邦地產(chǎn) 2014-11-05 15:49:35
越來越多的企業(yè)開始關(guān)注業(yè)主的服務(wù)體驗,要成立自己的服務(wù)公司來伺侯業(yè)主。這些動作背后的深意是:房地產(chǎn)不是從黃金時代進入白銀時代,而是從“硬件”時代進入了“軟件”時代。
每經(jīng)編輯 蔡雅蕓
宋衛(wèi)平將回歸綠城主政的消息已經(jīng)瘋傳了一周,各路大神紛紛拿出狗仔精神,打探消息,想確認此事。
昨日(11月4日),一位宋衛(wèi)平身邊的工作人員一不小心說漏嘴,確認宋衛(wèi)平“目前正在忙于回購事務(wù)”。至于回購的具體內(nèi)容,該人士不愿意多談。但有一點可以肯定的:綠城即將迎來宋衛(wèi)平的回歸。
此前一周,網(wǎng)絡(luò)上有不少文章質(zhì)疑宋衛(wèi)平此時回歸的合理性。可是,在邦地產(chǎn)看來,這些看似很有道理的言論的發(fā)出者,可能對房地產(chǎn)知之甚少。所以當宋衛(wèi)平回歸綠城時,他們看不懂了,對宋衛(wèi)平的回歸極度反感,認為是言而無信之為。
但耐人尋味的是,作為真正利益相關(guān)者的孫宏斌,卻對老宋的回歸持歡迎態(tài)度。
為什么如此?這其中雖然也與孫宏斌性格豁達、豪爽有關(guān),但最根本的原因是孫宏斌從收購綠城那一刻開始,就只收購了一半的綠城。
而這一半并不是真正意義上的綠城。
此話怎講?
不知各位有沒有留意行業(yè)大佬最近一年的動向。萬科的總裁郁亮兩次參觀小米,并對包括小米在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)贊賞有加。世茂房地產(chǎn)集團繼去年推出云服務(wù)之后,今年又推出了宅行動,世茂副主席許世茂已經(jīng)在不同場合提到,世茂明年要成立一家專門服務(wù)業(yè)主的公司。易居中國主席周忻不惜“燒錢”1億元,讓旗下社區(qū)增值服務(wù)集團推出的實惠APP與《新民晚報》、《新聞晨報》、《東方早報》和《i時代報》四大上海本地報刊合作,推出免費福利回饋,吸引各社區(qū)業(yè)主使用。
發(fā)現(xiàn)沒有?越來越多的企業(yè)開始關(guān)注業(yè)主的服務(wù)體驗,要成立自己的服務(wù)公司來伺侯業(yè)主。這些動作背后的深意是:房地產(chǎn)不是從黃金時代進入白銀時代,而是從“硬件”時代進入了“軟件”時代。
有人說,不就是要增加服務(wù)嗎?像萬科那樣,搞“五菜一湯”的社區(qū)配套不就得了,有那么復(fù)雜嗎?
對屌絲級業(yè)主來說,這樣一些配套也許還能湊合??墒?,拿這樣的服務(wù)提供給綠城的業(yè)主,他們能滿意嗎?了解綠城的人都知道,宋衛(wèi)平在綠城平臺上搭建的可不是兼容各種品牌的WINDOWS系統(tǒng),而是類似蘋果電腦那樣的MAC系統(tǒng),雖然是一個封閉系統(tǒng),不是隨便哪個應(yīng)用都可以入駐,但用戶體驗極佳。目前綠城業(yè)主享受的大部分“應(yīng)用”,都還是綠城的園區(qū)服務(wù)自己研發(fā)、自己設(shè)計的,這導(dǎo)致服務(wù)成本高昂,綠城也很難賺錢。
以前,這個問題也還不是不能解決,他們用房屋銷售部門賺的錢來貼補園區(qū)服務(wù)的運營,保證他們能持續(xù)提供好的服務(wù)給業(yè)主,進而打造品牌,促成樓盤熱賣。
但問題是,宋先生現(xiàn)在已經(jīng)把“硬件部門”賣給了孫先生,只把一個一直虧錢的“軟件部門”放在自己手上。
于是,這個問題變得非常頭疼。如果宋衛(wèi)平不把自己高成本研發(fā)獲得的優(yōu)質(zhì)園區(qū)服務(wù)提供給綠城,那么,除了之前積累的口碑,和在軟件開發(fā)上投入越來越大的競爭對手相比,現(xiàn)在的綠城基本上沒有什么吸引力。而沒有吸引力的商品,必然跌價。而老宋不可能繼續(xù)虧錢來支持已經(jīng)賣掉的硬件部門。
怎么辦?其實對孫宏斌和宋衛(wèi)平來說,答案非常明了:“硬件的綠城”和“軟件的綠城”必須再次合并。這樣才是一部運轉(zhuǎn)優(yōu)良的“電腦”,才可以打包賺錢。
對這一點,精明如孫宏斌,可能看得更透徹。因為眼前的綠城雖然銷售上有很大提升,但要長期保持比較好的銷售水平,軟件上的長期投入必不可少,這樣的虧本生意,不是孫宏斌能接受的。
而對綠城的股東來說,彩生活上市后的股價暴漲,估計沒少刺激他們。服務(wù)的黏度和質(zhì)量比綠城弱了不少的彩生活,市盈率和溢價卻遠遠高過綠城。當時沒能低價把園區(qū)服務(wù)資產(chǎn)裝入綠城中國的資產(chǎn)包,股東們估計腸子都悔青了。
而今,看著綠城的資產(chǎn)包又裝入了投資概念極佳的地產(chǎn)服務(wù)資產(chǎn),怎么能不喜上眉梢?很可能,包括九龍倉在內(nèi)的戰(zhàn)略投資者,都很渴望老宋早日回歸,好讓綠城股價進一步提高。這不,老宋一回綠城,股價就開始上漲。
上述贅言,一言蔽之就是,迎接老宋回歸綠城,也許融創(chuàng)和綠城的收益才能最大化。
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