北京晨報 2017-11-15 08:57:19
王女士兩年前體驗了一次養(yǎng)生會館理療項目,體驗后在會館的勸說下辦理了各種理療卡。兩年來在養(yǎng)生館辦卡已總共花去上百萬元。而半個月前的一天,王女士感到腰背不適,到醫(yī)院檢查后才發(fā)現(xiàn),王女士腰椎退行性病變,從腰2椎體到腰5椎體有不同程度向后滑落、腰間盤突出、骨質(zhì)增生、椎間盤變性的情況。女兒小劉說,一直獨居的母親現(xiàn)在生活已不能自理。
60歲的王女士從2015年起在回龍觀一家養(yǎng)生會館做理療,上個月經(jīng)醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)腰椎多處增生、突出、病變,是慢性病突發(fā)。王女士女兒細(xì)問才知,兩年來在養(yǎng)生館辦卡已總共花去上百萬元。家屬認(rèn)為會館應(yīng)對王女士的病承擔(dān)責(zé)任,目前雙方仍在協(xié)商。
據(jù)王女士講,兩年前她體驗了一次養(yǎng)生會館理療項目,體驗后在會館的勸說下辦理了各種理療卡,包括從足療到頸肩按摩、腰背護(hù)理等。“當(dāng)時他們還給我做了體檢,告訴我這些護(hù)理可以治病。要是身體有不適,他們告訴我可以不去醫(yī)院,只要按時理療,可以疏通經(jīng)絡(luò),什么病都能治。”漸漸地,王女士對此深信不疑,也和理療館的工作人員愈加親密,隔三差五就到養(yǎng)生會館做理療。
直到半個月前的一天,王女士感到腰背不適,疼痛難忍身體僵硬下不了床,給女兒打了電話。女兒小劉帶著母親去醫(yī)院檢查后,大吃一驚。診斷報告顯示,王女士腰椎退行性病變,從腰2椎體到腰5椎體有不同程度向后滑落、腰間盤突出、骨質(zhì)增生、椎間盤變性的情況。女兒小劉說,一直獨居的母親現(xiàn)在生活已不能自理。
小劉說,被病痛折磨的母親情緒十分不穩(wěn)定,反復(fù)念叨著自己“上當(dāng)受騙”,“在我反復(fù)追問下,她才說兩年來在一家理療店已花進(jìn)去100多萬元。”上周,小劉找到這家名叫逸然雅軒的養(yǎng)生會館,但因負(fù)責(zé)人都不在一無所獲。
前天,記者和小劉再次來到養(yǎng)生會館,一名張姓院長提供了王女士在理療店的資料卡,上面顯示從今年7月到10月,王女士總共有包括穴位養(yǎng)護(hù)、深層代謝、益氣養(yǎng)腦、艾灸、砭玉等內(nèi)容28個理療項目在同時進(jìn)行,平均每周要來養(yǎng)生館一到兩次。
對于王女士目前的狀況,張院長否認(rèn)理療館曾為王女士做過體檢并宣稱理療可“治病”,“我們只是保健,沒有治病功效,這些項目都是辦了我們的‘皇后卡’免費做的,都是阿姨自愿的,我們沒人強迫。”
到底王女士做的這些理療每一項多少錢?辦的“皇后卡”價值多少?張院長和店里人員均稱“不知道”,“這是我們公司客服部門處理的,我們不知道。”隨后小劉又聯(lián)系到張院長所說的公司負(fù)責(zé)人孟女士,對方也稱目前沒法查,詳情需見面談。
養(yǎng)生會館對于理療價目說不清,而王女士也稱,在兩年消費中,自己也常“一頭霧水”,“開始我只做頸椎按摩,后來又加了各種東西,服務(wù)員也經(jīng)常換,經(jīng)常推薦我辦卡,幫我把現(xiàn)有項目中的錢平移到新項目里。到今年5月,他們又推薦我辦‘皇后卡’,后來又被拉去一家賓館,由‘專家’推薦辦理價值19萬元的心血管保養(yǎng)。兩年里大概花了100多萬。”
在王女士出示的一張“皇后至尊卡”辦卡單中,記者看到有店方手寫的“壹佰陸拾萬,補齊交叁拾貳萬(沒開票)”的字樣。落款是今年5月25日,甲方店鋪名為“天潤佳蒙”,但沒有蓋章。王女士稱,“天潤佳蒙是逸然雅軒之前的名字,從2015年起這家店鋪換過兩個名字了,但沒開過任何發(fā)票和收據(jù)”。記者從逸然雅軒店內(nèi)張貼的營業(yè)執(zhí)照中看到,其注冊時間為今年5月18日。
由于店方拒絕透露收款明細(xì),目前,小劉正在和銀行聯(lián)系打印母親的銀行卡流水,以確定具體金額。昨天記者表明身份后再次聯(lián)系逸然雅軒養(yǎng)生會館,前天接待小劉和記者的張院長稱她也是今年后半年才接手的理療店,對于之前店鋪改名和收費明細(xì)等一系列情況都不清楚,“我們只接管了客人的服務(wù),其他的不知道”。至于王女士遇到的問題,她表示會聯(lián)系其家屬進(jìn)一步協(xié)商,但具體細(xì)節(jié)拒絕向記者透露。
來源:北京晨報 記者:張靜姝
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