北京再現(xiàn)房貸糾紛客戶訴至銀監(jiān)局

每經記者  李靜瑕  實習生  梅俊彥發(fā)自北京

    “深圳發(fā)展銀行通知我要簽訂新的合同，利率上浮15%，也就是說變成基準利率，當時簽訂合同的時候，我是享受八五折利率優(yōu)惠。”

    2011年1月份，在北京購房的張光宇（化名）與深發(fā)展銀行北京某支行簽訂了100萬元的房貸協(xié)議，稱享受八五折優(yōu)惠，但后來他就面臨著八五折優(yōu)惠被取消的情況。

    與張光宇面臨同樣問題的深發(fā)展銀行房貸客戶王晴（化名）和交通銀行房貸客戶溫禮（化名）、李喆（化名）等北京購房者，于2月28日下午一同來到北京銀監(jiān)局，欲“討個說法”。之后，昨日（3月1日）下午，面臨相同問題的多名房貸客戶，也到北京銀監(jiān)局咨詢相關事宜。

    據《每日經濟新聞》記者獲悉的最新情況，張光宇和王晴都已獲得了深發(fā)展按原來八五折優(yōu)惠發(fā)放的貸款。

交行利率優(yōu)惠七折變八五折

    “交通銀行沒有跟我簽訂新的合同就直接放款了，按照放款利息來算是八五折”，交通銀行的客戶李喆告訴記者。

    李喆稱，他在1月24日收到同意放貸通知書，通知書貸款的年利率是4.48%，是當時基準利率的0.7倍，相當于房貸利率享受七折優(yōu)惠。之后他收到來自交通銀行的短信，短信顯示，李喆的房貸已于2月16日發(fā)放成功，首次還款金額為7011.46元，年利息上調到5.61%。根據李喆的計算，交行放款的利率是最近一次加息后基準利率的0.85倍。

    同樣，另外一位在交通銀行申請房貸的客戶溫禮稱，上周五接到交行提示重新簽訂房貸合同的通知，新合同把之前利率7折優(yōu)惠改為八五折。

    “貸款優(yōu)惠如果從七折調整到八五折的話，我每個月月供將增多811元，30年將一共多給銀行29.19萬元利息。”李喆告訴記者。

    “我們覺得銀行就像在坐地起價。”溫禮對記者表示出對交行這種改變利率優(yōu)惠幅度的行為難以接受。

    李喆告訴記者，曾經收到中介的電話，“中介說有一份我以前簽過的交割單弄丟了，要重新簽銀行才能放款。中介說他們可以幫我代簽，并且說這個對我沒影響，享受的仍然是七折的優(yōu)惠。”

    記者致電與李喆對接房貸手續(xù)的交通銀行客戶經理，該客戶經理稱其沒有接受采訪的權利。而記者致電交行相關新聞負責人，該負責人并未接電話。

    記者撥通了交通銀行慧忠里分行的電話詢問李喆的問題，慧忠里分行相關人員說：“如果是七折改成了八五折這肯定是有原因的，也會讓客戶自己確認的。”

北京銀監(jiān)局：會盡快辦理投訴

    “我們今天的目的就是問問銀監(jiān)局對這個事情是怎么看的，能不能解決?！睆埞庥钤谌ケ本┿y監(jiān)局“討說法”的路上，對其同伴稱。

    張光宇和王晴都是與銀行簽訂了八五折利率優(yōu)惠的貸款合同，銀行要求簽訂新的合同取消優(yōu)惠。

    “如果3月3日之前住房的賣家收不到銀行放款的話，賣主就會到法院告我?！睆埞庥顚τ浾弑硎?，之所以急著要去銀監(jiān)局討個說法，還是迫于銀行遲遲不放款，導致有可能對賣主違約?！跋Ｍ軌蛟谫u主的最后期限之前，將銀行貸款落實下來?！?/p>

    據記者了解，在深發(fā)展已簽訂貸款合同的溫禮和張光宇在去北京銀監(jiān)局之前已經通過傳真向該局反映了相關情況。溫禮向上述北京銀監(jiān)局工作人員詢問回復時間，該工作人員表示：“按照信訪條例是60天，我們會加快辦理這個事情?！睖囟Y詢問北京銀監(jiān)局是否跟銀行聯(lián)系過。該工作人員稱：“這是我們內部的流程，我不了解，不過請放心，沒問題的?！?/p>深發(fā)展對部分客戶八五折放款

    據記者了解，就在向北京銀監(jiān)局咨詢的當天，在深圳發(fā)展銀行申請房貸的張光宇和王晴均收到了發(fā)放貸款的通知。

    “我打電話問過了，還款額是按八五折的，”王晴告訴記者，她28日晚收到來自深發(fā)展的短信，短信上說其75萬元的房貸已發(fā)放成功。

    “我2月28日也收到一個消息，說是放款了，我今天也確認了，（房貸利率）是原來的八五折?！睆埞庥钭蛉崭嬖V記者。

    張光宇和王晴稱，在收到深發(fā)展放貸短信后的第二天早上都接到了來自銀監(jiān)局的電話，銀監(jiān)局分別核實了張光宇的個人和貸款信息和詢問了王晴的貸款進展情況。

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