2015-04-14 00:51:00
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 李智
◎每經(jīng)記者 李智
“你們排到多少了,我現(xiàn)在400多位。”“剛剛聊天耽誤了一會(huì)兒,我還是500多號(hào)。”相信在昨日,類似對(duì)話曾出現(xiàn)在不少投資者耳邊,或是QQ、微信等社交軟件當(dāng)中。就在A股進(jìn)入“一人多戶”的首個(gè)交易日,開(kāi)設(shè)新的證券賬戶,成為不少老股民不約而同地選擇。面對(duì)蜂擁而至的開(kāi)戶大軍,原本順暢的券商開(kāi)戶系統(tǒng),也突然擁堵起來(lái)。
繞過(guò)營(yíng)業(yè)部開(kāi)新戶
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,在北上廣深等一線城市,普通投資者的傭金率一般在萬(wàn)分之五左右,只有少部分“大戶”才能低至萬(wàn)分之三,而在一些二、三線城市,或者券商營(yíng)業(yè)部偏少的地區(qū),千分之一的傭金率也并不少見(jiàn),甚至存在千分之三的情況。
“一般情況下,除非客戶提出,券商是不會(huì)主動(dòng)給客戶降低傭金的。”一位券商人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在去年互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)戶興起之時(shí),曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)大量客戶要求降傭的情況,但是一般營(yíng)業(yè)部不可能降到萬(wàn)分之三甚至更低。于是,通過(guò)與投資者溝通,承諾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大多數(shù)客戶最終接受一定程度上降傭的解決方案。這位人士表示,其實(shí)大部分客戶都曾提出,如果不把傭金降至萬(wàn)分之三這樣的水平就轉(zhuǎn)戶,但由于種種原因,最終轉(zhuǎn)戶的僅是極少數(shù)。
一位投資者對(duì)記者表示,對(duì)于部分券商推出的低傭金產(chǎn)品,其實(shí)早已心動(dòng),在去年也曾動(dòng)過(guò)轉(zhuǎn)戶念頭,但如果真要轉(zhuǎn)戶,一方面要去營(yíng)業(yè)部辦理復(fù)雜的手續(xù),另一方面,和客戶經(jīng)理的情感因素也需要考慮。最后,這位投資者還是接受了券商小幅降傭的方案。之后,他通過(guò)手機(jī)開(kāi)戶的方式,在另一家券商單獨(dú)開(kāi)設(shè)了深市賬戶,這樣交易深市股票就能享受更低的傭金率,又免去了轉(zhuǎn)戶的麻煩。但這位投資者表示,在兩個(gè)證券賬戶間切換,確有很多不便,而在“一人多戶”之后,所有問(wèn)題就迎刃而解。
另一位投資者則表示,在得知可直接新開(kāi)賬戶后,立刻給自己的客戶經(jīng)理打電話,要求將傭金率降至萬(wàn)分之三,但得到的答復(fù)是只能降至萬(wàn)分之五,且須到營(yíng)業(yè)部簽字確認(rèn)。于是,他立刻決定通過(guò)手機(jī)再新開(kāi)一個(gè)證券賬戶。
手機(jī)開(kāi)戶現(xiàn)排隊(duì)潮
相比前往營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶,投資者通過(guò)手機(jī)開(kāi)戶不僅能享受到更低的傭金優(yōu)惠,程序上也更為便捷。如多家券商都宣傳稱,三分鐘之內(nèi)就能夠完成手機(jī)開(kāi)戶。
國(guó)金證券相關(guān)人士表示,投資者可通過(guò)“傭金寶”官網(wǎng)以及手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)“一人多戶”,無(wú)論是電腦還是手機(jī)開(kāi)戶流程,公司都做了比較清晰的指引,保證客戶能夠盡快新開(kāi)賬戶。他表示,“傭金寶”開(kāi)戶相比以往更加火爆,目前股民反應(yīng)相當(dāng)積極。
不過(guò),據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,在大批投資者蜂擁開(kāi)戶的背景下,手機(jī)開(kāi)戶流程雖然更加便捷,券商內(nèi)部視頻見(jiàn)證團(tuán)隊(duì)以及其他客服團(tuán)隊(duì)也嚴(yán)陣以待,但在進(jìn)入正式開(kāi)戶流程之前,卻需等待漫長(zhǎng)的排隊(duì)時(shí)間。昨日收盤(pán)后,記者在16點(diǎn)、17點(diǎn)、18點(diǎn)和19點(diǎn),四次登錄“傭金寶”開(kāi)戶界面,其軟件顯示的排隊(duì)人數(shù)最少一次也在400人以上,其中18點(diǎn)和19點(diǎn)的排隊(duì)人數(shù)均超過(guò)600人。
值得一提的是,就在昨日下午,“傭金寶”官方微博發(fā)布消息,稱“正是大家對(duì)于傭金寶萬(wàn)2.5傭金率炒股的渴望,造成了傭金寶‘一人多戶’的路上產(chǎn)生了擁堵。在此,寶寶代表國(guó)金證券向那些因?yàn)橐曨l擁堵而被迫中止的親致歉,非常抱歉!目前我們正在加緊升級(jí),相信未來(lái)的財(cái)富之路會(huì)暢通無(wú)比!”
對(duì)此,一位業(yè)內(nèi)人士表示,行情火爆,投資者交易頻率較高,對(duì)傭金率將更加敏感,或許在進(jìn)入“一人多戶”的時(shí)代后,A股將迎來(lái)股民遷徙大潮。
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