百億營收之后 云業(yè)務(wù)會成為騰訊下一個業(yè)務(wù)爆發(fā)點嗎？

每經(jīng)記者 宗旭    每經(jīng)編輯 宋思艱    

3月18日晚，騰訊公布了2019年第四季度和全年業(yè)績報告：2019年全年，騰訊營收3772.89億元，同比增長21%，凈利潤943.51億元，同比增長22%。其中，第四季度營收1057.67億元，同比增長25%，凈利潤254.84億元，同比增長29%。這是騰訊單季度營收首次突破千億元大關(guān)。

詳細(xì)來看，在經(jīng)歷了游戲版號的“冰川期”以后，游戲業(yè)務(wù)重回正常軌道。小程序業(yè)務(wù)也給了外界意外之喜：日均交易筆數(shù)同比增長超過一倍，交易總額逾人民幣8000億元。

當(dāng)然，最受矚目的還是騰訊金融科技和企業(yè)服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)收入，自從2018年騰訊“930”改革之后，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就被視為公司的未來。作為騰訊轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基石，騰訊云不負(fù)眾望，2019年全年收入超170億元，增速持續(xù)高于市場，付費客戶數(shù)超過100萬。

更值得一提的是，從2019年第四季度來看，金融科技及企業(yè)服務(wù)已經(jīng)超越社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)廣告等業(yè)務(wù)，成為騰訊的第二大營收支柱，且與網(wǎng)絡(luò)游戲相比，營收占比僅有1個百分點之差：2019年第四季度，金融科技及企業(yè)服務(wù)營收為299.20億元，占比為28%；網(wǎng)絡(luò)游戲營收302.86億元，占比為29%。

內(nèi)部技術(shù)整合效果顯現(xiàn)

“C2B是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要抓手，也是騰訊的獨特優(yōu)勢。”騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在公開場合曾多次表達(dá)過這樣的觀點。

除此之外，受益于銷售團(tuán)隊不斷優(yōu)化以及與服務(wù)商的合作深化，騰訊的付費客戶數(shù)在2019年不斷上漲。據(jù)騰訊透露，目前付費客戶已超過100萬。“隨著我們優(yōu)化供應(yīng)鏈及擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，毛利率有所改善，我們成功擴大市場份額。”騰訊在財報中表示。

騰訊云在市場上的成功離不開公司內(nèi)部技術(shù)的整合。此前騰訊備受外界批評的一點是業(yè)務(wù)“煙囪模式”導(dǎo)致重復(fù)“造輪子”現(xiàn)象嚴(yán)重。在組織架構(gòu)調(diào)整的同時，騰訊也開始推動內(nèi)部技術(shù)整合。

2019年1月，騰訊技術(shù)委員會正式成立，開始推動公司內(nèi)部開源協(xié)同和自研上云。其中QQ、Qzone在2019年12月底正式完成全量上云，微信、王者榮耀也已經(jīng)灰度上云，成為騰訊自研業(yè)務(wù)上云戰(zhàn)略的重要里程碑，并且預(yù)計到2021年底騰訊將完成所有增量業(yè)務(wù)上云。

在開源協(xié)同方面，騰訊內(nèi)部整體代碼開源率由2019年初的20%增長至當(dāng)年底的70%，截至2019年底，騰訊在Github自主開源項目數(shù)為92個，獲得Star數(shù)超過27萬，在Github全球公司貢獻(xiàn)榜上的排名位居前十。

云計算作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊云也正在加速構(gòu)建從底層到應(yīng)用層的自研技術(shù)體系。2019年10月29日，騰訊云發(fā)布系列自研產(chǎn)品，包括騰訊自研第四代數(shù)據(jù)中心T-block產(chǎn)品家族、第一款自研服務(wù)器“星星海”等基礎(chǔ)產(chǎn)品。

這也是當(dāng)前頭部云計算廠商的通用做法，比如阿里云、華為云等都擁有自研的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，并且背靠阿里巴巴、華為，開始涉足芯片。甚至阿里云開始建設(shè)XG實驗室，基于自身的生態(tài)，聚焦5G技術(shù)和應(yīng)用的協(xié)同研發(fā)。

不過需要提及一點，雖然騰訊云2019年全年營收超過170億元，但從整體營收規(guī)模來講，與國內(nèi)云廠商阿里云仍有一定的差距：2020年2月阿里公布的數(shù)據(jù)顯示，阿里云2020財年第三季度歸屬于阿里云的季度營收為107億元，單季收入首次超越人民幣100億元。

疫情是危也是機

雖然騰訊云的營收與阿里云比起來仍有一定的差距，但是從金融科技及企業(yè)服務(wù)整個板塊的營收來看，騰訊已經(jīng)找到了另一個支撐其發(fā)展的支柱。

如上所述，2019年第四季度，騰訊的金融科技及企業(yè)服務(wù)營收299.20億元，占比28%，比網(wǎng)絡(luò)游戲營收占比低1個百分點，但遠(yuǎn)超社交網(wǎng)絡(luò)的21%和網(wǎng)絡(luò)廣告的19%，成為騰訊第二大營收支柱。

此外，自疫情發(fā)生以來，在線辦公、在線教育需求猛漲。政府也在此時多次提及新基建概念，云計算行業(yè)也面臨爆發(fā)之勢。

騰訊在財報中稱，“新型冠狀病毒疫情使云服務(wù)相關(guān)項目的落地實施有所延遲，因此將對短期收入造成負(fù)面影響。但我們相信，企業(yè)在長期上將更樂于使用云服務(wù)，以滿足遠(yuǎn)程辦公及客戶的遠(yuǎn)程互動需求。”

為了滿足全國用戶遠(yuǎn)程辦公的需求，從2020年1月29日開始，騰訊會議每天都在進(jìn)行資源擴容，日均擴容云主機接近1.5萬臺，8天總共擴容超過10萬臺云主機，共涉及超100萬核的計算資源投入。除此之外，騰訊還推出云辦公全家桶“套餐”：企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊文檔等近10款產(chǎn)品協(xié)力推廣。

當(dāng)然，有此動作的不僅僅是騰訊云。疫情發(fā)生后，釘釘向1000萬家企業(yè)組織免費開放全套在家辦公、在線辦公解決方案，對于支撐遠(yuǎn)程辦公最重要的視頻會議，釘釘宣布免費開放302方視頻會議功能，且1月29日起，釘釘也開始在阿里云上24小時擴容，截至目前已擴容十幾萬臺云主機。

除了騰訊云和阿里云之外，金山云推出了可以協(xié)助客戶建立橫向和垂直行業(yè)的協(xié)作一體化平臺——“金山云智通”，無接觸式智慧社區(qū)解決方案金山云AIoT，以及應(yīng)急物資管理系統(tǒng)；Ucloud則提出：凡是與災(zāi)區(qū)疫情相關(guān)的緊急救助項目，將提供免費的云計算資源和技術(shù)服務(wù)支持。其中緊急救治項目，包括且不限于：政務(wù)信息的及時同步、醫(yī)療信息同步、免費教育資源提供，在線醫(yī)療、物流、援助信息撮合、尋人系統(tǒng)等企業(yè)級用戶。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)