摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)投保無虞拖拉機(jī)一單難求
2010-06-09 03:29:14
每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 明夏 記者 萬敏 劉鋒發(fā)自北京、成都
昨日(6月8日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以摩托車和拖拉機(jī)車主的身份走訪和電話咨詢了北京地區(qū)多家保險(xiǎn)公司,發(fā)現(xiàn)為摩托車辦理交強(qiáng)險(xiǎn)比較順利,只有個(gè)別公司屏蔽了這項(xiàng)業(yè)務(wù),但是拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)卻一單難求。一方面北京的拖拉機(jī)數(shù)量較少,另一方面拖拉機(jī)出險(xiǎn)率也相對(duì)較高,在記者調(diào)查的10家財(cái)險(xiǎn)公司中,僅兩家愿意承保拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
調(diào)查一·北京
在有關(guān)部門的敦促下,日前北京保險(xiǎn)市場(chǎng)上摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的辦理已幾乎不成問題,但對(duì)于拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn),不少保險(xiǎn)公司卻“保不了”。
摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)基本無虞
在北京通州區(qū)一家摩托車專營店,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在墻上看到張貼有交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用的單據(jù),費(fèi)用共120元。店員告訴記者,顧客在經(jīng)銷店購買摩托車,可以直接通過經(jīng)銷店代辦保險(xiǎn),購買摩托車后,辦交強(qiáng)險(xiǎn)并不存在問題。“不上交強(qiáng)險(xiǎn)是上不了路的,我們店和保險(xiǎn)公司有固定協(xié)議,顧客買車后出單很簡(jiǎn)便,如果顧客愿意自己?jiǎn)为?dú)去保險(xiǎn)公司購買交強(qiáng)險(xiǎn),也不存在問題?!钡曛麟S后向記者出示了其合作對(duì)象陽光財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)。
這家經(jīng)銷店的情況與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在保險(xiǎn)公司了解的情況基本一致。就摩托車交強(qiáng)險(xiǎn),記者向10家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了咨詢,8家保險(xiǎn)公司十分肯定地表示,只要拿上車主身份證以及相關(guān)單證,就可以到保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,保費(fèi)為120元。
但據(jù)記者了解,不為摩托車承保交強(qiáng)險(xiǎn)的情況仍然存在。安邦財(cái)險(xiǎn)的一位保險(xiǎn)銷售人員表示不受理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),大地財(cái)險(xiǎn)海淀區(qū)營業(yè)點(diǎn)也表示不予辦理。
此前,保監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于做好摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》?!锻ㄖ芬蟾鞅kU(xiǎn)公司不得以各種理由拒絕或者拖延承保摩托車交強(qiáng)險(xiǎn),不得向投保人強(qiáng)制搭售商業(yè)保險(xiǎn)合同或提出其他附加條件。各保險(xiǎn)總公司不得在系統(tǒng)管控、核保政策、考核指標(biāo)等方面,限制各分支機(jī)構(gòu)承保交強(qiáng)險(xiǎn),否則保監(jiān)會(huì)將依法追究總公司相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)一單難求
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以拖拉機(jī)車主的身份向多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行了咨詢,發(fā)現(xiàn)和摩托車相比,拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的辦理則是難上加難。
在華泰保險(xiǎn)通州支公司,業(yè)務(wù)員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“我不確定可不可以做,反正這邊沒有做過拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)。”他向記者指出,“拖拉機(jī)屬于農(nóng)用車,公司肯定有這方面的控制,據(jù)我所知,我認(rèn)識(shí)的人還沒有做過拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的?!痹谟浾邌柤笆遣皇菫橥侠瓩C(jī)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)很麻煩時(shí),他表示確實(shí)如此。他建議記者到村鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)出售處進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
在東四環(huán)十八里店橋北雪佛蘭4S店的安邦財(cái)險(xiǎn)營業(yè)點(diǎn),一位業(yè)務(wù)員直接告訴記者,不辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn);通惠北路的太平洋保險(xiǎn)和人保財(cái)險(xiǎn)順義支公司也表示了相同的態(tài)度。
