解碼馬明哲新年致辭：銘記初心 100億精準(zhǔn)扶貧

每經(jīng)記者 涂穎浩

“銘記初心，與您同行”，在2018年即將到來之際，平安掌門人馬明哲的新年致辭如期而至。這不禁讓人聯(lián)想到貫徹2017年新年致辭始終的是“讓平安在你身邊”，馬明哲在2018年新年致辭中繼續(xù)表示：“我們期待洞悉未來趨勢，擁抱發(fā)展變革；我們期待深度理解客戶，提供極致服務(wù)；我們期待更懂你，用專業(yè)，讓生活更簡單。”

不過，站在三十而立關(guān)口的平安想的更長遠(yuǎn)了。“我們愈發(fā)體會到，企業(yè)的發(fā)展與國家的命運緊密相連，與社會的發(fā)展休戚與共，平安的成長，得益于國家富強(qiáng)，得益于社會繁榮，得益于百姓對美好生活的向往和追求。”值得關(guān)注的是，心懷感恩，不忘初心的平安在這一重要節(jié)點提出了一個與以往風(fēng)格截然不同的發(fā)展目標(biāo)：面向“村官、村醫(yī)、村教”三個方向，平安正式啟動總公益投入為100億元的“三村建設(shè)工程”。

脫貧攻堅非朝夕之功，對于平安而言，即將舉170萬平安人之力發(fā)起的“三村建設(shè)工程”，究竟暗藏著怎樣的玄機(jī)？千億貸款、萬名村醫(yī)等扶貧舉措的背后，是否與平安在金融科技、醫(yī)療領(lǐng)域的布局存在密切聯(lián)系，平安在支教行動又是緣何而起？

解碼“村官”計劃之金融科技

平安即將三十歲了，馬明哲的一句“憶往昔崢嶸歲月稠”直抒胸臆，如今站上而立之年的平安，以一位抱誠守真的青年的形象站立于世人面前，感恩每一份支持。

“平安伴隨“春天的故事”的旋律，乘著改革開放的春風(fēng)，扎根南海之濱深圳，在這片充滿生機(jī)活力的沃土，精心耕耘，從無到有，從小到大，在競爭中求生存，創(chuàng)新中求發(fā)展。”對于平安這三十年取得的成就，馬明哲是有理由驕傲的：平安由13人的隊伍，成長為擁有170萬員工、1.5億客戶、4.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶的金融科技集團(tuán)。然而，在平安2018年而立之時，提出的發(fā)展中心卻是“大家”，“扶貧”一詞在新年致辭中出現(xiàn)了14次。

產(chǎn)業(yè)是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的“發(fā)動機(jī)”，是村民增收的“搖錢樹”，作為脫貧的必由之路，平安首先鎖定產(chǎn)業(yè)扶貧的對象——“村官”：有一大批扎根鄉(xiāng)村，勤勤懇懇幫助村民擺脫困境的村干部，或許因為缺少金融支持，面臨有合適項目無資金實施的窘境。

針對此，馬明哲的計劃是：“為全國所有貧困地區(qū)的“村官”提供1000億元免息貸款，將“輸血”扶貧轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;造血”扶貧，助力貧困村產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)根本性脫貧。”

千億免息貸款背后，離不開金融科技能力的支持。值得一提的是，2017年11月，平安旗下的金融科技公司金融壹賬通推出名為伽馬（Gamma）的智能貸款解決方案，方案整合了數(shù)十項AI與大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的前沿科技，實現(xiàn)了貸款模式中渠道管理、進(jìn)件配置、反欺詐、面審核身、風(fēng)險評估等方面的高度智能化。如將微表情識別等AI技術(shù)應(yīng)用于貸款模式中，智能判斷并提示欺詐風(fēng)險。從實踐看，AI技術(shù)的運用可使貸款申請流程簡化60%以上，小額貸款審核時間由過去的幾個小時甚至幾天大幅縮短至3-5分鐘。

過去十年，平安已累計投入500多億元用于創(chuàng)新科技的研發(fā)與應(yīng)用。平安在2.0時代，就致力于探索將綜合金融與現(xiàn)代科技緊密結(jié)合，以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等手段武裝傳統(tǒng)的金融服務(wù)，在步入3.0時代之后，平安以五大核心技術(shù)（生物識別、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈與云平臺）為基礎(chǔ)，深度聚焦金融科技與醫(yī)療科技兩大領(lǐng)域，搭建生態(tài)圈與平臺，并對外輸出創(chuàng)新科技，以成為世界領(lǐng)先的金融科技公司為新的發(fā)展目標(biāo)。

