金融街物業(yè)、招商積余加碼，物企搶灘房產(chǎn)中介市場，這塊“蛋糕”好分嗎？

每經(jīng)記者 陳榮浩    每經(jīng)編輯 陳夢妤    

又有物業(yè)企業(yè)開始布局房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)了。

11月26日，招商積余旗下首個物業(yè)線下租售中心“余房網(wǎng)”在大連揭牌，服務(wù)中航華府、招商公園1872以及招商海德公園三大項目業(yè)主。11月18日，金融街物業(yè)在北京區(qū)域上線“怡己經(jīng)紀”，主要提供商品房銷售代理、存量房轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀、房屋租賃經(jīng)紀等服務(wù)。

此前，萬物云、碧桂園服務(wù)、龍湖集團、中天城投物業(yè)、長城物業(yè)等在房產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域已有涉足。

在部分業(yè)內(nèi)人士看來，物企做中介具備在業(yè)主處信任度高、中介費低等優(yōu)勢，其掌握社區(qū)資源和業(yè)主信息，但同時也存在房源局限，以及專業(yè)度、成交效率等方面的短板。

多家物企布局房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，不少物企幾年前就開始搭建自己的租賃平臺。

比如，萬科2001年就成立了物業(yè)租售中心，長城物業(yè)成立尚鄰不動產(chǎn)等。

有市場聲音認為，未來終結(jié)地產(chǎn)中介的必是物業(yè)管理公司

一位社區(qū)房產(chǎn)服務(wù)從業(yè)者在接受每經(jīng)記者采訪時曾表示，物企做房產(chǎn)交易，具備信任度更高、中介費更低、沒有額外人員成本等優(yōu)勢。“物企有諸多優(yōu)勢，業(yè)主對朝夕相處的物管信任度更高，且物企對所服務(wù)小區(qū)內(nèi)的放盤信息和業(yè)主資料更熟悉，掌握起來相對容易，同時收取的中介費用往往低于中介公司，所以更受部分業(yè)主青睞。”

不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，物企雖有近水樓臺、成本較低等優(yōu)勢，但房源局限于自身管理的資源，一般數(shù)量有限，專業(yè)程度可能比不上傳統(tǒng)中介，在成交效率方面難以取代中介作用。并且過去開發(fā)商因利潤點不高，沒太重視經(jīng)紀業(yè)務(wù)，很多高端樓盤物業(yè)涉足租售領(lǐng)域，也只是為體現(xiàn)“管家”服務(wù)，并非當作獨立可持續(xù)的利潤增長點。

12月5日下午，中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜在接受每經(jīng)記者采訪時表示，隨著房地產(chǎn)步入存量時代，二手房市場成為新的增長點，物企通過布局房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)來抓住這一市場機遇。大量的社區(qū)資源和業(yè)主資源，為物企提供了天然優(yōu)勢，可以通過社區(qū)增值服務(wù)創(chuàng)造新的盈利點。

“目前房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)不是物企利潤的主要增長點，如果物企需要擴大這一業(yè)務(wù)蛋糕，未來還需要在房源和客戶兩方面持續(xù)發(fā)力，包括市場化房源和客源匹配等，并在操作團隊等維度進行優(yōu)化。”柏文喜說。

占整體收入比重不大

物企布局房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)并非新鮮事。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，早在2021年前，開展房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的物企不在少數(shù)，更有萬物云（樸鄰）、碧桂園服務(wù)（有瓦）、龍湖集團（塘鵝）等獨立品牌推出，頭部企業(yè)成為物業(yè)進軍房產(chǎn)經(jīng)紀賽道的領(lǐng)頭羊。

業(yè)務(wù)模式基本大同小異，一般是通過直營式+合伙制門店管理模式，為客戶提供從房源信息收集、帶看到交易簽約以及售后服務(wù)等一系列專業(yè)服務(wù)。

到了2021年，物企的房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)迎來了加速發(fā)展。

當年1月5日，國家六部委聯(lián)合發(fā)布新政，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)探索“物業(yè)服務(wù)＋生活服務(wù)”模式。此后，房地產(chǎn)行業(yè)進入調(diào)整期，物企房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)也隨之進入調(diào)整期。

萬物云在2022年元旦節(jié)點宣布將樸鄰并入“萬物為家”品牌，卻特地強調(diào)沒有放棄住宅物業(yè)場景的租售服務(wù)；保利物業(yè)則在2023年向保利和潤房地產(chǎn)投資顧問有限公司轉(zhuǎn)讓了旗下房地產(chǎn)經(jīng)紀品牌“保利愛家”30%股權(quán)；碧桂園服務(wù)悄悄將有瓦并入了社區(qū)生活服務(wù)板塊。

不過到了2024年11月，物企又有在房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)力的趨勢。

11月18日，據(jù)金融街物業(yè)消息，“怡己經(jīng)紀”在金融街物業(yè)北京區(qū)域物管項目同步上線，可為客戶提供商品房銷售代理、存量房轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀、房屋租賃經(jīng)紀等服務(wù)，服務(wù)涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)等多類型資產(chǎn)。

11月26日，招商積余旗下全國租售平臺“余房網(wǎng)”首個物業(yè)線下租售中心，大連華府租售中心正式揭牌成立，標志著招商積余租售服務(wù)全面升級。

雖然布局房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的物企在持續(xù)增加，但這部分業(yè)務(wù)的收入占比都不算大，規(guī)模多在數(shù)千萬元到數(shù)億元不等。

2024年上半年，碧桂園服務(wù)來自房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的收入約1.47億元，占比約1.1%；綠城服務(wù)來自物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)的收入約3.29億元，占比3.6%；遠洋服務(wù)來自物業(yè)經(jīng)紀服務(wù)的收入約2162.9萬元，占比1.5%；建發(fā)物業(yè)來自房地產(chǎn)經(jīng)紀及資產(chǎn)管理服務(wù)的收入為3500.8萬元，占比2.2%。

值得一提的是，受房地產(chǎn)市場影響，今年各大物企經(jīng)紀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)都不算很好。其中，碧桂園服務(wù)、綠城服務(wù)、遠洋服務(wù)、建發(fā)物業(yè)就上述相關(guān)業(yè)務(wù)分別錄得了35.4%、13.3%、51.2%、17.5%的同比降幅。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