2018-01-30 13:08:41
上海市消保委公布的數(shù)據(jù)顯示,2017年共享單車相關(guān)投訴7978件,同比增加40.6倍,投訴問題主要集中在押金退還延遲、系統(tǒng)計費(fèi)異常以及處置問題推諉等。在線旅游也是2017年里消費(fèi)者投訴集中的領(lǐng)域,上海市消保委去年共受理旅游服務(wù)相關(guān)投訴6029件,同比上升54%。其中涉及在線旅游網(wǎng)站的投訴頻發(fā),問題主要集中在降低住宿標(biāo)準(zhǔn),縮短游覽時間,擅自減少旅游項(xiàng)目,延誤、變更行程等方面。(新華社)
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