每日經(jīng)濟新聞 2016-06-11 08:59:09
據(jù)參考消息網(wǎng)援引路透社的報道,普華永道最新全球調(diào)研報告顯示,全球超過一半的消費者已通過手機進行網(wǎng)絡(luò)購物,而中國這一比例則高達88%,這表明中國消費者手機網(wǎng)購已領(lǐng)先全球至少三年。
據(jù)參考消息網(wǎng)援引路透社的報道,普華永道最新全球調(diào)研報告顯示,全球超過一半的消費者已通過手機進行網(wǎng)絡(luò)購物,而中國這一比例則高達88%,這表明中國消費者手機網(wǎng)購已領(lǐng)先全球至少三年。
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,這份全球零售報告了解和比較了全球25個地區(qū),共23000名消費者的購物行為和購物渠道,其中涉及中國消費者900名,調(diào)研問題涉及移動購物、社交網(wǎng)絡(luò)影響、零售商創(chuàng)新等各方面,旨在揭示全球消費行為的改變和趨勢。
中國網(wǎng)購獨步天下
這份全球零售調(diào)研報告顯示,去年中國網(wǎng)購規(guī)模高達3.8萬億元人民幣,在國內(nèi)社會消費零售總額的占比達12.6%,并繼續(xù)保持全球第一大網(wǎng)購市場地位。
普華永道中國零售及消費品行業(yè)主管合伙人王笑指出:
中國網(wǎng)購將在未來相當長的時間內(nèi)領(lǐng)先于世界其他地區(qū)。
首先,是基于龐大的網(wǎng)購消費者基數(shù)、強勁的消費能力和需求;
第二,通過近年來的發(fā)展,中國的電商已具較大的規(guī)模和較高的效率;
第三, 受益于高效低成本的線下物流配送體系,特別是追蹤物流配送等技術(shù)的升級,使得服務(wù)水平不斷提升。
移動支付也越來越受到青睞,2015年全球有12%的受訪者更愿意選擇手機支付,是上一年調(diào)查時的三倍;而中國方面,去年有32%受訪者更愿意選擇手機支付,亦較上一年倍增。
背后:移動設(shè)備的快速普及
中國移動設(shè)備的增長速度有多快?每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)查到移動應(yīng)用統(tǒng)計分析平臺Flurry的數(shù)據(jù)顯示,中國目前有4.25億移動設(shè)備。
從2014年到2015年中國移動使用量增長23%,中國幾乎占全球移動會話的10%。和全球58%的增幅相比,中國的增速看起來有些低,這是因為中國是一個成熟的移動設(shè)備市場。全球的高增速主要是受到巴西(134%)、印度尼西亞(176%)和印度(92%)等發(fā)展中國家的推動。
中國移動使用量增長23%(圖片來源:Flurry)
報告還顯示,2012年全球有三成受訪者通過手機購物,這一比例在去年上升到了54%。若全球延續(xù)前三年的增長趨勢,至2019年全球估計有近八成的消費者通過手機進行網(wǎng)購。
而中國購物應(yīng)用使用量增長(103%)也超過全球水平(81%),顯示中國消費者正走在移動電子商務(wù)的前沿。
分析顯示中國平板手機采用量領(lǐng)先于全球,在平板手機改革方面走在前沿。平板手機正在蠶食中國其他手機份額,份額從2015年8月的31%增長至2016年3月的41%(下圖)。Flurry還預測到2016年年底平板手機占移動設(shè)備份額將超過50%。僅過去7個月平板手機采用量就增長32%。
圖片來源:Flurry
中國移動支付領(lǐng)先世界
參考消息援引華爾街日報早前的報道,2015年3.58億中國人曾使用移動設(shè)備進行支付,這占到了中國大約一半的網(wǎng)民,比2014年增加了將近三分之二。
2015年,中國人使用移動設(shè)備進行支付和轉(zhuǎn)賬總額達16.4萬億元人民幣,約為2014年的兩倍、2013年的12倍多。
市場調(diào)查公司eMarketer的研究顯示,中國2015年手機移動互聯(lián)網(wǎng)的零售額增長了85%,達到3340億美元。是美國市場規(guī)模的四倍以上。其預測2016年中國將有1.953億人使用近距離移動支付,年增幅45.8%。
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,花旗早前發(fā)布的GPS報告中指出,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在金融服務(wù)領(lǐng)域取得巨大成功。
報告中提到,中國的BAT在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)方面的成功甚至可以為美國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭(如亞馬遜、蘋果、Facebook、谷歌和微軟)提供參考。阿里巴巴和騰訊在中國第三方支付的市場份額分別為33%和10%,相比之下,美國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如谷歌、蘋果、Facebook和亞馬遜(簡稱GAFA)在美國非現(xiàn)金支付方面的市場份額則可能不足2%。
報告總結(jié)了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶最常用的支付方式(下圖):
可以看到,在線支付和移動支付分別占用戶的比例為62%和49.8%。
互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇網(wǎng)絡(luò)支付最重要的原因如下圖:
安全是用戶選擇使用網(wǎng)絡(luò)支付最重要的原因,占比高達44%;其次才是快捷,占29%;隨后是低手續(xù)費、功能完善以及公司信譽度。
可以看出,中國消費者仍然是全球移動設(shè)備增長和普及的動力,使用移動支付軟件是人們在信任方面跨出的一大步,中國用戶走在移動消費者趨勢的前沿,這意味著開發(fā)者和廣告商在得到更多機遇的同時,人們也已經(jīng)進入了很少使用現(xiàn)金的生活方式。
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