哈啰單車回應出現(xiàn)異常：第三方網(wǎng)絡波動所致，已恢復

每經(jīng)記者 李少婷    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

10月18日早間，“哈啰崩了”登上熱搜榜，用戶反映南京、杭州等地的哈啰單車掃碼時出現(xiàn)網(wǎng)絡異常，出現(xiàn)“抱歉，網(wǎng)絡開小差了，請稍候重試”提示，無法正常使用。

多位用戶在第三方社交平臺敘述使用經(jīng)過。“坐標杭州，用支付寶掃的，掃進去顯示網(wǎng)絡開小差，再退出來點進去就無法再按動掃碼開鎖的鍵，有（又）彈出來讓下APP的界面，就算要爭取個APP下載量就能這樣搞的嗎？不下APP不能用嗎？一度讓我懷疑是我手機網(wǎng)絡問題，還害我差點遲到踩點上班，一路上還看到好多人站在哈啰單車旁邊死命掃的，這樣真的耽誤別人時間。”網(wǎng)名為“日橙魔王汐”的用戶表示。

對此，哈啰單車方面回應《每日經(jīng)濟新聞》記者，故障系第三方網(wǎng)絡波動致服務異常，緊急處置后現(xiàn)已陸續(xù)恢復。