榮威均衡布局應(yīng)對(duì)車市寒冬 俞經(jīng)民：完整體系建設(shè)才是競(jìng)爭(zhēng)力核心

每經(jīng)記者 黃辛旭 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 張北

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝

“從今年的市場(chǎng)數(shù)據(jù)看，3月汽車上牌量已出現(xiàn)負(fù)數(shù)。”上汽集團(tuán)乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)直言，榮威早已意識(shí)到車市寒冬的到來(lái)，已提前布局應(yīng)對(duì)。

今年以來(lái)，榮威加快了產(chǎn)品的導(dǎo)入速度，先后推出了全新榮威Ei5、榮威MARVEL X以及榮威i5等車型。除此之外，體系建設(shè)也是榮威提前應(yīng)對(duì)車市寒冬的舉措之一。

突圍車市寒冬

“今年的汽車市場(chǎng)用一首歌‘涼涼’來(lái)形容再恰當(dāng)不過(guò)，但我們對(duì)市場(chǎng)仍保持樂(lè)觀。”俞經(jīng)民說(shuō)，10月國(guó)內(nèi)車市環(huán)比銷量開(kāi)始向好，他預(yù)計(jì)12月的銷售數(shù)據(jù)會(huì)明顯增長(zhǎng)，但今年中國(guó)車市年度銷量環(huán)比可能會(huì)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

即使國(guó)內(nèi)車市開(kāi)始微增長(zhǎng)，但榮威似乎并未受到波及。數(shù)據(jù)顯示，今年前10個(gè)月，榮威品牌累計(jì)銷量為37.3萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)超20%。11月25日，榮威光之翼MARVEL X開(kāi)始交付華北區(qū)首批車主，在新車的助力下，榮威整體銷量有望進(jìn)一步提升。

“我們把當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)看作是別人貢獻(xiàn)出了市場(chǎng)份額，就看我們能不能搶到。”俞經(jīng)民表示，早在今年3月，榮威已預(yù)見(jiàn)到車市下滑趨勢(shì)，也為此提前做了準(zhǔn)備，在轎車和SUV、傳統(tǒng)燃油車和新能源車領(lǐng)域都做了均衡布局。

數(shù)據(jù)顯示，今年3月，榮威新能源推出了全新純電動(dòng)旅行轎車榮威Ei5，月均銷量為2500輛；今年9月底，榮威MARVEL X也實(shí)現(xiàn)了批量交付。此外，榮威RX5的銷量繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，10月銷量突破2萬(wàn)輛。

“榮威在燃油車和新能源車方面的布局都比較完善，所以今年前10個(gè)月，榮威就完成了去年的銷量，剩下的兩個(gè)月對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是純?cè)隽苛恕?rdquo;俞經(jīng)民說(shuō)。

體系建設(shè)需“瞻前顧后”

榮威銷量不降反增的背后，與其體系建設(shè)密不可分。據(jù)了解，在前期研發(fā)階段，上汽捷能已可完成三電核心技術(shù)、軟件和硬件方面的研究。目前上汽旗下合作的制造產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)有聯(lián)合電池、華域電動(dòng)、時(shí)代上汽、上汽時(shí)代，上汽英飛凌等。

“我認(rèn)為，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中榮威會(huì)占有一定優(yōu)勢(shì)。目前，高科技含量產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)很激烈，不僅是規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)，還有核心技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)，榮威將利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈體系向高端發(fā)展。”上汽技術(shù)中心副主任、捷能公司總經(jīng)理朱軍表示。

在后期的售后服務(wù)階段，上汽乘用車數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體規(guī)劃中，“新零售”體系也是重要一環(huán)。如今，榮威已打通線上線下多種渠道，有效拉近了品牌與用戶的距離。線上，上汽榮威APP為用戶搭建了看車、購(gòu)車、交流、反饋的平臺(tái)；線下，近期開(kāi)業(yè)的上汽榮威智能廣場(chǎng)，成為品牌與用戶面對(duì)面互動(dòng)的全新空間。

據(jù)了解，目前在上汽“新零售”體系的框架下，先在榮威線上渠道購(gòu)車，再去經(jīng)銷商處建卡的用戶，已占全部購(gòu)車用戶的56%。

上汽乘用車公司首席數(shù)字官?gòu)埩琳J(rèn)為，推行上汽“新零售”體系不是要和經(jīng)銷商搶功，反而是為經(jīng)銷商服務(wù)，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管控和優(yōu)化。上汽“新零售”體系的核心，是以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，把銷售服務(wù)、售后服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)做好，只有提高用戶體驗(yàn)，銷量便水到渠成。