浦東法院發(fā)“訴前禁令” “幫5買”劫持淘寶天貓流量被叫停

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

10月26日，上海市浦東新區(qū)中級(jí)人民法院連發(fā)兩份民事裁決書，責(zé)令“幫5買”網(wǎng)站立即停止以“幫5淘”插件嵌入淘寶天貓頁面爬取后者流量的行為。

據(jù)悉，這是新的民事訴訟法實(shí)施后，全國(guó)首例針對(duì)流量劫持的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)出的訴前禁令。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，2014年有46.3%的中國(guó)網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全問題，而流量劫持是最常見的表現(xiàn)形式。各種惡意軟件通過修改瀏覽器、鎖定主頁或不停彈出新窗口，強(qiáng)制用戶訪問某些網(wǎng)站，其功能之強(qiáng)、隱藏之深、刪除之難，普通用戶難以招架。

強(qiáng)行嵌入淘寶天貓網(wǎng)頁劫持流量、誤導(dǎo)支付

淘寶、天貓以“幫5買”網(wǎng)站劫持流量進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，將“幫5買”網(wǎng)站所有者上海載和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、運(yùn)營(yíng)者載信軟件（上海）有限公司推上被告席。

此案委托律師上海瀛東律師事務(wù)所的謝釷睿介紹，“幫5買”網(wǎng)站推出的“幫5淘”名為比價(jià)軟件，實(shí)際卻是一款劫持流量的惡意插件。該插件一旦安裝（往往是自動(dòng)安裝）就很難卸載，從此購物行為被全程監(jiān)控。

以天貓為例，用戶電腦只要裝上“幫5淘”，在使用IE、百度、搜狗等瀏覽器登陸天貓時(shí)，“幫5淘”插件就會(huì)自動(dòng)嵌入天貓頁面，并在天貓頁面中出現(xiàn)“幫5買”的廣告欄和搜索欄。當(dāng)用戶選定一款商品準(zhǔn)備買入時(shí)，商品標(biāo)價(jià)附近會(huì)立刻出現(xiàn)“現(xiàn)金立減”或“幫5買掃一掃立減1元”等鏈接和二維碼。用戶一旦點(diǎn)擊，網(wǎng)頁就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“幫5買”網(wǎng)站界面，在用戶不知覺的情況下誘導(dǎo)下一步操作。

“幫5買”網(wǎng)站設(shè)計(jì)與淘寶天貓極為相似，很多用戶難以區(qū)別，誤以為是一家，發(fā)生交易糾紛后，往往找淘寶天貓理論。

淘寶和天貓方面認(rèn)為，“幫5買”網(wǎng)站利用淘寶、天貓品牌的知名度與美譽(yù)度來謀取不正當(dāng)利益的做法，不僅劫取了原本應(yīng)由淘寶、天貓享有的商業(yè)利益，更對(duì)淘寶、天貓的市場(chǎng)形象帶來極大的負(fù)面評(píng)價(jià)，已經(jīng)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，為此起訴到法院，要求停止侵權(quán)，公開道歉，并提出總計(jì)2000萬元索賠。

浦東法院發(fā)“訴前禁令” 快速“掐死”侵權(quán)

據(jù)介紹，淘寶、天貓已經(jīng)通過行業(yè)領(lǐng)先的HTTPS升級(jí)，對(duì)全網(wǎng)網(wǎng)頁內(nèi)容加密，對(duì)大部分的流量劫持行為進(jìn)行了防范。但“幫5淘”作為瀏覽器插件，擁有比網(wǎng)站高得多的權(quán)限，網(wǎng)站在技術(shù)對(duì)抗上處于權(quán)限弱勢(shì)，很難通過技術(shù)攻防徹底解決問題。

為制止“幫5買”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，淘寶和天貓于2015年6月向上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)。但在行政處罰出具之前，面對(duì)行政機(jī)關(guān)的立案調(diào)查，“幫5買”依然繼續(xù)其流量劫持行為。保守估計(jì)，僅2015年7月至8月，“幫5買”就通過插件嵌入訪問淘寶至少5000萬次以上，致使用戶誤點(diǎn)“幫5買”的嵌入鏈接至少7000萬次以上。淘寶網(wǎng)方面稱，其遭受到的可預(yù)期收入損失達(dá)上億元。“如不及時(shí)制止，對(duì)方在雙11前會(huì)更加肆無忌憚，淘寶天貓的損失將成倍擴(kuò)大，被誤導(dǎo)的消費(fèi)者也會(huì)成倍增加。”代理律師說。

為此，淘寶天貓向浦東法院提起訴訟，遞交了訴前禁令申請(qǐng)書。

10月26日，浦東法院作出裁定，責(zé)令“幫5買”網(wǎng)站所有者和運(yùn)營(yíng)者立即停止將“幫5淘”網(wǎng)頁插件嵌入淘寶、天貓網(wǎng)頁的行為。

北京大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法研究中心主任肖江平認(rèn)為，此次浦東新區(qū)法院在電商不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域確立全國(guó)首例訴前禁令，對(duì)于打擊流量劫持這一不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序具有里程碑式的意義。

肖江平指出，“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)被侵權(quán)人造成巨大的損失，具有破壞性強(qiáng)的特點(diǎn)，如不及時(shí)制止往往造成被侵權(quán)人市場(chǎng)份額急劇萎縮、商業(yè)利益受到嚴(yán)重?fù)p害，甚至?xí)?dǎo)致'贏了官司輸了市場(chǎng)'的尷尬局面。”