速騰斷軸：一面是銷(xiāo)量很“火”爆 一面是維權(quán)難破“冰”

最新數(shù)據(jù)顯示，10月份，一汽大眾終端銷(xiāo)量達(dá)到146613輛（含進(jìn)口車(chē)），同比增長(zhǎng)8.3%。其中，速騰完成銷(xiāo)售23998輛，同比增長(zhǎng)13.9%，環(huán)比下降11.2%，再次成為一汽大眾旗下銷(xiāo)量冠軍車(chē)型。來(lái)自搜狐汽車(chē)的數(shù)據(jù)顯示，邁騰10月份銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)3.4%，前十個(gè)月銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)10.5%。

再看前十個(gè)月，一汽大眾整體銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到149.9萬(wàn)輛（含進(jìn)口），已經(jīng)接近去年全年的銷(xiāo)量水平，完成170萬(wàn)輛的產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)綽綽有余。速騰斷軸事件以及邁騰正時(shí)鏈條故障事件并沒(méi)有影響大眾繼續(xù)蟬聯(lián)銷(xiāo)量冠軍。

可以說(shuō)，大眾多年的品牌積淀已經(jīng)把諸如安全等品牌形象深入到了中國(guó)消費(fèi)者的內(nèi)心，“大眾粉“的數(shù)量不在少數(shù)，擁護(hù)大眾品牌的消費(fèi)者仍然很多。有業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家曾向記者直言，大眾的此番態(tài)度和其在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量太好有一定關(guān)系，在中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)度自信也是其在解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題方面糊弄消費(fèi)者的主要原因。

然而，從DSG事件、速騰斷軸事件再到邁騰正時(shí)鏈條事件，大眾均在不斷消耗其積累下來(lái)的品牌形象。除此之外，新速騰已經(jīng)更換為獨(dú)立懸架，這也是解釋速騰銷(xiāo)量如此好的關(guān)鍵因素之一。而這讓還飽受后軸隨時(shí)都有可能斷裂的老速騰車(chē)主情何以堪。

577位車(chē)主訴諸法律途徑

能否立案下周見(jiàn)分曉

“召回本身是解決問(wèn)題的方法，企業(yè)只是去保證解決這個(gè)問(wèn)題，而車(chē)主關(guān)心的是什么樣的解決方案是他們滿(mǎn)意的，兩個(gè)利益方的出發(fā)點(diǎn)是不同的。如果沒(méi)有權(quán)威的第三方鑒定機(jī)構(gòu)愿意對(duì)速騰的問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)，從法律的角度看，還不能認(rèn)定誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)對(duì)。“北京盈科律師事務(wù)所蔣蘇華告訴記者。

也就是說(shuō)，從這個(gè)事件本身來(lái)看，如果寄希望于通過(guò)法律途徑解決還是存在問(wèn)題的。“國(guó)家質(zhì)檢總局已經(jīng)實(shí)施了召回，在沒(méi)有新的情況出現(xiàn)的前提下，接下來(lái)我認(rèn)為已經(jīng)沒(méi)有訴求了。法院其實(shí)很難介入這個(gè)事情。大家認(rèn)為打補(bǔ)丁不行，那必須有證據(jù)來(lái)論證，僅僅是懷疑很難從法律上得到支持。你要想推翻對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)必須要找出新的證據(jù)，法律不會(huì)因?yàn)槟悴粷M(mǎn)意這個(gè)解決方案就去認(rèn)定這個(gè)方案不對(duì)。“

遺憾的是，截至目前，愿意對(duì)大眾的召回方案進(jìn)行鑒定的第三方機(jī)構(gòu)還沒(méi)有出現(xiàn)，這個(gè)召回方案到底能不能解決問(wèn)題、是不是最優(yōu)方案并不可知。不過(guò)，不少車(chē)主已經(jīng)開(kāi)始委托律師事務(wù)所，希望通過(guò)訴訟解決這個(gè)問(wèn)題。

“截至目前，我們接受委托的速騰車(chē)主有577位。“來(lái)自北京京師律師事務(wù)所的張立軍律師表示。據(jù)了解，京師律師事務(wù)所成立了千人律師團(tuán)，號(hào)召全國(guó)范圍內(nèi)的律師人士加入到給速騰車(chē)主維權(quán)的隊(duì)伍中。就在車(chē)主維權(quán)的當(dāng)日，即11月16日，該事務(wù)所同時(shí)召開(kāi)了關(guān)于速騰的新聞發(fā)布會(huì)。

來(lái)自上述事務(wù)所的王旭律師表示，“起訴后，若法院要求國(guó)家質(zhì)檢總局有所作為，我們會(huì)進(jìn)一步提起民事訴訟。同時(shí)，根據(jù)法律的規(guī)定，我們可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和國(guó)家車(chē)輛總局申請(qǐng)速騰車(chē)為不合格產(chǎn)品，為此我們也做了大量的前期準(zhǔn)備工作“。

該事務(wù)所已經(jīng)將訴訟材料提交法院，法院最遲將在下周五給予是否立案的回復(fù)。“國(guó)家質(zhì)檢總局曾提出過(guò)訴前和解，但是，我們拒絕了總局的訴前調(diào)解方案。“張立軍表示。