每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-08-10 21:53:07
每經(jīng)編輯 魏瓊
每經(jīng)記者 魏瓊 每經(jīng)記者 曾健輝
2014年彩生活上市后引發(fā)了業(yè)界對(duì)物業(yè)行業(yè)極大的關(guān)注。雖然大家一致認(rèn)為物業(yè)服務(wù)是藍(lán)海,但在缺乏盈利模式的情況下,物業(yè)行業(yè)困境凸顯,物業(yè)公司規(guī)模、品質(zhì)和利潤三者兼得難度大。未來物業(yè)行業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里?作為行業(yè)巨頭,彩生活的轉(zhuǎn)型思路是否能給行業(yè)指明新的道路?
在彩生活服務(wù)集團(tuán)執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官唐學(xué)斌看來,物業(yè)管理的真正痛點(diǎn)在于不斷提升的管理服務(wù)成本和難以上漲的物業(yè)費(fèi)之間的矛盾。
碧桂園物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李長江接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)指出,目前物業(yè)行業(yè)存在物業(yè)管理費(fèi)低和業(yè)主服務(wù)要求高,服務(wù)成本高和物業(yè)收費(fèi)單價(jià)低的矛盾。
物業(yè)公司想要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,盈利模式是必須解決的問題。李長江認(rèn)為,必須要借用信息化的手段做服務(wù),提高人均效率,增加社區(qū)經(jīng)營和增值服務(wù)的能力。
彩生活則選擇了互聯(lián)網(wǎng)道路,打造互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過服務(wù)物業(yè)公司獲得收益。唐學(xué)斌表示,彩生活將轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過小股模式與房企和物業(yè)服務(wù)公司合作,平臺(tái)一起合作,五五分成,從而獲得收益。
唐學(xué)斌指出,彩生活做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要很輕的平臺(tái),未來平臺(tái)的出路在于做大規(guī)模,通過規(guī)模的擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,提高用戶的轉(zhuǎn)化率,通過精準(zhǔn)用戶的畫像凸顯物業(yè)服務(wù)的商業(yè)價(jià)值。
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