2014-09-04 00:41:29
“六月份,我們在常州做了一個宅急住的試點,結果房屋銷售量比之前激增50%?!痹谑烂肽陿I(yè)績會舉行之后,世茂房地產(chǎn)的股價在第二天開盤就上漲了8%左右,并引起市場內(nèi)的猜測,為什么在整個內(nèi)房股股價走勢不佳時,世茂房地產(chǎn)會一枝獨秀。
29日,世茂集團副總裁蔡雪梅終于在上海的一場新聞發(fā)布會上,向全國各地的財經(jīng)媒體揭開了謎底,原來世茂房地產(chǎn)推出了世茂“宅行動”的計劃,通過向潛在買家提供實實在在的服務,吸引了很多購房者在不降價的情況下購買了世茂的樓盤。
供應遠遠超過需求的常州市場,成為了世茂試驗上述“宅行動”市場接受程度最佳“試驗田”。結果,世茂在這個競爭慘烈,大家都在拼價格的戰(zhàn)場,沒有降一分錢的價,卻奇跡地讓銷售量上升了50%。
不降利潤還要把房子賣好/
“Jason(指世茂董事局副主席許世壇)給我的指標是800億元的銷售目標一分不能少,利潤率還不能減,銷售回款率還要超過85%?!辈萄┟诽寡?,這是一個有壓力的指標,但她相信能完成這個任務。
因為,世茂已經(jīng)不是賣房子的開發(fā)商,而是生活方式的服務商,賣給人們的是夢想,做的是圓夢的工作。雖然,賣夢想聽上去有點虛,但真正落到實處,是能打動很多人的。
在常州,正是有很多業(yè)主,因為世茂能提前兩年圓他們的夢想,給他們生活質量實質性地提高,最終選擇在世茂買房。
蔡雪梅說,當其他開發(fā)商為了拼五到六個點的折扣打得 “頭破血流”之時,世茂卻在不降價的情況下,從其他的開發(fā)商那里搶走了很多客戶。
當投資者從半年業(yè)績會上,聽到了世茂的這個故事,他們的心一下子被打動了。雖然,投資者很關心內(nèi)地房企的銷售能力,能不能在低迷的市場上有一個好的銷售量,但他們大部分時候并不希望開發(fā)商為了資金鏈的安全,大幅降價以價換量,因為那意味著企業(yè)明年和后年的利潤率會非常糟糕。
事實上,房地產(chǎn)企業(yè)的上半年業(yè)績報告,令投資者的心不斷流血。行業(yè)的平均凈利潤率只有10%左右,諸如融創(chuàng)和綠城這樣的高端樓盤開發(fā)商的凈利潤率甚至不足10%。而目前結轉的還主要是2012年和2013年的項目利潤。由于今年上半年有相當一批企業(yè)是以價換量,等2014年上半年銷售的項目開始結轉時,這部分項目的利潤率可能會更低。
上述以價換量的企業(yè)中,并不包括世茂房地產(chǎn)。
業(yè)績報告顯示,世茂上半年營業(yè)額236.8億元(人民幣,下同),同比增長42%。實現(xiàn)合約銷售額321.1億元,與去年同期持平,在CRIC全行業(yè)排名由去年第九升至第八,并且在南京、蘇州、常州、張家港、廈門、福州、晉江、石獅等8個城市成為銷冠。
在業(yè)績排名實現(xiàn)突破的同時,體現(xiàn)世茂運營能力的核心指標也有不錯表現(xiàn)。半年銷售回款率達85.3%,超過2013年全年的83.1%。特別是在2014年行業(yè)整體利潤率下滑、不少企業(yè)動輒下降10%~30%的情況下,世茂34.1%毛利率和17.2%的核心凈利率均高于行業(yè)平均水平。
據(jù)蔡雪梅說,今年上半年世茂房地產(chǎn)項目的平均售價和去年全年的項目平均售價是接近的。這代表著世茂明年和后年的業(yè)績,也會有不錯的利潤率。
雖然上述利潤率,是世茂以上半年銷售目標僅完成40%作為代價。但對股東來說,只要能同時確保資金安全、不低的凈資產(chǎn)收益率和利潤率,銷售目標的達成率其實并不是非常重要的事。
