與生命賽跑，傳遞愛與希望 東航完成北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)首例人體器官運(yùn)輸保障任務(wù)

019年11月5日，隨著MU2443航班飛機(jī)艙門的打開，一隊(duì)神色凝重的旅客攜著特別的設(shè)備沖進(jìn)廊橋，朝著航站樓出口奔去。時(shí)間回溯至幾小時(shí)前，東航北京地面服務(wù)部突然接到保障MU2443進(jìn)港攜帶人體器官的任務(wù)，獲知消息后，北京地服部高度重視，迅速組織人員召開準(zhǔn)備會(huì)，為這群與時(shí)間賽跑的旅客們保駕護(hù)航。由于大興機(jī)場(chǎng)步行路程較遠(yuǎn)，為了確保器官運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)能迅速下機(jī)到達(dá)救護(hù)車，北京地服部第一時(shí)間啟動(dòng)保障預(yù)案，聯(lián)系相關(guān)保障單位，開通綠色通道，確保器官運(yùn)輸過程不受一點(diǎn)耽擱。

17點(diǎn)52分，飛機(jī)緩緩駛?cè)?25橋位，此時(shí)地服部員工已在指定位置等候。17點(diǎn)55分，飛機(jī)艙門打開，現(xiàn)場(chǎng)員工第一時(shí)間協(xié)助乘務(wù)員安排人體器官攜帶者先行下機(jī)，引導(dǎo)旅客快速乘坐事先聯(lián)系安排的樓內(nèi)電瓶車前往航站樓出口。正常情況下旅客從125橋位步行到航站樓出口需要約15分鐘，四位器官移植中心的工作人員在離港一分部員工的帶領(lǐng)下，下車后一路小跑達(dá)到航站樓出口，僅用時(shí)不到十分鐘就坐上救護(hù)車。經(jīng)過簡(jiǎn)單的握手道謝，員工目送著救護(hù)車駛離機(jī)場(chǎng)，長(zhǎng)吁一口氣，沉甸甸的心情平緩了許多，隨后便繼續(xù)返回到工作崗位上。

11月6日，看見一則“5人將獲新生！青海實(shí)現(xiàn)首例人體器官捐獻(xiàn)”的新聞時(shí)，參加前日保障的員工們內(nèi)心激動(dòng)萬分，爭(zhēng)分奪秒的努力沒有白費(fèi)。

此次是北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)首例人體器官運(yùn)輸，面對(duì)全新的機(jī)場(chǎng)區(qū)域和流程，東航人接受住了考驗(yàn)，出色地完成了任務(wù)，其背后則是無數(shù)次在大興機(jī)場(chǎng)的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)和反復(fù)修訂應(yīng)對(duì)流程的努力。真情服務(wù)永無止境，東航人將繼續(xù)強(qiáng)化日常訓(xùn)練，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，不斷傳遞愛與希望，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋當(dāng)代民航人對(duì)生命的尊重和對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。