武漢部分快遞網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間“閉門謝客”

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 劉曉杰 發(fā)自武漢    

每經(jīng)記者 劉曉杰 發(fā)自武漢

春節(jié)將至，部分快遞企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停止運(yùn)營的現(xiàn)象正成為輿論熱點(diǎn)。

昨日（1月17日），某排名靠前的民營快遞公司業(yè)務(wù)員潘勤（化名）對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者坦承，和很多同行一樣，他在臘月24日以后就開始有意識(shí)地婉拒收件。

記者先后致電圓通、韻達(dá)、匯通、申通等民營快遞公司武漢分公司旗下的十幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中絕大部分工作人員表示不再收件，“春節(jié)期間暫停業(yè)務(wù)”。

“一些偏遠(yuǎn)地方的送件業(yè)務(wù)已經(jīng)停止了，過年期間，連湖北省內(nèi)的業(yè)務(wù)也保證不了”，韻達(dá)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，“我們這邊收件也沒有用，下面根本無法送達(dá)，快遞員都回去過年了”。和韻達(dá)一樣，申通等其余幾家快遞企業(yè)的客服也均表示，目前公司已停止快遞業(yè)務(wù)，“省內(nèi)省外都不發(fā)，正常運(yùn)營要到正月初七才恢復(fù)”。

這種現(xiàn)象已經(jīng)引起相關(guān)管理部門的重視。以湖北為例，日前，該省郵政管理局就要求轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)“收到的快件必須在春節(jié)前全部妥投完畢，春節(jié)期間快遞企業(yè)要安排人員值班，照常營業(yè)，保證春節(jié)期間投遞的節(jié)令物品能在春節(jié)內(nèi)送到”。

對(duì)此，中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)快運(yùn)分會(huì)副秘書長(zhǎng)劉建新在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，“春節(jié)作為我國最大的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，每個(gè)人都要過，從這個(gè)角度講，我們也應(yīng)該允許快遞公司的員工選擇休息”。同時(shí)，他進(jìn)一步指出，我國快遞行業(yè)屬于一個(gè)市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)，在春節(jié)期間，“人工成本是平時(shí)的三倍，而業(yè)務(wù)量卻不到日常的兩成，考慮到成本、效率等因素，部分民營快遞企業(yè)選擇暫停運(yùn)營是一種經(jīng)濟(jì)行為，社會(huì)應(yīng)該尊重企業(yè)的選擇”，相關(guān)部門制定的管理制度也應(yīng)具有一定的彈性，“不應(yīng)該對(duì)所有快遞企業(yè)都做一樣的強(qiáng)制性要求”。此外，劉建新還認(rèn)為，民營快遞公司不是提供公共服務(wù)的企業(yè)，“如果對(duì)它們提出和國有郵政公司一樣的要求，那么政府也就應(yīng)該給予一定的財(cái)政和政策支持”。