上半年,世茂在這些環(huán)節(jié)上,都完成得非常好,而背后正是依靠“宅行動”從概念到實踐的步步升級。
宅行動是什么?/
世茂的2014宅行動,以“宅在世茂云享生活”為主題,包括宅急住、宅美住、宅安住、宅游住、宅優(yōu)住等五大計劃,實際解決業(yè)主生活的置業(yè)、財務、安全、健康、教育、度假等多方面問題。
其中,宅美住計劃中的“空間微整形”,針對希望空間不斷變化的客戶,提供從軟到硬的一站式微整形服務,賦予空間格局生長性。所有的家居設計,都有遺憾,空間微整形讓老業(yè)主也有機會彌補。
宅美住的另一項內(nèi)容是大師定制計劃。2014年,世茂攜手 《安邸AD》,邀請十位國際頂級設計大師,為上海世茂·佘山里、北京世茂·維拉、張家港世茂·九溪墅、蘇州世茂·石湖灣、石獅世茂·摩天城、泉州世茂·紫茂府、南京世茂·君望墅、杭州世茂·天宸、江陰世茂·御龍灣、晉江世茂·御龍灣等別墅及豪宅產(chǎn)品定制專屬設計方案,幫助業(yè)主能得到全世界最好的設計大師提供的設計方案,并為這些方案最終落實提供服務。
此外,宅急住針對的是首次置業(yè)客戶從買房到入住的等待期,為世茂業(yè)主提供 “世茂社區(qū)免費居住體驗”服務,既可讓新業(yè)主省下交房過渡期的租金,提前體驗未來的家,同時盤活了老業(yè)主手中閑置資產(chǎn)。
宅安住包括平安好房計劃、瑞士保險箱計劃、阿爾卑斯純凈計劃、私人健康管家計劃等一攬子方案。給業(yè)主帶去安心、安全、安享的世茂生活方式。
宅優(yōu)住通過與國內(nèi)外知名教育機構、藝術大師合作,并整合“教育云”與“創(chuàng)業(yè)家-云學院”等資源,建設世茂全系統(tǒng)教育社區(qū)和世茂藝術社區(qū)體驗中心,為業(yè)主持續(xù)開拓從社區(qū)到世界級舞臺的成長通道。
宅游住則把世茂全國項目聯(lián)動,讓業(yè)主可以憑世茂幣,隨時入住世茂旗下酒店、度假式公寓,可在全國多數(shù)旅游城市,自由換住、易城而居,享受從世茂社區(qū)出發(fā),到世茂社區(qū)度假的舒適生活。
蔡雪梅引述許世壇的話說,為了滿足業(yè)主所有生活中的夢想,讓業(yè)主的孩子能享有全國最好的教育資源,許世壇在今年上半年見的校長比他以前見過的市長還要多。世茂還不斷地到處尋找各種社會優(yōu)質資源,并和能提供這些資源的各種機構協(xié)商、談判,目的就是為了給業(yè)主提供更多的服務,讓業(yè)主能夠享受到更優(yōu)質的服務,更高品質的生活體驗。
套用一句現(xiàn)在流行的廣告詞“世茂比業(yè)主還關心業(yè)主?!边@種關心內(nèi)容無所不包,從最初云平臺對業(yè)主孩子教育和健康生活的關心,到現(xiàn)在對準業(yè)主從買房到搬入新居兩年過渡期生活品質的關注,再到對業(yè)主生活旅游的一系列關心。
在最近兩年的時間里,世茂業(yè)主所得到的服務體驗一步一步地升級,得到的照料甚至超過了親人對他們的照料,這種無微不至的關心讓很多人感動。世茂甚至準備在明年成立一家專門的公司為業(yè)主提供所有的服務。
蔡雪梅說,世茂的理念在香港業(yè)績會上一經(jīng)透露,就有投資者表態(tài)要買一套世茂的房子,宅行動的市場號召力可見一斑。 (文/楊涵茗)
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