神馬？買東西不用結(jié)帳、拿了就走！探秘上海街頭無人智能便利店

新華網(wǎng)上海7月9日電（孔苗）最近上海的天氣一天熱過一天，比天氣更火熱的，是近期的無人零售店，尤其是7月8號亮相杭州淘寶造物節(jié)上的阿里無人超市“淘咖啡”更是被各大媒體熱炒。

7月8日同一天，Take Go無人智能店宣布經(jīng)過試營業(yè)后正式亮相上海。就像其店名一樣，進(jìn)這家店買東西，可以不用刷手機(jī)、不用結(jié)賬、拿了就走。這家叫Take Go的無人智能店，就開在上海真華路950號大華第一坊內(nèi)。門店不大，大約只有10平方左右，身形雖小背后卻涵蓋了許多人工智能的高科技技術(shù)。那么，這家無人智能店到底智能在哪？相比阿里無人店“淘咖啡”有技術(shù)優(yōu)勢呢？   

據(jù)介紹，顧客第一次進(jìn)店，需要將整個手掌放在店門口的顯示屏上，進(jìn)行注冊并與支付寶等支付方式綁定。完成注冊后，以后每次只要刷一下手、店門就會自動打開。一次注冊，以后可以在所有帶有Take Go標(biāo)志的各個品牌店里自助購物。

大華第一坊內(nèi)這家店是一家澳洲玩具品牌在中國的公測店，目前主要銷售澳洲的毛絨玩具。顧客隨手拿了一個絨毛娃娃，再按一下開門鍵，直接就出門了，不需要任何結(jié)賬環(huán)節(jié)、也完全不需要掏出手機(jī)掃碼支付，直接拿—了—就—走！正想著沒有買單、是否能逃單？卻馬上聽見手機(jī)滴的一聲，已經(jīng)自動收到支付寶扣款帳單。

這么簡單快捷的購物體驗(yàn)，讓前來嘗新的市民大開眼界。一位市民說，平日在超市購物時，每次買單結(jié)賬，總是要排隊(duì)，雖然現(xiàn)在付款都是用手機(jī)掃碼支付，不用再等待找零錢了，但也是要耽誤幾分鐘的，萬一再遇到前面買單的是個現(xiàn)金支付需要找零的，尤其是在早高峰趕著上班爭分奪秒的時候，也是蠻著急的。如果這樣的店在上海普及，會給我們的生活帶來更多便利性。

那么，如此購物安全性如何保證呢？比如手掌綁定支付寶 ，那會被盜刷嗎？現(xiàn)場工作人員介紹，Take Go無人智能店的技術(shù)原理之一是：根據(jù)每位顧客手掌毛細(xì)血管的結(jié)構(gòu)生成一串加密字符，這個字符就是用戶的“終生ID”，這種ID寄存于手掌毛細(xì)血管結(jié)構(gòu)，具有終身不變性，無法復(fù)制，安全性高，所以不會有被盜刷的風(fēng)險。

還有人會問，反正無人店里沒有營業(yè)員，那我把東西藏在背包里、口袋里拿走也沒有人會察覺的。如果你這樣想那就大錯特錯了！Take Go無人智能店的另一個核心技術(shù)是整個無人智能店的大腦和眼睛實(shí)現(xiàn)的對購買物品的監(jiān)測、識別與跟蹤?；谏疃葘W(xué)習(xí)Deep learning的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，讓整個智能門店仿佛是一個智能機(jī)器人，用戶走進(jìn)智能門店，無論他拿了什么商品、是拿在手里還是揣在懷里、塞進(jìn)口袋里藏進(jìn)背包里，都能監(jiān)測和識別，顧客出門時都會收到相對應(yīng)的帳單，并被系統(tǒng)自動扣款。

那么，Take Go無人店與阿里的無人超市“淘咖啡”相比，有什么不同呢？據(jù)報道，顧客只需打開手機(jī)淘寶掃描二維碼便可進(jìn)入“淘咖啡”內(nèi)，身份識別完成后，用戶可以隨意在店內(nèi)選貨，離店前會經(jīng)過一道“支付門”，用戶就會被自動扣款。這表明阿里淘咖啡項(xiàng)目在技術(shù)上使用的是掃碼、物聯(lián)網(wǎng)RFID等技術(shù)方案。

資料顯示，2016年12月，亞馬遜在美國就推出了Amazon Go，掀起了全球的無人零售店風(fēng)潮，但目前線下推廣進(jìn)展并不順利。據(jù)《華爾街日報》報道，Amazon Go的面世計(jì)劃由于技術(shù)問題被迫向后推遲。而目前中國的人工智能零售店的發(fā)展進(jìn)度很快。這家Take Go無人智能店是深蘭科技（上海）有限公司自主研發(fā)推出的產(chǎn)品，專門為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供智能零售技術(shù)解決方案。

據(jù)了解，今年6月25日在上海舉辦的“人工智能改變零售”高峰論壇上，深蘭科技就聯(lián)合螞蟻金服旗下芝麻信用和Nvidia，發(fā)布了三款無人智能店快貓智能零售系統(tǒng)Take Go，應(yīng)用了包括卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)、生物識別、生物支付等多項(xiàng)AI技術(shù)。傳統(tǒng)零售巨頭娃哈哈當(dāng)場和深蘭科技簽訂了“3年10萬臺，10年百萬臺”Take Go無人商店協(xié)議。

仿佛一夜之間，無人零售店成了資本的風(fēng)口。上海街頭會遍布無人智能店嗎？有意思的是，就在7月8日阿里無人超市“淘咖啡”、Take Go無人店同時閃亮登場時，6月14日亮相上海街頭的大潤發(fā)、歐尚超市的無人便利店“繽果盒子”，便宣布因?yàn)楦邷靥鞖鈱?dǎo)致店內(nèi)酷熱、食品變質(zhì)等多重原因，不得不選擇暫時停止?fàn)I業(yè)。那么，人工智能無人門店，真的能帶給我們更大的驚喜嗎？如果居民樓、辦公樓樓下，有一家“掃手進(jìn)店、拿了就走”的無人值守便利店，你會進(jìn)去試試嗎？

（來源：新華網(wǎng) 記者：孔苗）