每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-11-23 18:41:21
短視頻平臺(tái)成為求職詐騙的新溫床,多位博主以“央企國(guó)企”高薪崗位為誘餌,騙取求職者高額費(fèi)用。此類(lèi)騙局聲稱(chēng)提供免筆試、高薪、帶編制的工作機(jī)會(huì),吸引了眾多應(yīng)屆畢業(yè)生的關(guān)注。專(zhuān)家提醒,求職者應(yīng)警惕此類(lèi)信息,通過(guò)官方渠道核實(shí)招聘信息,避免上當(dāng)受騙。同時(shí),呼吁短視頻平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)容審核,打擊虛假招聘信息。
每經(jīng)記者 杜蔚 畢媛媛 每經(jīng)編輯 梁梟
“中國(guó)郵政3萬(wàn)個(gè)編制崗”“華潤(rùn)集團(tuán)擴(kuò)招3萬(wàn)大學(xué)生”“中國(guó)中車(chē)開(kāi)始瘋搶大學(xué)生,年薪18萬(wàn)”??誰(shuí)能想象,這些“央企國(guó)企”的寶貴工作崗位,竟在短視頻平臺(tái)上堂而皇之地成為博主們博取流量“獲客”的誘餌。
不同于以往,靠所謂的“熟人介紹”,用關(guān)系網(wǎng)“賣(mài)工作”詐騙畢業(yè)生的老套手法(11月14日,每經(jīng)獨(dú)家報(bào)道《120萬(wàn)元買(mǎi)煙草公司工作?畢業(yè)就背上巨額債務(wù)……專(zhuān)案組民警:400余人為進(jìn)好單位,被騙8000萬(wàn)元,主犯竟一晚豪擲五六十萬(wàn)喝洋酒》),當(dāng)下年輕人酷愛(ài)瀏覽的短視頻平臺(tái),竟然成了求職路上的新“雷區(qū)”。他們中有人輕信博主宣傳的“好工作”而被騙數(shù)十萬(wàn)元。
“我看了幾個(gè)月(短視頻),覺(jué)得博主資源很多,想著添加了解一下,沒(méi)想到被‘指導(dǎo)老師’騙了30萬(wàn)元!”李保(化名)在向記者訴說(shuō)時(shí)懊悔不已。李保報(bào)案后才知道,和他一樣“買(mǎi)工作”被騙的受害者已有200人。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少短視頻博主發(fā)布內(nèi)容,給知名央企、國(guó)企打上“取消筆試”“簡(jiǎn)歷通過(guò)就能進(jìn)”“有編制的正式員工”“只要應(yīng)屆生”等標(biāo)簽,且博主還將自己包裝成行業(yè)權(quán)威,有的自詡“×主任”,有的聲稱(chēng)有“央國(guó)企15年任職經(jīng)驗(yàn)”,還有的說(shuō)“已幫助10萬(wàn)+同學(xué)成功入職央國(guó)企”。
短視頻App截圖
其實(shí)早在今年初,就曾有媒體曝出短視頻平臺(tái)上出現(xiàn)過(guò)“求職黑幕”,隨后相關(guān)博主的發(fā)帖“沉寂”了很長(zhǎng)一段時(shí)間。而今,隨著2024年末秋季招聘的到來(lái),“求職黑市”又開(kāi)始借短視頻“獲客”。
“網(wǎng)絡(luò)上(短視頻買(mǎi)工作)可信度非常低。”今年破獲了“畢業(yè)生就業(yè)特大系列詐騙案”專(zhuān)案組成員、蘭州市公安局民警西固分局三級(jí)警長(zhǎng)馬巖俊向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者坦言,公安機(jī)關(guān)在辦案過(guò)程中已注意到,短視頻平臺(tái)出現(xiàn)了不少宣稱(chēng)能介紹國(guó)企、央企、黨政事業(yè)單位工作的內(nèi)容。
通過(guò)短視頻求職被騙,短視頻平臺(tái)是否也要承擔(dān)責(zé)任?剛走出象牙塔的大學(xué)生,如何避免落入求職詐騙的陷阱?
