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中消協(xié)：去年全國消協(xié)組織受理投訴176萬件，挽損12.8億元

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2025-02-06 11:24:28

每經(jīng)AI快訊，2月6日，中消協(xié)發(fā)布“2024年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析”。根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2024年全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴1761886件，比上年增長32.62%，解決1211284件，投訴解決率68.75%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.8億元。其中，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V16173件，加倍賠償金額152萬元。接待消費(fèi)者來訪和咨詢70萬人次。

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