解碼“村醫(yī)”計劃之醫(yī)療布局

如果說“村官”計劃的背后離不開平安金融科技能力的支撐，“村醫(yī)”計劃則與平安在醫(yī)療領(lǐng)域的布局可謂深度融合、是后者在“精準(zhǔn)扶貧”上的充分運用。

“從2018年開始，我們將在貧困地區(qū)新建和升級1000家鄉(xiāng)村診所，完善鄉(xiāng)村診所認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療設(shè)施，改善診療條件。”在馬明哲口中的“村醫(yī)”計劃中，作為平安的三大醫(yī)療科技業(yè)務(wù)平臺之一的萬家醫(yī)療無疑將發(fā)揮重要作用。

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)性的評價標(biāo)準(zhǔn)，長期以來處于空白。有鑒于此，萬家醫(yī)療首先將基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)制定作為發(fā)力重點，制定萬家診所認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并且建立平安萬家醫(yī)療云診所系統(tǒng)，推出SaaS模式的全新醫(yī)療云解決方案，提升基層信息化水平。目前，國內(nèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)大概20萬家，萬家醫(yī)療正在大規(guī)模整合優(yōu)質(zhì)的線下基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)資源。截至2017年10月，萬家醫(yī)療平臺上線診所達(dá)到5萬多家，使用云診所系統(tǒng)的診所達(dá)到1200多家。

除此之外，以解決“看病難、看病貴”為己任的平安好醫(yī)生，在“村醫(yī)”計劃中是被馬明哲直接“點名”，稱將在“村醫(yī)”計劃中獻(xiàn)力。

馬明哲表示：“我們將通過“平安好醫(yī)生”（中國醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)一流入口）等線上平臺，投入資源，在全國中心城市動員、招募、資助各?？苾?yōu)秀醫(yī)生、醫(yī)療專家，上山下鄉(xiāng)或通過遠(yuǎn)程，為全國10000名貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)村醫(yī)生，提供現(xiàn)場專項課程、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和義務(wù)講座等，提升鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)能力，提高貧困地區(qū)農(nóng)民健康水平。”

平安好醫(yī)生是平安兩大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊之"大醫(yī)療健康"板塊的唯一平臺級入口，提供健康咨詢、網(wǎng)上預(yù)約分診、藥品配送等服務(wù)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。最新數(shù)據(jù)顯示，平安好醫(yī)生注冊用戶1.8億，日活用戶500萬，日咨詢?nèi)舜?0萬。

在平安的醫(yī)療健康戰(zhàn)略中，平安好醫(yī)生與萬家診所、平安醫(yī)保，通過線下、線上的方式，整合醫(yī)院、體檢中心、健康監(jiān)測機(jī)構(gòu)、診所、三甲醫(yī)院醫(yī)生、自建家庭醫(yī)生團(tuán)隊等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，搭建一站式、全流程、O2O的健康管理及醫(yī)療服務(wù)平臺。

解碼“村教”計劃之支教行動

青少年是社會發(fā)展的未來希望，讓貧困地區(qū)的兒童獲得良好的教育，是為貧困地區(qū)脫貧留下希望。黨的十九大報告指出：“要堅持大扶貧格局，注重扶貧同扶志、扶智相結(jié)合。”與產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧的創(chuàng)新相比，平安在教育扶貧上的堅持已非一朝一夕。

在回顧過去一年在“扶貧”成效時，馬明哲總結(jié)道，2017年，平安成立教育公益理事會，將司慶日定為“平安公益日”，連續(xù)第11年開展支教行動，超6000名志愿者累計支教時長26萬小時，幫助逾30萬偏遠(yuǎn)農(nóng)村的孩子完成“讀書夢”。在2018年即將啟動的“村教”計劃，讓農(nóng)村孩子享受到更高質(zhì)量的教育服務(wù)，帶著夢想飛得更高更遠(yuǎn)。

馬明哲說道，我們將為全國1000所貧困地區(qū)的鄉(xiāng)村小學(xué)提供圖書館和電教室等硬件設(shè)施，改善教學(xué)條件，積極組織支教活動。同時，我們將打造專門的村教扶貧互聯(lián)網(wǎng)平臺，動員、招募、資助全國中心城市優(yōu)秀教師、教研專家，上山下鄉(xiāng)或通過遠(yuǎn)程，為全國10000名貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)村教師，提供現(xiàn)場專項課程、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和義務(wù)講座等，提升鄉(xiāng)村小學(xué)的教學(xué)和管理能力，提高貧困學(xué)生受教育水平，阻斷貧困代際傳遞。

脫貧攻堅非朝夕之功，“三村建設(shè)工程”也任重道遠(yuǎn)。正如馬明哲所言，“未來的路還很長”，公益扶貧是如此，平安的未來未嘗不是如此。