深圳一催收公司被查封！涉嫌暴力催收，與多家銀行有合作

當(dāng)暴力催收碰到掃黑除惡行動，涉案者下場將會如何？

近日，有自媒體報道稱深圳寶安一家催收公司淳鋒資產(chǎn)管理有限公司大量員工被當(dāng)?shù)鼐綆ё?，公司目前已被查封。有目擊者稱，公安部門出動大批警力和大巴車輛，當(dāng)場帶走近350名工作人員。

官網(wǎng)信息顯示，淳鋒資產(chǎn)合作伙伴中不乏銀行、持牌消費金融公司，與各類網(wǎng)貸平臺也多有合作。不過，據(jù)員工表示，多家機構(gòu)已緊急聯(lián)系公司要求解除合作關(guān)系。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

涉嫌暴力催收，250余人仍被關(guān)押

4月23日，券商中國記者來到淳鋒資產(chǎn)的深圳總部實地走訪。在寶安區(qū)新安街道創(chuàng)業(yè)二路得勝大廈二樓，現(xiàn)場一片狼藉，門上貼有深圳市公安局鎮(zhèn)安派出所的封條，落款時間為2019年4月19日。

“都被帶走了，你可以去律所看看，家屬們都在那。”據(jù)一樓某目擊者稱，此次公安部門出動大批警力和大巴車輛，當(dāng)場帶走近350名工作人員，目前大多羈押在深圳九圍看守所，公司老板朱捷也不例外。

記者隨即來到廣東淳鋒律師事務(wù)所所在地的中糧商務(wù)公園，那里數(shù)位淳鋒資產(chǎn)的工作人員正在接待員工家屬。“目前主要涉嫌暴力催收，可能被認定為屬于尋釁滋事。公司正在分析法律文件，進行商討，跟公安局、市檢察院在進行溝通。”某工作人員向員工家屬介紹，目前“在里面的”還有250多人，銀行部的員工已經(jīng)被放出來了，小貸部的員工則仍在羈押當(dāng)中。

針對此次遭遇查處，該負責(zé)人承認催收過程中存在性質(zhì)惡劣的行為，而這屬于催收行業(yè)的通病。“去年以來已經(jīng)少了很多催收公司了，很多人都不做了。主要是存在一些P圖的行為，冒充公檢法、偽造征信、律師函等法律文件。”而另一位工作人員則介紹稱，公司對此也有明文規(guī)定，對此前P圖的行為有過處罰，但制止不住。

“我們跟銀行、網(wǎng)貸公司合作的合同文本都是沒有問題的。”第三方平臺只負責(zé)質(zhì)檢、投訴，對催收方式他們并不負責(zé)，出了事情還是催收公司的責(zé)任。“沒問題公司會被抓嘛？”該負責(zé)人反問道，“現(xiàn)在銀行已經(jīng)全部打電話過來終止合作了，對此我們也很心痛。”

工作人員所稱非虛。4月23日下午，一位曾與淳鋒資產(chǎn)合作過的消費金融公司對券商中國記者回應(yīng)稱，目前已經(jīng)終止與淳鋒資產(chǎn)的合作。在過往的合作中，淳鋒資產(chǎn)按照國家法律法規(guī)以及雙方簽訂的委托協(xié)議開展作業(yè)，未發(fā)生嚴重投訴事件。今后將根據(jù)監(jiān)管的要求嚴格考核合作的催收機構(gòu)，不單純按照回款金額作為考核指標(biāo)，將結(jié)合作業(yè)品質(zhì)、投訴處理、作業(yè)規(guī)范性等各個維度對催收機構(gòu)進行綜合考核，并根據(jù)考核結(jié)果結(jié)算服務(wù)費。

而對于后續(xù)解決方案，工作人員表示只能等：“如果人能出來就沒事，沒出來的話就要再等一個月（最長羈押37日）。”4月23日，淳鋒資產(chǎn)總部已經(jīng)組織員工名家屬開會面談，希望不要散播過度輿論，以免情況進一步惡化。

執(zhí)業(yè)律師創(chuàng)業(yè)，合作多家銀行、網(wǎng)貸平臺

天眼查信息顯示，淳鋒資產(chǎn)成立于2012年12月，注冊資本為人民幣5000萬元。而在其對外招聘信息中稱，淳鋒資產(chǎn)前身為廣東淳鋒律師事務(wù)所金融資產(chǎn)管理部，主要負責(zé)銀行不良資產(chǎn)、信用卡逾期欠款、及其他金融機構(gòu)逾期貸款的催收工作。

“經(jīng)過多年的發(fā)展，淳鋒資產(chǎn)已經(jīng)和光大銀行信用卡中心、招商銀行信用卡中心、中信銀行信用卡中心、中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、廣州銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、中國建設(shè)銀行深圳分行多家國內(nèi)金融機構(gòu)，以及捷信（中國）、買單俠、飛貸等新興互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)開展了業(yè)務(wù)合作。”

在公司官方網(wǎng)站上，淳鋒資產(chǎn)自稱“公司合作機構(gòu)有光大銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、交通銀行、南粵銀行、秦蒼科技（買單俠）、佰仟金融、招聯(lián)金融、達飛金融、淺橙科技、馬上消費金融、極速錢包、買買錢包、拍拍貸、隨時現(xiàn)金等”。

在公司動態(tài)新聞中，淳鋒資產(chǎn)剛剛中標(biāo)了中郵消費金融和廣發(fā)銀行的委外催收采購項目。目前，淳鋒資產(chǎn)官網(wǎng)已經(jīng)下架，相關(guān)信息已無法查看。

除深圳總部的三百余人外，淳鋒資產(chǎn)在廣州、上海、成都、杭州、北京、廈門、廣西、湛江等地均設(shè)有分公司，實際員工數(shù)量可能超過2000人，在催收行業(yè)中屬于規(guī)模較大的公司。

