每日經(jīng)濟新聞 2022-09-20 10:04:55
◎從本期調(diào)研數(shù)據(jù)來看,智能手表的消費者認知有著較大的差別,“需要與否”成為打開購物者意愿的關(guān)鍵開關(guān),觀望用戶則因智能手表過高的價格而遲疑。
◎HCR慧辰XMfactory資深分析師張永炬認為,盡管智能手表在消費電子產(chǎn)品中保持了一定的市場增長,但離市場爆發(fā)可能還需一段時間的醞釀。目前智能手表的功能尚不能以獨立的功能占領(lǐng)市場,還是更多依托于手機聯(lián)動獲得產(chǎn)品用戶。
每經(jīng)記者 可楊 每經(jīng)編輯 陳俊杰
智能手表真的能為手機廠商續(xù)命嗎?
獨立市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年中國市場智能機銷量同比下降16.9%,而今年二季度,全球智能手表市場出貨量同比攀升13%。
在手機銷量連續(xù)下滑的背景下,智能手表成為手機廠商瞄準的新賽道。8月初,OPPO發(fā)布了旗下全新智能手表OPPO Watch 3系列;三星Galaxy Watch5 Pro近期在國內(nèi)發(fā)售;蘋果(AAPL,股價154.48美元,市值2.48萬億美元)9月8日的發(fā)布會上,Apple Watch Ultra也同步登場。
消費有態(tài)度,數(shù)據(jù)來說話。為洞悉消費趨勢,每日經(jīng)濟新聞依托專業(yè)數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)和行業(yè)洞察能力,聯(lián)合國內(nèi)權(quán)威調(diào)研樣本庫中國移動和粉俱樂部,和基于數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰 ,特別策劃“消費有態(tài)度——每經(jīng)消費數(shù)據(jù)洞見項目”,重磅推出消費有態(tài)度系列調(diào)研、消費態(tài)度指數(shù)、消費者品牌傾向榜單、消費趨勢數(shù)據(jù)報告、消費有態(tài)度系列沙龍等產(chǎn)品。
9月20日,經(jīng)過數(shù)千樣本量的問卷調(diào)研和嚴密的數(shù)據(jù)評估,首期(2022年9月)消費態(tài)度指數(shù)和消費者品牌傾向榜單新鮮出爐。后續(xù),指數(shù)及榜單將動態(tài)更新,消費趨勢數(shù)據(jù)報告也將定期更新。
從本期調(diào)研數(shù)據(jù)來看,智能手表的消費者認知有著較大的差別,“需要與否”成為打開購物者意愿的關(guān)鍵開關(guān),觀望用戶則因智能手表過高的價格而遲疑。從品牌認知度上,華為一騎絕塵,小米(小米集團HK01810,股價10.02港元,市值2506億港元)在2000元以下檔位有較高知名度,而蘋果在2000元以上檔位與華為相差不大。
近段時間來,隨著年輕人越來越成為智能手表的主力消費人群,“國產(chǎn)智能手表有多卷”“研究證實智能手表有助減肥”等話題頻登熱搜。
消費者對于智能手表的熱情有多高?消費偏好是什么?本期智能手表消費趨勢數(shù)據(jù)報告就此調(diào)研,以期為市場提供參考。
消費態(tài)度指數(shù)是每日經(jīng)濟新聞依托專業(yè)數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)和行業(yè)洞察能力,聯(lián)合國內(nèi)權(quán)威調(diào)研樣本庫中國移動和粉俱樂部,和基于數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰,通過科學(xué)問卷調(diào)研和客觀數(shù)據(jù)分析模型構(gòu)建,指數(shù)定期動態(tài)更新反映消費者主觀消費態(tài)度與趨勢變化。
消費態(tài)度指數(shù)由購買計劃、購買意愿及購買時間三部分消費者調(diào)研數(shù)據(jù)綜合折算得出。其中,購買計劃數(shù)據(jù)是通過調(diào)研用戶半年內(nèi)的購買意愿,對有購買計劃的賦10分,還在觀望賦3分,目前沒有計劃賦0分,依據(jù)每項占比進行加權(quán)得出;購買意愿數(shù)據(jù)是依據(jù)用戶對半年內(nèi)的購買意愿進行打分得到的加權(quán)平均數(shù);購買時間數(shù)據(jù)是依據(jù)用戶購買時間規(guī)劃,對預(yù)計半年內(nèi)購買賦3分,3個月內(nèi)購買賦5分,1個月內(nèi)購買賦10分,依據(jù)每項占比進行加權(quán)計算得出。為便于理解與對比,三部分得分相加后,總分進行了百分制換算。