年末秋季招聘如火如荼,新一屆求職大軍緊鑼密鼓地尋找工作。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者深入觀察多個(gè)渠道注意到,除了傳統(tǒng)的招聘平臺(tái)、企業(yè)官網(wǎng)外,短視頻平臺(tái)上突然涌現(xiàn)出一大批自稱(chēng)掌握“央企、國(guó)企”崗位內(nèi)幕的博主。
這些“博主們”似乎掌握著“國(guó)央企”工作的內(nèi)情,對(duì)崗位的需求、待遇“如數(shù)家珍”。有平臺(tái)上的博主整理出詳細(xì)的表格,其中介紹國(guó)家電網(wǎng)的綜合薪資在14萬(wàn)元~25萬(wàn)元之間,中國(guó)煙草的綜合薪資約18萬(wàn)元等。
短視頻App截圖
只要在短視頻平臺(tái)上搜索過(guò)“找工作”“畢業(yè)生就業(yè)”“央企國(guó)企”等關(guān)鍵詞,就會(huì)頻繁刷到“高端就業(yè)規(guī)劃”等內(nèi)容。點(diǎn)擊進(jìn)入后,能看到上述相關(guān)賬號(hào)推薦的崗位涵蓋了眾多知名企業(yè),還會(huì)被博主標(biāo)注“帶事業(yè)編+北京戶(hù)口”等突出字眼。
“留下學(xué)歷+年齡+聯(lián)系方式,安排專(zhuān)業(yè)老師一對(duì)一詳細(xì)介紹。”點(diǎn)進(jìn)聊天界面后,不少博主會(huì)主動(dòng)發(fā)來(lái)“轉(zhuǎn)臺(tái)”再深入聊的信息?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者以應(yīng)屆生求職,添加數(shù)位博主并與之交流后獲悉,他們有些為培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有的則直接表示“有償安排工作”,并聲稱(chēng)手握“央企國(guó)企等帶編崗位”。
“我們是花錢(qián)處理關(guān)系,然后把你安排進(jìn)去。告訴我你的預(yù)算,我來(lái)幫你選崗。”一位北方地區(qū)的“就業(yè)老師”告訴記者,進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位(無(wú)編制),他們的收費(fèi)多為10萬(wàn)元~20萬(wàn)元,有事業(yè)編的價(jià)格在30萬(wàn)元以上,還有“稀缺空降崗位”60萬(wàn)元~200萬(wàn)元。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者關(guān)注到,在短視頻平臺(tái)上,有多位博主發(fā)布央企“中國(guó)中車(chē)”的招聘信息,聲稱(chēng)“取消筆試,不限制專(zhuān)業(yè),報(bào)名就能進(jìn),正式編制,足額繳納六險(xiǎn)二金。”還有博主在發(fā)布內(nèi)容中宣稱(chēng):“中國(guó)鹽業(yè)一下放出3萬(wàn)個(gè)編制崗,本科生免除筆試,全國(guó)有崗,入職年薪22萬(wàn)(元)??基本上報(bào)名就能進(jìn)。”
記者微信暗訪(fǎng)截圖
當(dāng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者與上述發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的數(shù)位博主取得聯(lián)系后,有人表示“崗位包進(jìn)”,但要收取“一定的服務(wù)費(fèi)”。
對(duì)此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以大學(xué)生或家長(zhǎng)身份分別撥打中國(guó)中車(chē)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)中車(chē))、中國(guó)鹽業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)鹽業(yè))官方電話(huà)求證。中國(guó)中車(chē)接聽(tīng)電話(huà)的工作人員表示:“這肯定不是真的,我們對(duì)外的公開(kāi)招聘都沒(méi)有收取費(fèi)用的說(shuō)法。”
“據(jù)我所知沒(méi)有這個(gè)事情,不太可能有這么多(3萬(wàn)個(gè)編制新崗位)。招聘信息以我們官網(wǎng)為主,博主又不是官方信息。”中國(guó)鹽業(yè)接聽(tīng)電話(huà)的工作人員也表示。
對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)大量“央企、國(guó)企”工作崗位的發(fā)帖、視頻等,當(dāng)中恐涉及欺騙用戶(hù)一事,記者試圖采訪(fǎng)涉事的短視頻平臺(tái),但截至發(fā)稿前對(duì)方并未回復(fù)。
