GSK首席執(zhí)行官稱在華業(yè)務(wù)將受影響 中國(guó)市場(chǎng)藥價(jià)調(diào)整呼之欲出？

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海    

·追蹤葛蘭素史克被調(diào)查

每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海

距離英國(guó)制藥巨頭葛蘭素史克（GSK）上海辦公室被查一個(gè)月，公司總部最高決策人、首席執(zhí)行官安偉杰（AndrewWitty）在本月24日晚間二季度財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上首次就此事發(fā)表意見。

安偉杰回應(yīng)稱，“很明顯，目前中國(guó)政府對(duì)葛蘭素史克的調(diào)查將會(huì)對(duì)公司在華業(yè)務(wù)造成一些影響，但目前評(píng)估其影響范圍還為時(shí)過早。”

記者同時(shí)了解到，雖然中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收只占葛蘭素史克全球收入的3%，但是中國(guó)市場(chǎng)近幾年被公司定位為重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)，其市場(chǎng)增速也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他市場(chǎng)。

“一方面，目前葛蘭素史克中國(guó)區(qū)管理層基本癱瘓，并且在銷售方面也不敢有大的舉動(dòng)，策略會(huì)相應(yīng)變保守；另一方面，醫(yī)院、醫(yī)生也會(huì)相應(yīng)避嫌，進(jìn)藥、開藥相應(yīng)會(huì)變少。因此，該事件對(duì)GSK短期銷售的影響應(yīng)該是非常明顯的。”一位不愿具名的醫(yī)藥營(yíng)銷人士昨日（7月25日）向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，葛蘭素史克在中國(guó)的業(yè)務(wù)增速可能會(huì)放緩。

公司稱在華業(yè)務(wù)“有些影響”

據(jù)葛蘭素史克周三財(cái)報(bào)顯示，公司第二季度營(yíng)業(yè)額為101.15億美元，核心營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為29.70億美元，銷售額漲幅為2%。其中，中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)非常強(qiáng)勁，第二季度業(yè)績(jī)上漲14%，其藥品和疫苗在華銷售額增長(zhǎng)14%至3.24億美元。但是因目前深陷中國(guó)行賄指控，該公司稱不可避免地將會(huì)“有些影響”。

安偉杰在針對(duì)在華業(yè)務(wù)問題時(shí)承認(rèn)，正在進(jìn)行中的中國(guó)賄賂調(diào)查會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐梢恍┯绊?，可能?huì)使公司在當(dāng)?shù)亟档退幬飪r(jià)格。

“很明顯，目前的調(diào)查將會(huì)對(duì)在華業(yè)務(wù)造成一些影響，但目前評(píng)估其影響范圍還為時(shí)過早。在這一問題上，我們正與中國(guó)當(dāng)局全面配合。”此外，安偉杰表示，目前中國(guó)政府的調(diào)查集中于中國(guó)籍高管，而不是英國(guó)籍，此前英國(guó)總部對(duì)行賄一事一無(wú)所知。他還稱，自己“絕對(duì)愿意”并且準(zhǔn)備來中國(guó)，但公司亦有其他很多需要他關(guān)注的問題。據(jù)記者了解，事發(fā)至今，葛蘭素史克僅派出分管國(guó)際事務(wù)的AbbasHussain赴中國(guó)與有關(guān)當(dāng)局會(huì)面。

安偉杰還強(qiáng)調(diào)，公司正在尋求顧問來進(jìn)行一次獨(dú)立評(píng)估，并且已經(jīng)與英國(guó)和美國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)取得了聯(lián)系，這兩個(gè)國(guó)家的反賄賂法對(duì)腐敗行為的打擊范圍甚至包括了不在這兩國(guó)的海外業(yè)務(wù)。

事實(shí)上，2012年7月英國(guó)剛剛頒布的《反賄賂法》，目前已經(jīng)被公認(rèn)為超越美國(guó)《反海外腐敗法》的全球懲罰范圍最寬、懲處力度最嚴(yán)格的“反腐大法”。葛蘭素史克最終將會(huì)受到怎樣的制裁，目前尚不得知。

在華業(yè)務(wù)或放緩

作為英國(guó)最大制藥商，葛蘭素史克最近幾個(gè)季度的銷售額一直在歐洲不景氣和部分藥品失去專利保護(hù)的環(huán)境下艱難增長(zhǎng)，而包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的新興市場(chǎng)被稱為公司提振業(yè)績(jī)的重要市場(chǎng)。

然而，深陷中國(guó)行賄調(diào)查風(fēng)波的葛蘭素史克被指控在華通過中介旅社向醫(yī)生和官員行賄30億元，這一事件的持續(xù)發(fā)酵讓公司的名聲正經(jīng)受考驗(yàn)。與此同時(shí)，該公司的中國(guó)管理層也陷入混亂。

