走到哪里都掃碼登記，北京“健康寶”會(huì)泄露個(gè)人信息嗎？官方解答了……

每經(jīng)編輯 胡玲

北京市政府網(wǎng)11月1日消息，隨著“健康寶”的廣泛應(yīng)用，掃碼登記成為人們?nèi)粘３鲂兄胁豢扇鄙俚囊画h(huán)，通過(guò)簡(jiǎn)單便捷的使用，減輕了各場(chǎng)所管理壓力。市民也許會(huì)有所顧慮，到哪里都掃碼登記，我的個(gè)人信息會(huì)不會(huì)被泄露？

其實(shí)不必?fù)?dān)心，“健康寶”始終堅(jiān)持“個(gè)人信息最小化采集”的設(shè)計(jì)理念，僅需進(jìn)行必要的實(shí)名認(rèn)證，即可登錄使用健康寶相關(guān)服務(wù)，且登錄狀態(tài)長(zhǎng)期有效。在登錄狀態(tài)下，每次打開(kāi)健康寶可直接使用健康狀態(tài)查詢等服務(wù)，不需要再次人臉識(shí)別。若主動(dòng)退出登錄，為保障信息安全，需重新進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

除了個(gè)人信息最小化采集之外，本次新增掃碼功能頁(yè)面中，個(gè)人信息均以脫敏形式呈現(xiàn)，只保留姓、身份證號(hào)前后各2位、手機(jī)號(hào)前后各3位，有效避免隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，所有信息僅保存于北京市政務(wù)云，且僅用于防疫追溯及相關(guān)工作，充分保障您的隱私安全。

“健康寶”上線至今，覆蓋北京市民和來(lái)京人員，累積查詢超過(guò)17億次，近日，根據(jù)12345熱線及“健康寶”服務(wù)電話的反饋，總結(jié)了2種出現(xiàn)頻率較高的問(wèn)題。

1.北京“健康寶”不顯示健康狀態(tài)

在個(gè)別情況下，“健康寶”的本人健康狀態(tài)查詢結(jié)果頁(yè)面出現(xiàn)了局部白屏，如有的不顯示未見(jiàn)異常四個(gè)字，有的不顯示照片或者沒(méi)有防偽跑馬燈的情況，具體情況如下圖：

造成這種情況原因：主要是因?yàn)橛脩羰謾C(jī)緩存不足。

處理方法：當(dāng)出現(xiàn)這種問(wèn)題時(shí)，建議重啟手機(jī)釋放緩存資源后，再在進(jìn)行嘗試打開(kāi)“健康寶”小程序。或通過(guò)手機(jī)相關(guān)功能及時(shí)清理下緩存資源后，再嘗試打開(kāi)北京健康寶小程序。

2.進(jìn)返京時(shí)，“健康寶”行程核驗(yàn)無(wú)法正常獲得綠碼

造成這種情況原因：很可能是行程核驗(yàn)時(shí)未填寫(xiě)北京，或行程未填寫(xiě)完整，與行程卡顯示不符。

處理方法：填寫(xiě)北京。如果忘記或不確定近期行程，可點(diǎn)擊頁(yè)面底部提示中的“點(diǎn)擊查詢”，填寫(xiě)行程時(shí)要保持與查詢結(jié)果一致。

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)