也有保險(xiǎn)公司以其他理由婉拒了記者拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的投保要求。位于北京光華路的的平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員表示公司沒有單證,做不了拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù);記者隨后撥通了北京通縣的平安保險(xiǎn)受理點(diǎn)電話,其業(yè)務(wù)員在聽說記者要為拖拉機(jī)投保后,表示拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)做得很少,要先去查詢有無單證,查詢后他告訴記者現(xiàn)在沒有單證,無法進(jìn)行投保。
在都邦保險(xiǎn),“辦理交強(qiáng)險(xiǎn),摩托車可以,但拖拉機(jī)可能夠嗆”,業(yè)務(wù)員告訴記者。該業(yè)務(wù)員表示,“拖拉機(jī)一般是不保的,因?yàn)橥侠瓩C(jī)通常都是農(nóng)用,損壞率比較高,保險(xiǎn)公司不太愿意出單?!?br/>
“摩托車可以,拖拉機(jī)保不了,公司一直就沒有拖拉機(jī)的單子”,陽光財(cái)險(xiǎn)通州營銷服務(wù)部的業(yè)務(wù)員在受理咨詢時(shí)指出,不過他同時(shí)向記者推薦了中華聯(lián)合保險(xiǎn),“聽說那里受理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn),你可以試一下”?!巴侠瓩C(jī)和摩托車,交強(qiáng)險(xiǎn)我們這兒一直沒有,你去問一下人保,那里可能可以辦理?!币晃淮蟮刎?cái)產(chǎn)業(yè)務(wù)員告訴記者。
但并非所有的保險(xiǎn)公司都不受理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者向國壽財(cái)產(chǎn)北京通州支公司進(jìn)行了咨詢,“我沒有出過拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn),要根據(jù)材料來判斷怎么做,如果你確定要做的話,出單應(yīng)該沒有問題?!逼錉I業(yè)處業(yè)務(wù)員表示。隨后記者得到了肯定的答復(fù),“拖拉機(jī),只要是北京牌照的就可以做,根據(jù)不同的排量,有兩檔收費(fèi)”。
中華聯(lián)合通州支公司也表示,“只要是北京牌照,摩托車和拖拉機(jī)都可以上?!?br/>
經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者統(tǒng)計(jì),10家財(cái)險(xiǎn)公司中,只有兩家明確表示可以受理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)。雖然記者最終找到了可以為拖拉機(jī)投保的地方,卻顯得破費(fèi)周折。
事實(shí)上,對(duì)于保險(xiǎn)公司不愿意受理交強(qiáng)險(xiǎn)的情況,保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管層正在做出要求。2010年6月7日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)做好拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)承保工作的緊急通知》,《通知》指出,各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真執(zhí)行拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定,不得以任何理由拒絕或拖延承保拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn),不得向投保人搭售商業(yè)保險(xiǎn)合同或提出其他附加條件,不得向不具備代理資格的機(jī)構(gòu)支付拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)。
保險(xiǎn)中介客戶有需求也辦不了
拖拉機(jī)承保難,保險(xiǎn)中介也幫不了忙。雖然在車險(xiǎn)電話銷售的擠壓下,保險(xiǎn)代理公司的市場(chǎng)空間已經(jīng)有限,但面對(duì)要求投保的農(nóng)用車客戶,他們依然只能無奈地表示,“做不了”。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以客戶身份咨詢北京誠信保險(xiǎn)代理公司是否可以做一輛拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn),該業(yè)務(wù)員表示,“如果不挑保險(xiǎn)公司的話,可以給找一找,但是不能保證”。該業(yè)務(wù)員指出,一方面拖拉機(jī)屬于農(nóng)用車,在北京地區(qū)比較少;另一方面,拖拉機(jī)出險(xiǎn)和賠付的可能性較大,保險(xiǎn)公司可能是出于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上的考慮,不愿意做這方面的單子。
北京泛華富民保險(xiǎn)代理有限公司一位工作人員表示,“我們不做農(nóng)用車的業(yè)務(wù),如果您有需要的話直接去跟保險(xiǎn)公司談,因?yàn)槲覀兪谴肀kU(xiǎn)公司的銷售,保險(xiǎn)公司不做我們也沒法做?!?br/>
北京匯龍森保險(xiǎn)代理有限公司一位工作人員告訴記者,該公司做不了拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn)?!拔覀兇淼氖顷柟獗kU(xiǎn)、都邦保險(xiǎn)和中邦保險(xiǎn)公司,這些公司有的是不出單張交強(qiáng)險(xiǎn)保單,有的是不保這種車型。”該工作人員進(jìn)一步向記者表示,可以咨詢一下業(yè)內(nèi)規(guī)模不大的保險(xiǎn)公司,如華泰、安邦等,可能會(huì)接受拖拉機(jī)投保。
但是,小型保險(xiǎn)公司顯然也對(duì)這塊風(fēng)險(xiǎn)大過收益的業(yè)務(wù)沒興趣。
一位在線車險(xiǎn)銷售平臺(tái)的工作人員在聽說記者是想為拖拉機(jī)投保后,先是仔細(xì)查閱了資料,提供了一個(gè)他自己都沒聽說過的小保險(xiǎn)公司——華容(音)保險(xiǎn),但隨后經(jīng)過與同事確認(rèn),他表示這家公司也不能做拖拉機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
北京信安保險(xiǎn)代理有限公司的工作人員表示,按照國家規(guī)定,拖拉機(jī)是交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該包括的項(xiàng)目,但一般保險(xiǎn)公司都不做。該人士表示,最近幾個(gè)月該公司都接到過類似的拖拉機(jī)投保的咨詢,但“這并不是交了保費(fèi)就可以解決的問題,日后的理賠怎么辦?”
