每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-08-30 22:56:56
8月30日,奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在公開信中直指格力電器產(chǎn)品存在能效不合格的情況。8月30日晚間,針對(duì)在沙特市場(chǎng)格力電器相關(guān)型號(hào)因能效不達(dá)標(biāo)而被召回一事,記者向格力電器方面求證,不過截至發(fā)稿,尚未獲得回應(yīng)。
每經(jīng)記者 葉曉丹 每經(jīng)編輯 陳俊杰
格力電器(000651,SZ)與奧克斯之間的“恩怨”進(jìn)一步升級(jí)。
8月30日下午,奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在微博上發(fā)公開信,稱格力存在能效不合格產(chǎn)品,并喊話格力電器董事長董明珠下周一見,屆時(shí)將提供格力電器能效不合格的拆解視頻。同時(shí),冷泠強(qiáng)調(diào),奧克斯空調(diào)同規(guī)格產(chǎn)品比格力便宜,并非是偷工減料,而是得益于奧克斯的互聯(lián)網(wǎng)直賣模式。
8月30日晚間,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電格力電器,格力電器相關(guān)工作人員表示正在了解情況。
冷泠表示,之所以發(fā)布《致董明珠女士的公開信》,是基于董明珠前幾天在媒體的一次表態(tài)。那么,董明珠說了什么?
8月28日,據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道,董明珠在接受專訪時(shí)表示:“我們對(duì)奧克斯的舉報(bào)很有價(jià)值,歡迎所有消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益,督促企業(yè)進(jìn)步。舉報(bào)的初衷是為了推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,要打破劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)狀。”同時(shí),董明珠還認(rèn)為,一個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品,低于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,是違法產(chǎn)品,這跟企業(yè)道德品質(zhì)有關(guān)系。
正是這番言論激起了奧克斯的反彈,冷泠不同意董明珠在媒體面前稱奧克斯的產(chǎn)品為“違法產(chǎn)品”,也不認(rèn)同董明珠對(duì)奧克斯存在“道德問題”的指責(zé)。
那么此次奧克斯回?fù)舻狞c(diǎn)有哪些呢?
首先,冷泠提出,部分國外競(jìng)品和媒體借用社交工具,進(jìn)一步發(fā)酵此事,將中國產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格歸結(jié)為“偷工減料”,影響了海外消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。
其次,冷泠直指格力電器“持身不正”,在沙特市場(chǎng)存在因能效不合格而被召回的產(chǎn)品。
第三,冷泠強(qiáng)調(diào)奧克斯同規(guī)格產(chǎn)品比格力便宜的核心在于商業(yè)模式的差異,而并非奧克斯偷工減料。不同于傳統(tǒng)銷售模式,奧克斯互聯(lián)網(wǎng)直賣模式的渠道,沒有層層代理加價(jià),才得以以更低價(jià)格銷售。
最后,冷泠還表示,將在下周一9月2日,主動(dòng)向董明珠提供格力電器能效不合格的拆解視頻。同時(shí)強(qiáng)調(diào),秋天已到,空調(diào)銷售旺季已過,選擇這個(gè)時(shí)間提供視頻,可以避免影響格力的銷售。
今年6月10日,格力電器公開舉報(bào)奧克斯銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)距6月18日僅剩一周時(shí)間,格力電器在舉報(bào)信中稱,眾多消費(fèi)者曾向公司反饋奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大的問題。當(dāng)晚,奧克斯在官方微博上回應(yīng)稱,對(duì)于格力的不實(shí)舉報(bào),公司已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。奧克斯表示格力的這種行為屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
事實(shí)上,在格力舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品后,7月份,北京消協(xié)曾對(duì)16個(gè)品牌25款空調(diào)產(chǎn)品抽測(cè)并公布測(cè)試結(jié)果,引發(fā)天極網(wǎng)等媒體就此報(bào)道稱,“舉報(bào)奧克斯后,格力電器自己也‘不達(dá)標(biāo)’”。格力電器對(duì)此發(fā)布聲明表示,報(bào)道是曲解,北京消協(xié)抽測(cè)公布的兩款格力產(chǎn)品,各項(xiàng)性能均符合國家規(guī)定要求,屬于允許上市銷售的合格產(chǎn)品,不存在部分媒體所說的虛標(biāo)問題。
此次,冷泠在公開信中直指格力電器產(chǎn)品存在能效不合格的情況。8月30日晚間,針對(duì)在沙特市場(chǎng)格力電器相關(guān)型號(hào)因能效不達(dá)標(biāo)而被召回一事,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向格力電器方面求證,不過截至發(fā)稿,尚未獲得回應(yīng)。而針對(duì)冷泠發(fā)布的公開信一事,格力方面表示,正在了解情況。
同時(shí),記者欲向奧克斯方面了解冷泠公開信的相關(guān)信息,截至發(fā)稿尚未獲得相關(guān)回復(fù)。
據(jù)《北京青年報(bào)》報(bào)道,國家信息中心監(jiān)測(cè)推總數(shù)據(jù)顯示今年空調(diào)銷售呈現(xiàn)出量價(jià)齊跌的局面。央廣網(wǎng)的報(bào)道則援引中國家用電器協(xié)會(huì)理事長姜風(fēng)的觀點(diǎn)指出,國內(nèi)空調(diào)的市場(chǎng)環(huán)境正由增量階段向存量階段過渡,更新?lián)Q代將成為行業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力,而“低增長”將成為常態(tài)。
基于國內(nèi)空調(diào)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,奧克斯也在積極拓展海外市場(chǎng),就在冷泠發(fā)布公開信的前幾天,奧克斯集團(tuán)董事長鄭堅(jiān)江宣布,總投資15億元在泰國建設(shè)首個(gè)空調(diào)海外制造基地。
只是,這場(chǎng)行業(yè)龍頭企業(yè)的捉對(duì)廝殺,誰才會(huì)是最后的贏家?
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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