理好房快貸業(yè)務(wù)細(xì)則，制定出了客戶端、營銷端、審批端、管理端四方均可接受的規(guī)則和流程，大大提高了效率，好房快貸業(yè)務(wù)規(guī)模超過5億元，系統(tǒng)內(nèi)排名第一。

六年來，加大政策支持，保障普惠發(fā)展。分行將普惠金融考核權(quán)重提高到10%，資金價(jià)格上內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)50基點(diǎn)到各個(gè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)，并撥出專項(xiàng)費(fèi)用激勵(lì)普惠金融業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，還出臺(tái)盡職免責(zé)辦法，解除客戶經(jīng)理的后顧之憂，這些舉措有效地提升了經(jīng)營機(jī)構(gòu)及客戶經(jīng)理開展普惠金融業(yè)務(wù)的積極性。同時(shí)在經(jīng)營機(jī)構(gòu)考核中單列普惠金融考核指標(biāo)，并作為“硬杠”列入分管行長、支行行長、普惠金融部總經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的年終考核，唯一不考核普惠貸款利潤。

六年來，強(qiáng)化合規(guī)管理，有效防控風(fēng)險(xiǎn)。一是健全制度規(guī)定、強(qiáng)化業(yè)務(wù)督導(dǎo)，圍繞普惠金融業(yè)務(wù)合規(guī)管理，分行不斷優(yōu)化制度，查漏補(bǔ)缺。二是在落實(shí)盡職免責(zé)管理辦法基礎(chǔ)上，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制落實(shí)，明確普惠金融的營銷人員作為該筆貸款的第一責(zé)任人，使普惠金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)制得以較好落實(shí)。三是強(qiáng)化普惠金融人員崗位培訓(xùn)和資格考試，提高了普惠金融人員業(yè)務(wù)操作和管理水平，保證了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

九萬里風(fēng)鵬正舉。年輕的北京分行將在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)監(jiān)管要求，立足金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本職，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，完善體制機(jī)制，規(guī)范經(jīng)營管理，推動(dòng)北京分行普惠金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，為北京市穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)工作做出積極貢獻(xiàn)。 來源：恒豐銀行北京分行