隨著葛蘭素史克 “四駕馬車”——法務(wù)部總監(jiān)趙虹燕、副總裁和企業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理梁宏、商業(yè)發(fā)展事業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃紅和副總裁兼人力資源部總監(jiān)張國(guó)維被帶走調(diào)查。葛蘭素史克涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)、法務(wù)、商業(yè)發(fā)展、人事、研發(fā)、政府事務(wù)、公共關(guān)系、合規(guī)等多方面的高管離開公司或者不能正常工作。而又有消息稱，公司中國(guó)區(qū)總裁馬克銳也已經(jīng)離開中國(guó)。

“從現(xiàn)在的情況來看，葛蘭素史克中國(guó)區(qū)高管基本上被抽空了，而目前很難有人來補(bǔ)位，這些對(duì)公司的影響是顯而易見的。”前述醫(yī)藥營(yíng)銷人士表示，從管理層的重塑到在華業(yè)務(wù)的恢復(fù)以及戰(zhàn)略調(diào)整，葛蘭素史克都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

數(shù)字顯示，2012年，GSK在中國(guó)的銷售收入大幅增長(zhǎng)20%至大約15億美元，這個(gè)數(shù)字幾近其新興市場(chǎng)整體銷售增幅的4倍。而在其擅長(zhǎng)的處方藥、疫苗等業(yè)務(wù)單元，增長(zhǎng)更加迅速，IMS的數(shù)據(jù)顯示，GSK中國(guó)處方藥業(yè)務(wù)增速已連續(xù)三年超過行業(yè)平均增長(zhǎng)率25%。

“其實(shí)這次事件對(duì)葛蘭素史克最大的影響就是處方藥市場(chǎng)，因?yàn)樘幏剿幹挥型ㄟ^醫(yī)生的處方才能賣出去，這也就是為什么藥企會(huì)想辦法讓醫(yī)生開他們的藥。”前述醫(yī)藥營(yíng)銷人士告訴記者，醫(yī)生可能會(huì)避嫌，這就降低了葛蘭素史克藥品使用的概率。

記者了解到，雖然在進(jìn)入中國(guó)20多年后，葛蘭素史克在中國(guó)市場(chǎng)的收入占到其總收入的3%左右，但是中國(guó)市場(chǎng)增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他市場(chǎng)，這讓葛蘭素史克把中國(guó)市場(chǎng)看作公司未來發(fā)展的重要市場(chǎng)之一。

上述營(yíng)銷人士告訴記者，從目前的情況來看，總體來講，此次事件對(duì)葛蘭素史克全球的影響更多的還是公司聲譽(yù)，但是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)可能會(huì)有不可避免的打擊，預(yù)計(jì)中國(guó)市場(chǎng)的增速會(huì)放緩。

定價(jià)模式或被迫調(diào)整

隨之而來的負(fù)面丑聞可能讓葛蘭素史克的相應(yīng)模式不得不進(jìn)行改變。公司7月22日發(fā)表聲明稱，計(jì)劃通過調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式，降低藥品價(jià)格中的運(yùn)營(yíng)成本。

而在財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上，安偉杰表示，葛蘭素史克將研究在中國(guó)實(shí)施藥品價(jià)格分層設(shè)計(jì)，繼續(xù)加大在中國(guó)進(jìn)行投資和擴(kuò)張。這在不少業(yè)內(nèi)人士看來是葛蘭素史克在藥品價(jià)格上即將作出調(diào)整的舉措。

記者了解到，葛蘭素史克曾在非洲市場(chǎng)采用藥品價(jià)格分層設(shè)計(jì)，旨在使低收入民眾獲得藥物，如此看來，通過此次事件，葛蘭素史克很大可能將這一定價(jià)模式引入中國(guó)市場(chǎng)。

而在營(yíng)銷模式方面，葛蘭素史克對(duì)于具體變動(dòng)的細(xì)節(jié)尚沒有進(jìn)一步的說明。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，葛蘭素史克出臺(tái)該措施很可能就是對(duì)于學(xué)術(shù)合作、基金會(huì)合作以及與旅行社等方面的合作會(huì)更為謹(jǐn)慎，較多采用電子手段。

來自英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》7月24日的報(bào)道稱，葛蘭素史克正在考慮削減公司銷售人員與處方掛鉤的提成。

“現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表都是自己拿錢出來行賄，因?yàn)樗幤蠼o醫(yī)藥代表提成很高，這就相當(dāng)于醫(yī)藥代表行賄的錢是公司出的。而如果降低提成，可能醫(yī)藥代表就拿不出那么多錢來。”前述人士告訴記者。

記者獲悉，在英國(guó)和美國(guó)等國(guó)家，由于過去受過度營(yíng)銷的指控，葛蘭素史克相應(yīng)調(diào)整了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式?，F(xiàn)在，公司的管理層正在研究如何將已經(jīng)在其他國(guó)家推行的改革措施引入中國(guó)。