只用了兩天，1.3萬元的折疊屏手機(jī)就陣亡了！三星提醒：千萬別撕那層膜

每經(jīng)編輯 王嘉琦    

Galaxy Fold（圖片來源：視覺中國）

4月26日是三星Galaxy Fold手機(jī)“見公婆”的日子。4月15日，美國消費(fèi)者就開始預(yù)訂這款折疊屏手機(jī)。同時(shí)，三星率先分發(fā)了一部分試用機(jī)給各大媒體，進(jìn)行測評(píng)。

可是，三星最擔(dān)心的事情發(fā)生了。

僅僅試用了兩天，折疊屏就出現(xiàn)了問題：屏幕出現(xiàn)隆起、閃屏、黑屏等問題，導(dǎo)致手機(jī)完全不能使用。

屏幕可以折疊 但不亮了

今天（4月18日），國外各大媒體紛紛發(fā)布了三星Galaxy Fold手機(jī)的測評(píng)報(bào)告。

先來看彭博社記者M(jìn)ark Gurman的親身體驗(yàn)。

4月15日，Mark Gurman拿到了這款手機(jī)，雖然兩塊屏幕中間的折痕比較明顯，但用起來還算不錯(cuò)。

可是，用了兩天之后，Mark Gurman的手機(jī)就變成了這樣：

北京時(shí)間今天凌晨，Mark Gurman在社交媒體上說：僅僅兩天，我的Galaxy Fold就壞掉不能用了。不知道這是個(gè)案還是普遍情況……

Mark Gurman解釋說：我用手指尖點(diǎn)擊屏幕時(shí)，指甲蓋也碰了一下。但就留下了一個(gè)永久的劃痕。

沒過多久，手機(jī)徹底廢了。

三星解釋說，是因?yàn)镸ark Gurman撕下了屏幕上的一層保護(hù)膜。但按照Mark Gurman的說法，這層膜很容易就能撕下。

不過，有人發(fā)現(xiàn)，使用說明書上確實(shí)有一條警告：如果撕掉保護(hù)膜或貼其他膜，可能導(dǎo)致手機(jī)損壞。

隨后，三星方面也回復(fù)稱，這層保護(hù)膜是手機(jī)屏幕的一部分，是為了防止屏幕被劃傷。同時(shí)，公司還將保證消費(fèi)者能夠看到這條警告信息。

不過，科技媒體The Verge的記者Dieter Bohn卻遇到了另一種情況。

他的手機(jī)折疊處出現(xiàn)了隆起，導(dǎo)致屏幕發(fā)生扭曲；此外，在兩塊屏幕之間的折痕處，似乎有什么東西從里面頂了出來。兩天之后，這個(gè)隆起已經(jīng)將屏幕損壞了。

圖片來源：The Verge

Dieter Bohnsh說，自己只是正常使用：打開、關(guān)上、放在口袋里。他猜測，可能有什么東西從兩塊屏幕連接處的縫隙中鉆了進(jìn)去。

目前來看，三星Galaxy Fold的屏幕問題并不是個(gè)案。CNBC的記者說，自己沒有撕掉保護(hù)膜，并且使用合理，但左邊的屏幕還是不斷閃屏。

盡管有這么多問題，三星公關(guān)回復(fù)華爾街日?qǐng)?bào)記者說，依然會(huì)按原計(jì)劃，在4月26日交付這款手機(jī)。

但網(wǎng)友吐槽說：這部手機(jī)一天要1000美元，聽上去是個(gè)好生意。

折疊屏真的成熟了？

4月15日，三星Galaxy Fold手機(jī)開始預(yù)售。昨天，三星宣布，這款價(jià)格高達(dá)1980美元（折合人民幣1.32萬元）的折疊屏手機(jī)預(yù)售已經(jīng)售罄。不過，公司沒有披露預(yù)售的具體數(shù)量。

對(duì)于花了很長時(shí)間才從Galaxy Note 7電池爆炸丑聞中走出來的三星，市場研究公司CCS Insight研究員認(rèn)為，Galaxy Fold能讓三星再次引領(lǐng)手機(jī)創(chuàng)新。

可現(xiàn)在，各大媒體測評(píng)出爐后，BBC預(yù)測，要求退款的人可能會(huì)很多。

今年2月Galaxy Fold剛剛發(fā)布時(shí)，就有分析認(rèn)為，這款手機(jī)定價(jià)太高、缺少剛需功能，所以并不會(huì)賣得太好。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner的分析師短期內(nèi)也不看好折疊屏手機(jī)：未來五年，折疊屏手機(jī)預(yù)計(jì)只有3000萬部的銷量，占整個(gè)市場的5%。其中的一個(gè)原因就是耐用性，由于用戶每天使用手機(jī)次數(shù)很多，會(huì)導(dǎo)致折疊屏損壞過快。

可能行業(yè)內(nèi)專業(yè)的分析師也沒有想到，Galaxy Fold的屏幕只用了兩天，就出現(xiàn)了問題。

三星折疊手機(jī)現(xiàn)在的狀況，也印證了2月26日楊元慶在全球移動(dòng)大會(huì)（MWC2019）上的這番話：

很多廠商依然在做PPT產(chǎn)品。發(fā)布了產(chǎn)品以后，放在玻璃瓶子里面。不知道是想讓產(chǎn)品跟客戶隔離得遠(yuǎn)一點(diǎn)，還是擔(dān)心真實(shí)的體驗(yàn)被用戶觸摸到。

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