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速騰斷軸:一面是銷量很“火”爆 一面是維權(quán)難破“冰”

證券日報 2014-11-18 10:02:49

一邊是消費者聲勢浩大的維權(quán)活動,一邊是一汽大眾繼續(xù)蟬聯(lián)銷量冠軍,這本身就充滿了諷刺意味。

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11月16日,周日,由速騰車主、邁騰車主自發(fā)組織的“百城維權(quán)活動“分別在東莞、綿陽等多個城市的一汽大眾4S店展開,不少4S店當(dāng)日暫停營業(yè)。毫不夸張地說,此次由速騰斷軸事件引發(fā)的車主維權(quán)活動規(guī)模之大也是行業(yè)內(nèi)少有的?!蹲C券日報》記者獲悉,速騰、邁騰車主們準(zhǔn)備在即將召開的廣州車展中,繼續(xù)組織維權(quán)活動。

然而,一邊是消費者聲勢浩大的維權(quán)活動,一邊是一汽大眾繼續(xù)蟬聯(lián)銷量冠軍,這本身就充滿了諷刺意味。這樣的“大眾現(xiàn)象“也讓清華大學(xué)汽車工程開發(fā)研究院宋健教授直言,“出了這么大的問題,大眾速騰還是最暢銷的車型之一,這個問題已經(jīng)沒什么好說的了“。

針對速騰車主高呼的更換獨立懸架一事,宋健告訴記者,“這根本就換不了。老速騰設(shè)計的就是非獨立懸架,若要安裝獨立懸架,車身、車架上需要打的孔都沒有,根本沒地方安裝。這種懸架的特點就是便宜簡單,不容易出問題,就是這樣的懸架,大眾還能把它做斷了,不可思議“。

可以說,打補丁式的召回方案車主不滿意,更換獨立懸架又從技術(shù)上不成立,如何解決速騰的斷軸問題,大眾還是沒有給出詳細(xì)的解釋和答案。不少車主已經(jīng)開始選擇通過法律途徑維權(quán),據(jù)記者了解,已經(jīng)有577位速騰車主委托北京京師律師事務(wù)所向法院提起訴訟,法院最遲將在下周五給予是否立案的回復(fù)。

斷軸事件持續(xù)發(fā)酵

速騰銷量繼續(xù)領(lǐng)先

繼本報連續(xù)報道邁騰正時鏈條故障之后,與速騰斷軸事件發(fā)生后大眾發(fā)布“極個別案例“聲明不同的是,顯然一汽大眾在面對邁騰的質(zhì)量問題上謹(jǐn)慎了不少,至今未對該事件有所公開答復(fù)。只不過,在速騰車主的力邀之下,不少邁騰車主也加入到了11月16日的維權(quán)活動中。

來自重慶的車主王先生告訴記者,重慶當(dāng)?shù)氐木S權(quán)活動持續(xù)了整個上午,不少車主直接在車身上貼上了訴求:更換獨立懸架、退車。

針對速騰車主提出的更換獨立懸架的訴求,從技術(shù)層面來講,在宋建看來是根本不可能的。“你買的就是扭力梁式的非獨立懸架的車。當(dāng)汽車設(shè)計水平不高的時候,一般的車型都采用這種懸架,特點是便宜、簡單,不容易出問題。像桑塔納、捷達(dá)等經(jīng)濟(jì)型轎車都是采用這樣的扭力梁式的非獨立懸架,沒見過桑塔納的懸架頻繁斷裂的。這種懸架還是很可靠的,就是性能、舒適性差一點,但也不至于斷裂“。

同樣,針對邁騰的正時鏈條故障,即張緊器磨損引起正時鏈條跳齒,造成發(fā)動機頂缸,車輛無法啟動。宋健表示,一般情況下,張緊器不容易受到?jīng)_擊、碰撞,這么多人出現(xiàn)問題還是說明車輛本身設(shè)計或質(zhì)量存在問題。

對于斷軸的速騰、發(fā)動不了的邁騰,大眾采取的解決方案一是發(fā)布打補丁式的召回方案,二是“視而不見“不表態(tài),可以說,大眾的處理方式某種程度上已經(jīng)促使速騰斷軸事件、邁騰正時鏈條故障,繼續(xù)向著不利于大眾的方向發(fā)展。然而,蹊蹺的是,這廂是消費者四處維權(quán),那邊卻是速騰銷量的繼續(xù)領(lǐng)先,可以說,大眾再次向業(yè)界展示了其品牌力的強大。

 

原標(biāo)題:577位速騰維權(quán)車主起訴一汽大眾 能否立案下周見分曉

責(zé)編 黃濤

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