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空姐打順風(fēng)車遇害進(jìn)展:滴滴宣布順風(fēng)車平臺(tái)全國停業(yè)整頓

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-05-11 17:58:17

2018年5月5日晚,祥鵬航空員工李某珠從駐勤酒店搭乘網(wǎng)約車前往市區(qū)途中遇害,疑兇目前仍下落不明。5月11日下午,滴滴公布了針對鄭州順風(fēng)車案件的自查進(jìn)展并做出整改,滴滴表示,自5月12日零點(diǎn)起,順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)下線,停業(yè)自查整改一周。

每經(jīng)編輯 王曉波    

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圖片來源:視覺中國

5月6日,一名21歲年輕空姐在鄭州航空港區(qū)搭乘了一輛滴滴順風(fēng)車趕往市內(nèi)后遇害。滴滴在自查中公布,案件中接單賬號(hào)歸屬于嫌疑人父親,且正常通過了滴滴順風(fēng)車注冊時(shí)的三證驗(yàn)真、犯罪背景篩查和接首單前須進(jìn)行人臉識(shí)別等安全措施。嫌疑人系違規(guī)借用其父順風(fēng)車賬號(hào)接單。

滴滴表示,“我們原有的夜間安全保障機(jī)制不合理,導(dǎo)致在該訂單中針對夜間的人臉識(shí)別機(jī)制沒有被觸發(fā)。”

此外,嫌疑人在案發(fā)前,曾有一起言語性騷擾投訴記錄,客服五次通話聯(lián)系不上嫌疑人,由于判責(zé)規(guī)則不合理,后續(xù)未對投訴做妥善處理。

鑒于以上問題,滴滴決定即日起做如下自查整改措施:

1、自5月12日零點(diǎn)起,順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)下線,停業(yè)自查整改一周;

2、其他平臺(tái)業(yè)務(wù)對全量司機(jī)全面審查,用一切手段清理平臺(tái)上可能的人車不符情況;

3、運(yùn)營及客服體系全面整改。

以下為滴滴聲明全文:

我們在針對鄭州順風(fēng)車案件的自查中發(fā)現(xiàn),該接單賬號(hào)歸屬于嫌疑人父親,且正常通過了滴滴順風(fēng)車注冊時(shí)的三證驗(yàn)真、犯罪背景篩查和接首單前須進(jìn)行人臉識(shí)別等安全措施。嫌疑人系違規(guī)借用其父順風(fēng)車賬號(hào)接單。

同時(shí),我們原有的夜間安全保障機(jī)制不合理,導(dǎo)致在該訂單中針對夜間的人臉識(shí)別機(jī)制沒有被觸發(fā)。

此外,嫌疑人在案發(fā)前,曾有一起言語性騷擾投訴記錄,客服五次通話聯(lián)系不上嫌疑人,由于判責(zé)規(guī)則不合理,后續(xù)未對投訴做妥善處理。

鑒于以上問題,我們決定即日起做如下自查整改措施:

1、自5月12日零點(diǎn)起,順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)下線,停業(yè)自查整改一周;

2、其他平臺(tái)業(yè)務(wù)對全量司機(jī)全面審查,用一切手段清理平臺(tái)上可能的人車不符情況;

3、運(yùn)營及客服體系全面整改。

再次向受害者家人以及公眾道歉!感謝大家對滴滴的監(jiān)督和幫助,我們將及時(shí)公布詳細(xì)的整改進(jìn)展。

滴滴出行
2018年5月11日

21歲空姐打順風(fēng)車遇害

2018年5月5日晚,21歲的祥鵬航空員工李某珠打滴滴順風(fēng)車去火車站,趕火車去參加親屬的婚禮。

當(dāng)晚11點(diǎn)左右,李某珠用滴滴叫了一個(gè)車往火車站走。在車上,她和同事聊微信,微信中她稱遇到一個(gè)變態(tài),對方說她長得特別美,想親她一口。李某珠還在微信中慶幸幸好沒有坐前面(前座)。她同事也在微信中給她支招,讓她打電話稱自己的男朋友在機(jī)場等她。


