2020-02-19 15:30:43
疫情肆虐,在國家的統(tǒng)一領導下,疫情防控正朝著積極有利的方向發(fā)展。在抗擊疫情的關鍵時期,不管是疫情的防護還是復工的保障都要保持警惕,地產公司作為與居民生活密切接觸、全效服務的一環(huán),尤其不能松懈。
“宣傳覆蓋率達100%,業(yè)主知曉率達100%!”這是越秀地產旗下的越秀星匯園小區(qū)在疫情防護時期的硬性工作指標。作為廣州市屬國企,類似“硬核而暖心”的操作,早已遍布越秀地產的每一個工作版塊。在抗擊疫情進入總攻階段,越秀地產的各項保障工作也看到成效。
在疫情嚴峻的情況下,越秀地產迅速反應加入到馳援序列,1月30日,越秀地產向武漢捐贈1000萬元,幫助武漢抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情。該筆捐款將直接用于支援武漢地區(qū)疫情防控工作,補充短缺醫(yī)療設備和物資,助力一線醫(yī)護人員抗擊疫情。
與此同時,在防疫核心城市武漢,以越秀·星匯云錦項目為代表,旗下員工更是積極發(fā)揮責任意識。物業(yè)管家在全面引導業(yè)主做好人員防疫同時,嚴格落實防疫消殺、清潔工作。通過幫助業(yè)主買菜、買藥等,保障業(yè)主正常生活所需。充分考慮武漢防疫特殊性,定期開展對業(yè)主心理安撫工作,將業(yè)主需求放在首位。全面細心保障業(yè)主的正常生活,與武漢業(yè)主攜手并肩抵抗疫情。
此外,越秀地產還在第一時間向全體黨員、團員、員工和工會干事發(fā)出倡議書,要求提高政治站位,積極參與疫情防控,帶頭踐行防控措施。
為有效防控疫情,越秀地產及時協(xié)調旗下全國住宅、商業(yè)、養(yǎng)老、物業(yè)等多個業(yè)態(tài)板塊,啟動應急機制,為廣大業(yè)主、客戶筑起一道安全防護墻。
物業(yè)人員作為社區(qū)抗疫零距離的生力軍,充分保證每日兩次的公共區(qū)域全覆蓋消殺工作,上崗員工在確保做好個人防護的同時,切實落實小區(qū)封閉式管理工作;同時設置廢棄口罩專用垃圾桶,由街道環(huán)衛(wèi)站對口罩進行專項處理;并提供無接觸管家配送上門服務。
針對老年特殊群體,疫情發(fā)生后,越秀養(yǎng)老旗下多家養(yǎng)老院就及時進入“臨時封院”管理狀態(tài)。旗下養(yǎng)老機構在疫情期間更全面的的特殊關懷,通過設置“悅秀學堂”等項目,讓老人們通過各類文娛活動來轉移焦慮情緒、強身健體、愉悅心情,以提高免疫力,抗擊疫情。
同樣細致入微的防護工作,也落實到了越秀地產的寫字樓、購物中心、酒店等商業(yè)業(yè)態(tài)中。根據(jù)節(jié)后客戶復工情況,及時制定實施嚴格的疫情防控措施,提升消殺清潔強度,確保清潔無死角,全面保障客戶、業(yè)主順利復產復工。
隨著全國抗擊疫情進入到有序恢復生產階段,不少企業(yè)已陸續(xù)有序復工。
如何將保障復工與防疫工作同時進行,這也是越秀地產著重考慮的問題。越秀地產繼續(xù)聯(lián)動企業(yè)好做防疫的同時,積極響應政府號召,幫扶專業(yè)市場、餐飲零售、線下培訓等中小微企業(yè),旗下越秀商投推出包括減免滯納金、延長裝修期、取消租金遞增等措施,全國共減租額度超8000萬元。
此外,越秀商投還推出“暖商計劃”,與中小微企業(yè)同舟共濟,實現(xiàn)“戰(zhàn)疫”共贏。針對中小企業(yè)眾多的專業(yè)市場,越秀商投多管齊下,重點強化線上運營和銷售能力,線下配套與配送能力,協(xié)助客戶保持企業(yè)現(xiàn)金流,穩(wěn)定企業(yè)運作。
針對線下門店客流受嚴重影響的小微企業(yè),越秀商投基于強大的商業(yè)運營能力,靈活運用互動性強、口碑傳播快的微信社群,幫助門店更好的解決產品銷售問題,提供精細化的服務。
據(jù)了解,隨著疫情形勢的不斷變化,越秀地產還將持續(xù)對各項保障措施,進行更加細致的研究和調整,促進經濟的快速恢復。
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