“馬陸交接”后阿里巴巴的三大挑戰(zhàn)

中國(guó)電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)10日完成了自其創(chuàng)立以來(lái)最引人注目的新舊交替：43歲的陸兆禧接替48歲的創(chuàng)始人馬云出任集團(tuán)CEO。

“馬陸交接”后的阿里巴巴面臨管理、上市和創(chuàng)新三大挑戰(zhàn)，而這一“去馬云化”的過(guò)渡期對(duì)阿里巴巴的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。

盡管馬云仍將擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席，但他一手掌舵這一“電商巨輪”的時(shí)代似乎已告結(jié)束。在他的辭職信中，馬云稱自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)已“不再年輕”，頗有“退休”之意。

按照馬云的規(guī)劃，今年正好是阿里巴巴開(kāi)始向平臺(tái)、金融和數(shù)據(jù)三大方向發(fā)展的“轉(zhuǎn)型之年”。如何順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型所需的組織架構(gòu)調(diào)整被認(rèn)為是一大挑戰(zhàn)。

就在1月馬云辭任消息公布前一周，阿里巴巴宣布了成立以來(lái)最大規(guī)模的組織架構(gòu)變革，將集團(tuán)分拆為共享業(yè)務(wù)、商家業(yè)務(wù)、天貓、物流、阿里云、音樂(lè)、航旅等25個(gè)事業(yè)部。3月，阿里巴巴整合支付寶、阿里小貸等業(yè)務(wù)，籌建阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)。

“阿里巴巴規(guī)模龐大，涉及面非常廣，如何領(lǐng)導(dǎo)好這樣一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)，陸兆禧作為集團(tuán)CEO，肯定會(huì)面臨很多具體的挑戰(zhàn)。”中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任阿拉木斯說(shuō)。

阿里巴巴的一舉一動(dòng)牽動(dòng)投資者的神經(jīng)。盡管公司從未公布上市時(shí)間表，但近期集團(tuán)架構(gòu)調(diào)整和入股新浪微博、數(shù)字地圖服務(wù)商高德等動(dòng)作頻繁，被外界視為上市前的準(zhǔn)備。

失去馬云的CEO“光環(huán)”，給阿里巴巴上市估值前景帶來(lái)了一絲不確定性。而在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東看來(lái)，在電商生態(tài)惡化、平臺(tái)商戶利潤(rùn)空間受擠壓的情況下，如何在上市前實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)是阿里巴巴的最大挑戰(zhàn)。

“從國(guó)外來(lái)看，亞馬遜和eBay等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高速發(fā)展到一定程度就會(huì)進(jìn)入平臺(tái)期，如果阿里巴巴進(jìn)入到緩慢增長(zhǎng)的階段還未上市，就會(huì)影響估值。”他說(shuō)。

方興東認(rèn)為，阿里巴巴要保持高速增長(zhǎng)，一是借助中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體仍處于快速發(fā)展期的“東風(fēng)”，依靠吸收新用戶來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)有商戶利潤(rùn)空間受損，二是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)務(wù)。

商業(yè)模式創(chuàng)新將決定阿里巴巴轉(zhuǎn)型成敗與否，在瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其如此。正如馬云10日在卸任演講中所說(shuō)：“我們還沒(méi)搞懂PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，我們還沒(méi)搞懂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，大數(shù)據(jù)來(lái)了。”

在微博、微信、美麗說(shuō)等社交媒體網(wǎng)站異軍突起的今天，移動(dòng)化布局被認(rèn)為是阿里巴巴“與時(shí)俱進(jìn)”之舉。入股新浪微博和高德，彌補(bǔ)了阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體方面的短板，如何利用好這些平臺(tái)及其海量大數(shù)據(jù)有待觀察。

“在這個(gè)行業(yè)，隨時(shí)都可能出現(xiàn)你想不到的對(duì)手，你動(dòng)作稍微慢半拍，就被淘汰了。這種危機(jī)感是非常大的挑戰(zhàn)。尤其阿里巴巴是一個(gè)幾萬(wàn)人的大公司，市場(chǎng)影響力大，風(fēng)險(xiǎn)就更大。”阿拉木斯說(shuō)。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平說(shuō)，除阿里巴巴外，包括百度、騰訊等巨頭都面臨新興公司的挑戰(zhàn)，馬云辭任CEO以及分拆25個(gè)事業(yè)部都是為了給年輕管理層更多發(fā)揮空間，因?yàn)?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)需要新的思維與血液”。

作為集團(tuán)戰(zhàn)略決策的把關(guān)人，馬云仍將是阿里巴巴的實(shí)際控制者和“精神領(lǐng)袖”。但在中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師馮林看來(lái)，去偶像化、去符號(hào)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展十分重要，因?yàn)榉?hào)化可能帶來(lái)官僚化，更可能妨礙創(chuàng)新和適應(yīng)新變化。

許多人將“馬陸交接”與蘋(píng)果的喬布斯、庫(kù)克交接相比，但更為接近的先例恐怕是從微軟“隱而未退”的蓋茨和接替他的CEO鮑爾默。

艾瑞咨詢分析師張晶認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人“退位”后，既要維持創(chuàng)始人的理念和戰(zhàn)略不變，又要讓產(chǎn)品保持創(chuàng)新力，“否則固守在圓圈里，陣地總會(huì)被人給吃掉的。”