調(diào)查二·成都
監(jiān)管部門嚴(yán)打成都摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)投?;謴?fù)正常
今年“3·15”前夕,成都當(dāng)?shù)孛襟w《成都商報(bào)》曾以《摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)難買 中介加價(jià)100%宰客》為題報(bào)道了當(dāng)?shù)匾恍┑貐^(qū)出現(xiàn)的摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)投保難的問題,時(shí)隔數(shù)月,成都摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)投保情況如何?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日(6月8日)就此進(jìn)行了一番調(diào)查。
成都市區(qū)投保正常
昨日上午,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者首先趕赴位于成都市區(qū)的幾家保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了咨詢,這些網(wǎng)點(diǎn)包括人保、平安、太平洋等公司在市區(qū)的門店。
在人保錦江支公司,記者以客戶身份咨詢是否能購買到摩托車交強(qiáng)險(xiǎn),當(dāng)班工作人員表示可以買,“兩座車保費(fèi)是120元,外加60元的車船使用稅?!惫ぷ魅藛T稱,摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)貨源很充足,客戶本人憑身份證、駕駛證就可以直接購買。隨后,記者在平安、太平洋、中華保險(xiǎn)的網(wǎng)點(diǎn)獲悉,這幾處網(wǎng)點(diǎn)也均能正常投保摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)。
隨后,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者又趕赴位于成都郫縣犀浦鎮(zhèn)的成都車管所調(diào)查,由于年審的關(guān)系,這里每天都匯集了大批需要購買交強(qiáng)險(xiǎn)的摩托車主。記者在車管所保險(xiǎn)大廳里看到,摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)在這里完全可以正常投保。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,為了方便摩托車司機(jī)購買交強(qiáng)險(xiǎn),前幾個(gè)月這里還專門設(shè)立了保險(xiǎn)專柜辦理,“貨源充足,隨到隨辦?!?br/>
或與監(jiān)管部門嚴(yán)打有關(guān)
“摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)???在我們公司的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該都可以買到?!本徒螘r(shí)間摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的銷售情況,成都一家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人日前回復(fù)記者。記者獲悉,針對(duì)“3.15”前夕媒體曝光的問題,四川保監(jiān)局連續(xù)向各大保險(xiǎn)公司發(fā)出了嚴(yán)令,除重申保監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定,要求保險(xiǎn)公司不得以“系統(tǒng)故障”、“沒有保單”等理由拒絕或拖延承保外,更明確指出:今后一旦查實(shí)哪家公司拒保,最嚴(yán)重的處罰將是暫停其交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格。
“你想,監(jiān)管部門都在嚴(yán)打,現(xiàn)在誰還敢違規(guī)?”該負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的銷售問題上,保險(xiǎn)公司其實(shí)是很矛盾的,一方面,交強(qiáng)險(xiǎn)是國家強(qiáng)制要求購買的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司不能不賣,另一方面,摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)卻會(huì)讓保險(xiǎn)公司賣一單虧一單,“摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)低、保額大、出險(xiǎn)率高、賠付大,保險(xiǎn)公司在這一塊虧損嚴(yán)重?!痹撊耸看致缘亟o《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者算了一筆賬,新版交強(qiáng)險(xiǎn)自2008年2月施行以來,一輛摩托的年保費(fèi)為120元,而最高賠付額從原來的6萬元提高到了12.2萬元。其中死亡傷殘賠付比率超過了1000倍,即只要一輛摩托車出現(xiàn)死亡傷殘賠付,至少要1000多輛車的交強(qiáng)險(xiǎn)收入來賠付。
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