錢方、微信支付、分眾傳媒欲聯(lián)手“抓”線下商戶 精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)成趨勢(shì)

每經(jīng)編輯 趙娜    

◎每經(jīng)記者 趙娜

微信正在尋找越來(lái)越多的線下支付入口。

今日（6月23日），便利店連鎖品牌“全家”在全國(guó)的1319家門店全面接入微信支付。同日下午，錢方、微信支付、分眾傳媒宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，三方的合作將以錢方作為線下商戶源帶動(dòng)開通微信支付，并通過(guò)相關(guān)平臺(tái)推本地特賣模式，特點(diǎn)是依地理位置集成“智慧商圈”，并強(qiáng)化社交屬性。

錢方CEO李英豪對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體表示，上述合作意在實(shí)現(xiàn)商戶和消費(fèi)者的雙向溝通，讓閑置資源被充分利用。換言之，“智慧商圈”想解決的是從消費(fèi)者到商戶的痛點(diǎn)。

“社區(qū)”和本地化“限時(shí)特賣”

隨著生活服務(wù)O2O的興起，互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）分別靠直達(dá)號(hào)、支付寶錢包、微信等作為連接的工具，盡可能多地切入線下環(huán)節(jié)。日前，錢方、微信支付、分眾傳媒三方“牽手”，同樣是想通過(guò)借力互助，打通商戶、支付到消費(fèi)者之間的閉環(huán)。

據(jù)悉，三方合作后，錢方在全國(guó)的50萬(wàn)線下商戶將開通微信支付功能，在微信支付副總經(jīng)理耿志軍看來(lái)，移動(dòng)支付消除了時(shí)間、空間的限制，更大的意義在于相比傳統(tǒng)的線下支付交完錢就走，商家和消費(fèi)者脫離聯(lián)系，移動(dòng)支付使得“每一個(gè)用戶和一個(gè)企業(yè)進(jìn)行一次支付，就是一次能夠延續(xù)下去的互動(dòng)、連接。”

他補(bǔ)充說(shuō)，這當(dāng)中微信相當(dāng)于一種底層工具，其價(jià)值在于能通過(guò)二維碼等方式采集賬號(hào)信息，并進(jìn)行社交化傳播，突出時(shí)尚和樂(lè)趣。對(duì)商戶而言，信息推廣從面到點(diǎn)，推送范圍甚至可以具體到某棟樓。從用戶角度，一旦主動(dòng)發(fā)起需求并被商戶提供到有效信息，營(yíng)銷也將變?yōu)樘峁┓?wù)。

“微信支付解決了商戶在團(tuán)購(gòu)方面的被動(dòng)，商戶可以向更精準(zhǔn)的群體推送消息，而我們的戰(zhàn)略是讓商戶和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向溝通，讓資源充分被利用。”李英豪認(rèn)為，海量信息中，消費(fèi)者最關(guān)心的是“附近的信息”。“智慧商圈”的目的就是想實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到商戶之間的信息有效匹配。

LBS精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)或已成趨勢(shì)

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者留意到，在推進(jìn)微信支付的戰(zhàn)略上，錢方根據(jù)大中小型商戶的不同特點(diǎn)，開發(fā)了對(duì)應(yīng)的APP，并提供一系列支持在線、離線交易的微信支付產(chǎn)品。而針對(duì)三方的合作，也打出“社交即交易”的想法，有意放大發(fā)揮微信的社交屬性，在商戶與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間增強(qiáng)粘性。

具體而言，目前線下平臺(tái)“好近”正在北京望京地區(qū)試點(diǎn)，附近3公里的人能根據(jù)特定的場(chǎng)景進(jìn)行討論互動(dòng)，同時(shí)可以獲取本地商家提供的定制優(yōu)惠。未來(lái)6個(gè)月計(jì)劃在全國(guó)數(shù)百個(gè)商圈開展“好近”試點(diǎn)。

值得注意的是，配合本地化商圈概念，錢方此舉主要是在小型商戶群體里推廣移動(dòng)支付。但對(duì)社交功能的重視能否發(fā)揮作用，還要看不同商戶的應(yīng)對(duì)方式以及消費(fèi)者需求被反饋的速度、實(shí)用性。不可否認(rèn)的是，生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的線下入口，已對(duì)LBS帶來(lái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)愈加重視。

近期的百度地圖開發(fā)者沙龍O2O專場(chǎng)上，百度地圖高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理張寶龍對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體表示，O2O不代表一個(gè)具體的行業(yè)和領(lǐng)域，而是一個(gè)新的服務(wù)模式，其目的是提升服務(wù)資源利用率和用戶體驗(yàn)。具體到LBS服務(wù)，可簡(jiǎn)單分為定位、地圖、數(shù)據(jù)、檢索四部分，將其進(jìn)一步放到O2O服務(wù)場(chǎng)景下，眼下的定位需求已由離散需求變成連續(xù)軌跡需求，由此也就出現(xiàn)“位置大數(shù)據(jù)”，未來(lái)將更比拼精細(xì)化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。