2010-11-12 01:44:10
每經記者 蔡木子 發(fā)自深圳
日前，北京工商局曝光了56款問題首飾，周生生、周大生等知名品牌榜上有名，引起消費者強烈關注。周大生對《每日經濟新聞》記者表示，問題產品是因金象珠寶有限公司侵權生產，公司無法負責；周生生表示如果消費者到國家承認質檢部門進行檢驗后發(fā)現(xiàn)產品有問題，公司愿意溝通。
11月10日，北京市工商局通報56款不合格珠寶產品，涉及到千足金、白玉、翡翠等各類首飾，其中周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企業(yè)上榜。該通報顯示，周生生（中國）商業(yè)有限公司北京分公司生產的 “周生生”18K金手鏈含金量不達標；周大生鉆石首飾有限公司生產的“金象珠寶”天然水晶手串實測為瑪瑙，而非標稱的水晶。
記者隨后致電周大生，公司總經辦夏先生表示：“出問題的產品并不是公司生產的，而是金象珠寶的。由于該產品并非出自公司，所以沒法負責。”金象珠寶客服部負責人表示：“相關產品并沒有質量問題，只是產品標識上有差錯。我們標的是水晶，工商局認為是瑪瑙，但兩者其實都是石英類寶石。該產品是贈送產品，所以無法退換。”
夏先生還表示：”公司從來沒有給別的品牌生產過產品。金象珠寶把生產商標注為周大生，已涉嫌侵權，北京公司方面已在追查此事。”
但金象珠寶客服部負責人對周大生的“侵權說”很詫異，該人士表示：“金象珠寶和周大生珠寶是兄弟企業(yè)，說我們侵權是不可能的。”記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，周大生珠寶公司的法人代表為周宗文，金象珠寶的法人是周宗清，兩人為親兄弟。
對此，深圳市消協(xié)工作人員認為，珠寶企業(yè)間的分分合合都是為了利益，兄弟倆各執(zhí)一個企業(yè)方便品牌包裝。和時互相借力，出了事情又趕快撇清界限。
對18K金手鏈含金量不達標的問題，周生生客服部負責人表示：“接到工商局通知后，我們進行了整改和自查。此次問題產品是公司首例，我們認為是個案，但由于涉及因素太多，目前問題原因還未查明。如果消費者到國家承認質檢部門進行檢驗后發(fā)現(xiàn)有問題，我們愿意溝通。但具體賠償措施，現(xiàn)在無法給出假設性回答。”
對珠寶業(yè)出現(xiàn)的問題，深圳市消協(xié)工作人員表示：“虛標亂注是嚴重侵害消費者權益的行為，雖然監(jiān)測結果只說明被抽檢的商品存在問題，但也證明相關廠商存在嚴重誤導消費者的傾向。不論是品牌商，還是生產商，都要對產品質量負責任。原則上，出了問題，消費者可以找任何一方要求退還或補償。”
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