在采訪(fǎng)數(shù)位“買(mǎi)工作”被騙的畢業(yè)生時(shí),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,他們均是通過(guò)短視頻平臺(tái)看到“心動(dòng)工作”后,與博主私信交流,被引至其他平臺(tái)或線(xiàn)下完成的錢(qián)款支付。
天津的李保就是其中的受害者之一。他告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,2022年底,通過(guò)短視頻平臺(tái)看到一位自稱(chēng)“能安排進(jìn)入××電網(wǎng)”的博主發(fā)布的就業(yè)信息。在添加聊天后的兩個(gè)月里,李保陸陸續(xù)續(xù)向?qū)Ψ街Ц读烁哌_(dá)30萬(wàn)元的“入職費(fèi)”。
“他的主頁(yè)讓我感到很專(zhuān)業(yè),而且他還給我看了一些帶有公章的文件,讓我徹底相信了他。”李保說(shuō),但交款后他多次催問(wèn)對(duì)方究竟何時(shí)能入職,卻總是被以各種理由搪塞。“他每次都能圓過(guò)去,還專(zhuān)門(mén)帶我去‘國(guó)家電網(wǎng)’門(mén)口轉(zhuǎn)過(guò),讓我相信他。”到了2023年底,沒(méi)有實(shí)質(zhì)進(jìn)展的李保終于意識(shí)到這是個(gè)騙局,遂選擇報(bào)警。
短視頻上各類(lèi)“優(yōu)質(zhì)”工作的信息魚(yú)龍混雜
短視頻這一渠道,放大了信息的傳播力與誘惑力。報(bào)警之后,李保才得知,和他一樣被騙的受害者多達(dá)200人。
和李保一樣,廣東的方紫(化名)同樣經(jīng)歷了短視頻求職詐騙。方紫向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在地方銀行工作的她一直渴望到大城市的銀行。在短視頻平臺(tái)上,方紫認(rèn)識(shí)了“同行”秦海(化名)。通過(guò)一兩個(gè)月的聊天,秦海逐漸獲取了方紫的信任。當(dāng)方紫表示想換工作時(shí),秦海便聲稱(chēng)可以幫忙,最初還表示不需要花任何費(fèi)用。
“但后來(lái)秦海說(shuō)因?yàn)閹蛣e人簽字擔(dān)責(zé),單位把他暫時(shí)停職了,卡也給封了。需要為我的工作去打點(diǎn),讓我轉(zhuǎn)錢(qián)。”自此后,秦海不斷以各種理由催促方紫轉(zhuǎn)賬。
受訪(fǎng)者供圖
最終,方紫向秦海累計(jì)轉(zhuǎn)了16.8萬(wàn)元,但工作遲遲沒(méi)有著落。當(dāng)方紫意識(shí)到自己可能被騙時(shí),秦海的電話(huà)已經(jīng)無(wú)法接通,微信也不再回復(fù)。
“平臺(tái)不應(yīng)將追求流量、獲得流量作為價(jià)值,明顯的謠言或虛構(gòu)的,恐誤導(dǎo)用戶(hù)的內(nèi)容,平臺(tái)必須做相應(yīng)的規(guī)范和治理。”中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,在他看來(lái),有畢業(yè)生通過(guò)短視頻上的博主“買(mǎi)工作”被騙,平臺(tái)要負(fù)相關(guān)責(zé)任。
北京市隆安律師事務(wù)所上海分所高級(jí)合伙人付忠文告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,作為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,短視頻平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,加大審核力度,盡量避免虛假信息在短視頻平臺(tái)上發(fā)布出來(lái)。
事實(shí)上,今年早些時(shí)候,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就曾注意到有媒體報(bào)道“在短視頻上購(gòu)買(mǎi)工作”等類(lèi)似事件。隨后,短視頻平臺(tái)上的相關(guān)信息沉寂了一段時(shí)間。可隨著年末秋季招聘來(lái)臨,這類(lèi)宣揚(yáng)“央企、國(guó)企職位”的招聘廣告又在各大短視頻平臺(tái)卷土重來(lái),當(dāng)中魚(yú)龍混雜。
短視頻平臺(tái)需要為不幸被騙的求職者承擔(dān)責(zé)任嗎?對(duì)此,付忠文告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,這主要取決于平臺(tái)是否切實(shí)履行了法律規(guī)定的審慎審查等義務(wù)。
博主視頻中表示感興趣的同學(xué)回“1”,留言區(qū)吸引了不少人回復(fù)
短視頻App截圖
