蘇寧侯恩龍稱2016是“圍城之年” 欲將“4·18”打造成3C家電零售的“雙十一”

每經(jīng)編輯 張斯    

每經(jīng)記者 張斯

“線上的企業(yè)要到線下來，線下的企業(yè)拼命往線上涌，正如圍城里的人想出來，外面的人想進(jìn)來。”對于2016年的行業(yè)趨勢，3月30日，蘇寧云商COO侯恩龍在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)媒體采訪時，給出了“圍城之年”的比喻。

自去年8月蘇寧和阿里戰(zhàn)略互投后，雙方目前也已由“初步磨合期”進(jìn)入了“高度配合期”。在即將到來了4·18大促中，蘇寧將告別單打獨斗的狀態(tài)，通過線上+線下+天貓三大平臺的互動引流，欲打造3C家電零售的“雙十一”。

“存量的蛋糕是固定的，誰搶得多誰的日子就好過一點。”在侯恩龍看來，未來的人造節(jié)銷量會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自然節(jié)。

人造節(jié)未來將常態(tài)化

自阿里開創(chuàng)了“雙十一”，各大電商“造節(jié)”模仿潮就沒有停止過。據(jù)統(tǒng)計，從跨年、“情人節(jié)”、“4·18”、再到傳統(tǒng)促銷盛宴“五一黃金周”，到如今的“6·18”、“8·18”、“10·1”、雙十一、雙十二等，平均下來狂歡的日子幾乎每月都有。

這么多年下來，一方面消費者早對電商動不動造節(jié)日促銷的做法感到疲勞；另一方面，電商和品牌商為滿足消費者需求不斷刷新自家的營銷策劃案。就連侯恩龍也表示，每年“雙十一”東西很便宜，但買來的洗衣粉，一年都用不完。

對此，侯恩龍也希望未來的電商能理性化，或者大家只做一個節(jié)。根據(jù)他的規(guī)劃，“今年希望能慢慢探出一條路，一年可能有四五個波峰，逐漸讓它常態(tài)化，把不同類目的商品放在不同的時間來做，這可能是未來的方式轉(zhuǎn)變。” 

而事實上，對于消費者而言，每家電商的促銷是有節(jié)奏可循的。侯恩龍表示，通常4月份，重點做的是家電3C；到6月份的時候，可能是3C和非家電品類；8月份到11月份做全品類，每家都是如此的。

對于這樣安排的用意，侯恩龍表示，家電和3C產(chǎn)品上新的時間點是三月中旬開始到四月中旬，這個密集期上線期也是消費者最關(guān)注的時間點。從4月份開始，可能房子要裝了，換家具了，這個時間點是最好的，如果等到6月份、7月份的時候就太遲了，這是為什么要放在“4·18”的原因。

今年三四級市場會是藍(lán)海

2016年剛剛開始，蘇寧就已經(jīng)動作頻頻，頗有2016年大干一場的意味。侯恩龍表示，“4·18”是和天貓今年的第一波，未來雙方會經(jīng)常打造聯(lián)合促銷的模式。

“我們兩家加在一起有6個億的會員，今年會把6個億會員資源跟供應(yīng)商的C2B定制結(jié)合在一起，這是其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法具備的后臺優(yōu)勢，今年兩家線上線下融合將完全打通，與門店自提深度結(jié)合。”

本月初，侯恩龍曾直陳當(dāng)前電商市場痛點：指出純電商謠言傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)掉電商是掩耳盜鈴，意圖一統(tǒng)天下；低價低質(zhì)只能使家電品牌沙漠化，廠家成了佃農(nóng)，純電商平臺反而成了地主。 

“從產(chǎn)品上來講，過去在某一個階段里面，對互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品過于推崇，實際上它過低價格，會導(dǎo)致工藝在其他方面出現(xiàn)很多問題。在未來的產(chǎn)品體驗上，它是有一些瑕疵的。”侯恩龍?zhí)钩校郧熬€下企業(yè)恐懼互聯(lián)網(wǎng)，后來發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)只是個工具，所以希望到線上去形成O2O融合。

毫無疑問，未來十年一定是線上線下融合的十年。而從今年初開始，在O2O融合的道路上，蘇寧和京東都提到了“新通路”。顧名思義，新通路是要構(gòu)建一個新的渠道通路。

根侯恩龍給出的數(shù)據(jù)顯示，中國三四級市場去年正常的增長大概在30%左右，而一二級市場是下滑的，所以電商企業(yè)必須要往下走，否則是很難再有增長的空間。

“今年三四級市場會是藍(lán)海，但往下走，消費者對看到的商品和體驗很在意，”侯恩龍透露，目前一個直營店當(dāng)天的銷售穩(wěn)定在2.5萬左右，一年下來差不多在八百萬，這是一個新通路，不僅解決了顧客就近體驗的問題，也解決了物流成本的問題。未來要考慮怎么把新的通路打通，否則就沒有機(jī)會了。