從股權(quán)關(guān)系來看，淳鋒資產(chǎn)系朱捷、齊毅保兩名自然人股東出資設(shè)立，齊毅保持70%股份，朱捷持股30%。齊毅保系廣東淳鋒律師事務(wù)所的主任，朱捷則為該律所的執(zhí)業(yè)律師。不過，據(jù)公司員工介紹，淳鋒資產(chǎn)只是朱捷律師在外面自己開的公司，和律所沒有關(guān)系；齊毅保只是公司合伙人，是資方，不參與日常經(jīng)營。

事后，淳鋒律所向媒體發(fā)聲：

淳鋒資產(chǎn)不是淳鋒律所投資設(shè)立或授權(quán)成立的公司，二者是獨立的法人。淳鋒資產(chǎn)設(shè)立于2012年12月，其設(shè)立之初名稱為“深圳市宏豐瑞貿(mào)易有限公司”，2015年更名為“深圳淳鋒資產(chǎn)管理有限公司”，2017年更名為“淳鋒資產(chǎn)管理有限公司”，上述更名行為律所并不知情，雙方?jīng)]有業(yè)務(wù)往來，淳鋒資產(chǎn)的經(jīng)營行為與律所無關(guān)。

公開信息顯示，廣東淳鋒律師事務(wù)所成立于2002年，是廣東省司法廳批準(zhǔn)設(shè)立的合伙制律師事務(wù)所，系廣東本地老牌事務(wù)所之一，連續(xù)幾年被深圳市、寶安區(qū)兩級司法行政部門評為“法律服務(wù)先進單位”。其中，朱捷律師的專業(yè)領(lǐng)域為“房地產(chǎn)開發(fā)、金融擔(dān)保、公司并購、民商事糾紛相關(guān)的訴訟和非訴訟法律事務(wù)”，系律所合伙人、專職律師。

具有專業(yè)法律背景的催收公司為何知法犯法？對此，工作人員不置可否，只回復(fù)稱“法律上的事，老板比我們更清楚。”此外，也有知情人士評價稱，“公司經(jīng)營理念過于冒進，為了公司業(yè)績對違規(guī)操作睜一只眼閉一只眼，甚至變相鼓勵違規(guī)催收。”

圖片來源：攝圖網(wǎng)

非正常催收引禍端

催收行業(yè)作為一門古老的生意，歷來與暴力恐嚇如影隨形。而在近年來網(wǎng)貸平臺從發(fā)展到監(jiān)管后，催收行業(yè)也隨之從興旺走向衰落。

據(jù)悉，今年以來已有多家催收公司傳出被警方帶走的消息。在淳鋒資產(chǎn)現(xiàn)場，有員工家屬提出該次整治由公安部執(zhí)行，這一說法被工作人員糾正，“應(yīng)該是掃黑除惡專項行動小組”。

在今年的“3.15”晚會上，央視曝光多個小額網(wǎng)貸“714高炮”借款軟件，高額“砍頭息”、暴力催收亂象被予以曝光。而在這之前，現(xiàn)金貸高息高杠桿和暴力催收問題早已被多次整頓。

2017年12月，P2P網(wǎng)貸風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》，為現(xiàn)金貸列出五條紅線：無牌照禁止放貸；綜合年化費率不得超過法律規(guī)定；P2P和互聯(lián)網(wǎng)平臺禁止為現(xiàn)金貸提供資金；現(xiàn)金貸機構(gòu)杠桿比例禁止超過各地現(xiàn)行規(guī)定；不得繼續(xù)發(fā)放無消費場景的網(wǎng)絡(luò)小額貸款。

而在2018年3月，中國互金協(xié)會推出《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約（試行）》，要求互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律規(guī)定。在外包管理方面，要求從業(yè)機構(gòu)建立完善的外包管理制度，審慎選用外包機構(gòu)，明確劃分經(jīng)濟法律責(zé)任。如因外包管理不力，造成損害債權(quán)人、債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益的，從業(yè)機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

而在現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)受到嚴格監(jiān)管后，行業(yè)逾期率不斷抬升?，F(xiàn)金貸平臺為了提高催回率而提高傭金，催收公司乃至催收員自然“不擇手段”要求債務(wù)人還錢。

催收公司如何進行暴力催收？今年2月份，淳鋒資產(chǎn)前員工周某在聚投訴上爆料稱，淳鋒資產(chǎn)在催收過程中存在暴力威脅、偽造律師函、曝通訊錄，群發(fā)涉黃短信給逾期借款人親友等問題。其中提到，用甲方提供的非法獲取的通訊錄能精確到與第三方通話的時間，從而撥打第三方電話轉(zhuǎn)告還錢。

對此，淳鋒資產(chǎn)郵件回復(fù)聚投訴稱，投訴人原系公司成都分公司某項目催收員。該員工因?qū)追娇蛻暨M行虛假承諾，嚴重違反了甲方規(guī)定和公司規(guī)章制度，被調(diào)離項目后自行離職。此次純?yōu)閻阂馔对V。淳鋒資產(chǎn)稱，公司屬于工商部門登記注冊的的正規(guī)公司，遵守行業(yè)規(guī)則，有嚴格的作業(yè)規(guī)范及催收流程，不存在投訴人所說的涉黃涉暴涉黑催收。該案后續(xù)在聚投訴平臺上結(jié)案。

雖無法證明此次淳鋒資產(chǎn)被查與該投訴是否相關(guān)，但暴力催收、非法信息采集、侵犯個人隱私仍是催收公司“踩紅線”的主要原因。在掃黑除惡工作走入催收行業(yè)后，行業(yè)頑疾或許能有所改觀。

券商中國 云中隼