“首先,根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息,進(jìn)行核驗(yàn)、登記,建立登記檔案,并定期核驗(yàn)更新。若該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未對(duì)博主的基本信息盡到必要的審核義務(wù),并因此給求職者造成損失的,則該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的過(guò)錯(cuò)責(zé)任。”
付忠文進(jìn)一步指出,若網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在接到對(duì)博主的違法投訴后未及時(shí)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施從而縱容該行為持續(xù)且造成求職者被騙的,那么網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可能須對(duì)求職者的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,且不免還會(huì)受到行政處罰。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,短視頻平臺(tái)應(yīng)當(dāng)“確保短視頻博主發(fā)布的內(nèi)容不含有違法、虛假、低俗等信息”。
“短視頻平臺(tái)在追求流量的同時(shí),應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)管職責(zé),主動(dòng)采取多種措施,有效防止行騙行為的發(fā)生,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康和秩序。”付忠文表示。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,在短視頻平臺(tái)上,發(fā)布“高端工作”來(lái)誘惑用戶(hù)的博主,往往取名為“央國(guó)企求職(就業(yè))×老師”“×老師帶你入國(guó)企”“×主任帶你求職央國(guó)企”等,而他們頭像下的簡(jiǎn)介里,則赫然寫(xiě)著“已成功幫助20000+學(xué)生上岸央國(guó)企”“服務(wù)學(xué)員上千名進(jìn)入體制內(nèi)”等。
“短視頻平臺(tái)上打著央企、國(guó)企等‘內(nèi)推’或‘渠道’發(fā)帖招攬求職人員的事件,往往涉及虛假宣傳、詐騙等違法行為。”付忠文專(zhuān)門(mén)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者強(qiáng)調(diào),求職者本身也對(duì)損失的發(fā)生負(fù)有重大過(guò)錯(cuò),其應(yīng)當(dāng)知曉行為本身的不真實(shí)性和不合理性。
“近年來(lái),考公考編的人數(shù)上漲,導(dǎo)致部分(求職者)想走捷徑。同時(shí),不少人對(duì)求職的政策或要求并不了解,所以(“買(mǎi)工作”中)連一些明顯的漏洞也發(fā)現(xiàn)不了。”我國(guó)一所知名高校就業(yè)辦的負(fù)責(zé)人陳濤(化名)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,如果短視頻博主或出售工作的人宣稱(chēng)“內(nèi)部關(guān)系花錢(qián)解決編制,并解決戶(hù)口”等,就是一個(gè)明顯的漏洞,“因?yàn)槭聵I(yè)單位的招聘程序非常嚴(yán)格,不可能打個(gè)招呼就能進(jìn)去”。
據(jù)陳濤觀察,當(dāng)下大學(xué)生就業(yè),很多也受其家長(zhǎng)的主導(dǎo)和干預(yù)。“你就得聽(tīng)我的。而學(xué)生的很多認(rèn)知也是來(lái)自他們的家長(zhǎng),但現(xiàn)在的問(wèn)題是,不少父母的消息是通過(guò)短視頻獲取,沒(méi)有經(jīng)過(guò)太多的思考。”
付忠文向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,發(fā)生這一現(xiàn)象主要有兩大成因:一是許多求職者,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)進(jìn)入央企、國(guó)企等穩(wěn)定單位抱有高度期望;二是當(dāng)前對(duì)于短視頻平臺(tái)的監(jiān)管還不夠完善,導(dǎo)致虛假招聘信息泛濫。
尤其在招聘季,博主的內(nèi)容極具誘惑力,真假難辨
短視頻App截圖
儲(chǔ)朝暉則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,不少大學(xué)生在求職中輕信可以“買(mǎi)到央企、國(guó)企工作”,其中一個(gè)原因在于,高校的學(xué)科設(shè)置、教學(xué)過(guò)程比較滯后,與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)。“高校需要進(jìn)行深層次的變革來(lái)融入市場(chǎng),否則這類(lèi)(應(yīng)往屆畢業(yè)生‘買(mǎi)工作’被騙)現(xiàn)象依然還會(huì)在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)廣泛存在。”