圖片來源:紅星新聞

同事覺得事情不對,立刻給她打了電話,電話接通了幾十秒,李某珠還安慰同事說沒事兒,隨后掛斷了電話。掛掉電話后,同事覺得沒事,也就沒有再打電話。

5月6日早上8點(diǎn)多,李某珠的父親李先生沒有等到女兒出現(xiàn),打她電話也打不通。

據(jù)紅星新聞報(bào)道,李某珠父親李先生說,5月8日早上8點(diǎn)多,警方在一個(gè)土坡上找到了李某珠的尸體,“女兒下半身是光著的。”同時(shí),案發(fā)現(xiàn)場還留下一把刀。8日下午1點(diǎn)多,李先生在朋友的陪同下去醫(yī)院看了尸體,“醫(yī)生稱,李某珠的心臟、肺部以及背部均有刀傷,而且這些刀傷刀刀命傷,僅背部就有十多刀。”

父親:發(fā)現(xiàn)時(shí)背部十多刀,刀刀致命

5月8日早上八點(diǎn)多,警方在一個(gè)土坡上找到了李某珠的尸體。李先生說醫(yī)生告訴他,李某珠的動(dòng)脈、心臟、肺部、背部均有刀傷,頸部兩邊的大動(dòng)脈全部被割破。李先生說,發(fā)現(xiàn)尸體時(shí),女兒下半身是光著的,案發(fā)現(xiàn)場還留下一把刀,他推測是強(qiáng)奸殺人。“這些刀傷刀刀致命,僅背部就有十多刀。”李先生說。

李先生說自己的女兒還不滿21歲,剛從山東濟(jì)南航空學(xué)院畢業(yè)一年。在家人和同事眼中,她性格開朗,英語口語特別好,各方面都很優(yōu)秀。李先生稱,自己家庭條件不錯(cuò),但是她上大學(xué)的時(shí)候依然會(huì)主動(dòng)提出去外面勤工儉學(xué)。

今日(5月10日),在微博上,一位自稱李某珠好友的人發(fā)帖紀(jì)念她,并配了一張她過生日時(shí)的照片。照片中,李某珠正為她制作生日蛋糕。這位朋友在微博上寫道,“林深時(shí)見鹿,海藍(lán)時(shí)見鯨。美好便是夢里想念的人,真的出現(xiàn)。可惜人們大多緣淺情深,林深時(shí)霧起,海藍(lán)時(shí)浪涌。夢醒了,不見鹿,不見鯨。朝著黎明的方向,對你說 我想念你。”


▲自稱李某珠好友的人發(fā)帖紀(jì)念她。圖據(jù)微博

李某珠的微信背景只有簡單的幾個(gè)字“我本人更可愛”。幾天前她還發(fā)了一條換手機(jī)號(hào)碼的消息。

最新進(jìn)展:救援隊(duì)員開始搜索打撈嫌犯

據(jù)河南電視臺(tái)《都市報(bào)道》官方微博消息,下午14:40,鄭州市紅十字水上義務(wù)救援隊(duì)的隊(duì)員們準(zhǔn)備潛水裝備等工具,開始搜索打撈犯罪嫌疑人劉某華。




圖片來源:都市報(bào)道

此外,經(jīng)警方核實(shí),網(wǎng)上流傳的“殺害網(wǎng)約車乘客嫌疑人劉某華已被抓獲”、“嫌疑人仍在使用支付寶”等相關(guān)視頻圖片均為不實(shí)信息,警方提醒廣大網(wǎng)友,請尊重逝者,理性評論,勿發(fā)表或傳播不實(shí)信息,對造謠傳謠者,將依法追究其法律責(zé)任。目前,鄭州警方正在全力搜捕犯罪嫌疑人,相關(guān)進(jìn)展,將及時(shí)予以發(fā)布。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合紅星新聞、都市報(bào)道等

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滴滴 順風(fēng)車 空姐遇害 劉振華

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