美團高級副總裁王莆中：技術(shù)力量驅(qū)動外賣市場發(fā)展壯大丨2019CES中國之夜

美國時間2019年1月7日晚，在2019國際消費電子展（CES）開幕前夜，中國駐舊金山總領(lǐng)館舉辦的CES“中國之夜”在拉斯維加斯舉行。

美團高級副總裁王莆中受邀出席，向中外行業(yè)嘉賓介紹了美團及美團外賣在國內(nèi)的發(fā)展過程、前景，無人配送、智能配送等創(chuàng)新技術(shù)對生活的改變。王莆中表示：“中國外賣市場能夠高速發(fā)展，最重要的驅(qū)動力量就是技術(shù)。未來五到十年，希望可以在技術(shù)創(chuàng)新上持續(xù)投入。”

現(xiàn)場王莆中介紹：“在中國外賣已經(jīng)家喻戶曉。以前我們還不具備移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、機器學(xué)習(xí)能力的時候，外賣訂單是靠人力調(diào)配，靠人力分配騎手先送哪個訂單后送哪個訂單。但在2015年以后，我們的智能調(diào)度系統(tǒng)解決人力調(diào)配問題后，美團的外賣訂單量開始飛速發(fā)展。”

“現(xiàn)在借助移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，美團外賣每天訂單量超過2400萬單，有60萬騎手活躍在中國2000多個城市，實現(xiàn)單個外賣平均配送時間縮至28分鐘。隨著科技的不斷深入推進，整個外賣市場還可以做得更大。”王莆中表示。

談到未來對科技的投入方向，王莆中希望未來五到十年可以在技術(shù)創(chuàng)新上持續(xù)投入，他坦言：“有兩個趨勢非常明顯。一是因為無人配送技術(shù)的成熟能極大提高配送穩(wěn)定性、降低配送成本，對于最后3公里的履約和物流來說，它是一個顛覆性的技術(shù)。二是機器人和IT技術(shù)可以提升餐廳效率、改善經(jīng)營情況，進一步加深商戶數(shù)字化能力。

事實上，科技創(chuàng)新的根本目的是為了普惠大眾。一方面，無人配送技術(shù)優(yōu)化了外賣場景下的服務(wù)質(zhì)量、運力效率；另一方面，豐富的外賣場景也推動了技術(shù)的創(chuàng)新，通過人機協(xié)同讓科技創(chuàng)新進一步融入生活。

據(jù)悉，當(dāng)晚在拉斯維加斯“中國之夜”現(xiàn)場，匯聚了中國消費電子行業(yè)最具創(chuàng)新性的技術(shù)和產(chǎn)品，中美商業(yè)圈企業(yè)及領(lǐng)袖圍繞“大變革時代的創(chuàng)新與合作“，聚焦人工智能、無人駕駛、物聯(lián)網(wǎng)等熱門話題，共同探討消費電子前沿技術(shù)、展望行業(yè)未來趨勢。