當(dāng)求職者發(fā)現(xiàn)“買(mǎi)工作”被騙后,該如何減少自身?yè)p失?“應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,積極提供線(xiàn)索,協(xié)助辦案機(jī)關(guān)追究詐騙者刑事責(zé)任。”付忠文告訴記者,如果公安機(jī)關(guān)不認(rèn)為該行為構(gòu)成犯罪的,那么求職者可依法向法院提起民事訴訟。
但付忠文也表示:“一旦求職者被騙,很多情況下?lián)p失是難以實(shí)際追回的。”
陳濤則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“希望求職者,尤其是大學(xué)生,盡量不要通過(guò)短視頻上的信息相信‘買(mǎi)工作’的事情。千萬(wàn)別去‘以身犯險(xiǎn)’,就走正規(guī)的途徑。”
今年11月7日,蘭州市公安局對(duì)外宣布,成功破獲一起虛構(gòu)、冒充央企國(guó)企及黨政事業(yè)單位對(duì)應(yīng)往屆大學(xué)畢業(yè)生實(shí)施就業(yè)詐騙的特大系列詐騙案,案件涉及400余位被害人,涉案金額高達(dá)8000余萬(wàn)元。彼時(shí),記者采訪(fǎng)獲悉,犯罪團(tuán)伙主要靠熟人介紹,聚焦高學(xué)歷畢業(yè)生,當(dāng)中不乏研究生、留學(xué)生等來(lái)實(shí)施詐騙。
到而今,多個(gè)短視頻平臺(tái)上都出現(xiàn)了博主打著“就業(yè)指導(dǎo)”的旗號(hào),利用知名央企、國(guó)企的噱頭來(lái)引誘求職者,最終受害人掏出數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)元來(lái)“購(gòu)買(mǎi)央國(guó)企工作”。
這些招聘詐騙的獲客手段不斷翻新,在短視頻平臺(tái)埋下“流量”陷阱,捕獲求職者。受騙者的不幸遭遇,警示眾人切勿以不正當(dāng)方式獲取工作,這才是求職路上的最好“護(hù)身符”。但同時(shí),這也凸顯了短視頻平臺(tái)存在的不足。
《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2024年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模近11億人(10.9967億人),其中短視頻用戶(hù)占網(wǎng)民整體的95.5%。這意味著,短視頻平臺(tái)在享有用戶(hù)紅利的同時(shí),也應(yīng)承擔(dān)起嚴(yán)格監(jiān)管平臺(tái)內(nèi)容的職責(zé)。
近年來(lái),中央網(wǎng)信辦持續(xù)開(kāi)展“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),集中整治網(wǎng)上突出問(wèn)題亂象,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好。在針對(duì)短視頻平臺(tái)方面,曾要求“集中清理整治存在真假難辨、善惡不分、是非不明等信息內(nèi)容導(dǎo)向問(wèn)題的短視頻”,還要求“強(qiáng)化平臺(tái)審核把關(guān)”“著力解決短視頻平臺(tái)審核機(jī)制不規(guī)范和審核標(biāo)準(zhǔn)不夠全面等問(wèn)題”。
此外,“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)也要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)做好信息來(lái)源標(biāo)注,對(duì)“AI生成信息標(biāo)注以及虛構(gòu)擺拍內(nèi)容標(biāo)注”。但事實(shí)上,記者發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題仍未得到有效解決。
面對(duì)求職路上的種種誘惑和陷阱,求職者們要堅(jiān)守正道、遠(yuǎn)離非法途徑。同時(shí),大眾也期待短視頻平臺(tái)能夠?yàn)橛脩?hù)提供一個(gè)安全、健康、綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
策劃|蒲付強(qiáng) 劉林鵬
記者|杜蔚 畢媛媛
統(tǒng)籌編輯|宋德萍 易啟江
編輯|梁梟
視覺(jué)|劉青彥
排版|梁梟
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