水滴籌全面暫停線下服務(wù)：績效管理不再以服務(wù)患者人數(shù)為主

澎湃新聞2日消息，2019年11月30日，有視頻媒體以《臥底水滴籌：醫(yī)院掃樓，籌款每單提成》為題報道稱，互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺“水滴籌”線下地推人員存在募捐金額填寫隨意、審核不嚴(yán)等問題。水滴籌回應(yīng)新聞稱，公司第一時間成立工作組展開相應(yīng)調(diào)查，并且全面暫停線下服務(wù)。同時將進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，積極參與并推動正在倡導(dǎo)的行業(yè)自律機(jī)制。就大家關(guān)心的績效問題，水滴籌決定予以調(diào)整：舍棄原有以服務(wù)患者人數(shù)為主的績效管理方式，調(diào)整為以項(xiàng)目最終過審的合格通過率為依據(jù)，考核圍繞籌款全過程，側(cè)重項(xiàng)目真實(shí)合規(guī)和服務(wù)質(zhì)量維度。