本期調(diào)研,我們向中國內(nèi)地市場的消費者累計投放了17674份問卷,收回9630份,其中有效問卷超過3000份。有效樣本中,男女比例為57.1%和42.9%,來自一線城市和新一線城市的消費者占比38.9%,月薪稅后1萬元以上的消費者占比25%,18-39歲年齡段的占比為50.5%。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,智能手表本期消費態(tài)度指數(shù)為44.6,處于中線之下,消費者態(tài)度處于低位狀態(tài)。
另外,盡管出貨量漲幅領(lǐng)先,但智能手表的消費態(tài)度指數(shù)仍遜色于智能手機。沒有購買意愿的用戶占比超3/4,這類用戶中,超六成認為自己沒有使用智能手表的需求,可見,智能手表在國內(nèi)仍有較大的可拓展空間。
在接受調(diào)研的人群中,僅有8%的消費者表示半年內(nèi)有智能手表的購買意愿。具體來看,在有購買意愿的人群中,消費者預(yù)計的購表時間主要集中于3個月至6個月之間。其中,超過五成消費者計劃在6個月內(nèi)購入;16.7%的消費者購買意向最為強烈,傾向于1個月內(nèi)就購入智能手表。
對于仍在觀望階段的消費者,智能手表產(chǎn)品價格過高、目前在售產(chǎn)品創(chuàng)新不夠吸引人是阻礙期購買的主要原因。
在意向購買的價格段上,購買預(yù)算在2000元以下的消費者占54.9%;2000元以上的占45.1%,差距不大。
分品牌來看,購買預(yù)算在2000元以下的消費者,更傾向于購買華為智能手表,小米和榮耀的品牌認可度也位列前三,但華為與小米的品牌認可度與其他品牌拉開了較大差距。根據(jù)市場信息,華為WATCH GT 3、小米Watch S1、榮耀手表GS 3 等產(chǎn)品均位于2000元以下價格段。
在2000元以上價格帶,華為依舊是消費者的首選,66.4%的消費者傾向于購買華為;蘋果則以56.4%的比例位居第二位。
三星(三星電子KS005930,股價56400韓元,市值379.2萬億韓元)也榜上有名,但與前兩位差距較大,在國際上市場上領(lǐng)先的運動測量裝備的設(shè)計和制造商松拓SUUNTO,及專業(yè)智能手表品牌佳明,在國內(nèi)市場的認識度上優(yōu)勢不大。
市場信息顯示,華為WATCH GT3、Apple Watch Serise 7、Apple Watch Ultra等產(chǎn)品均位于2000元以上價格段。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,購買意愿上,男女無顯著差異。18至49歲年齡段的人群觀望群體比例相對更高。
在接受調(diào)研的用戶中,有兩成用戶表示愿意購買二手智能手表。
在作出購買決策時,智能手表的性能功能是用戶最關(guān)注的購買影響因素,價格緊隨其后,是第二關(guān)注的因素。其余因素的關(guān)注度相差不大。
分性別來看,男性最為關(guān)注的指標分別是性能功能、價格以及生態(tài)系統(tǒng)/與手機的兼容性;而女性最為關(guān)注的除了性能功能和價格,信息和隱私安全、是否防水防汗也受到女性消費者的關(guān)注。
男性與女性關(guān)注因素差異較大的是“外觀”,女性用戶在購買決策中,外觀的重要性相對更高。
調(diào)研中,數(shù)據(jù)反映出了智能手表與手機的組合效應(yīng)。在智能手表的用途層面,無論是否有意愿購買,用戶都最關(guān)注配合手機使用的情況,在身體指標監(jiān)測之外,希望智能手表能夠代替手機部分功能。
其中,具有強購買意愿用戶在購買時會更加注重指標監(jiān)測準確度,觀望用戶和無意愿用戶更注重性價比。相較之下,智能手表的外觀、材質(zhì)和屏幕則對消費者的購買決策影響較小。
據(jù)《2022年中國智能手表行業(yè)監(jiān)測報告》,近年來,中國智能手表市場規(guī)模呈逐年穩(wěn)步上升態(tài)勢。2021年中國智能手表市場規(guī)模為295億元,預(yù)計2025年超過400億元。
HCR慧辰XMfactory資深分析師張永炬認為,盡管智能手表在消費電子產(chǎn)品中保持了一定的市場增長,但離市場爆發(fā)可能還需一段時間的醞釀。目前智能手表的功能尚不能以獨立的功能占領(lǐng)市場,還是更多依托于手機聯(lián)動獲得產(chǎn)品用戶。智能手表未來應(yīng)開發(fā)設(shè)計更多的使用場景,鎖定目標消費者,才能真正獨立走到市場前端,而不再是手機的附屬品。
封面圖片來源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖
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