“花了近千元，你給我看假魚”？海洋館里的鯨鯊竟是“機(jī)器魚”，游客怒了！假鯨鯊貴的也要千萬元，專家：確實(shí)有難處

每經(jīng)記者 杜蔚  宋美璐    每經(jīng)編輯 盧祥勇 梁梟    

“我們?nèi)页鲂?，花了近千元，你給我看假魚”“和活體海洋動(dòng)物養(yǎng)在一起，會(huì)不會(huì)（對(duì)動(dòng)物）有危害”“想法不錯(cuò)，但（人造鯨鯊）做得有些劣質(zhì)”“假的挺好，鯨鯊屬于大海”??近日，有關(guān)“如果你在大型海洋館遇到假鯨鯊怎么辦”的話題在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)討論。

今年“十一”，深圳小梅沙海洋世界試營業(yè)，吸引大批游客，眾人期待親眼見到真實(shí)的海洋巨獸，但最終卻只看到了“假鯨鯊”，不少人抱怨被“欺騙”。

圖片來源：網(wǎng)友分享截圖

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近一個(gè)月走訪了北京、上海、成都等多家海洋主題公園并從多位行業(yè)人士處了解到，目前已有至少5只人造鯨鯊?fù)度胧袌?，單只身價(jià)在數(shù)百萬元甚至上千萬元。行業(yè)龍頭海昌海洋公園（02255.HK，股價(jià)0.68港元，市值55.18億港元）同樣選擇“人造”。值得一提的是，這些人造鯨鯊均出自航天科工集團(tuán)旗下團(tuán)隊(duì)。

“‘假鯨鯊’事件不只是游客糾紛，還折射出海洋主題公園整體的生存困境。”中國主題公園研究院院長林煥杰向記者坦言。

鯨鯊是稀有海洋生物，通常壽命可達(dá)70年以上。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年9月下旬，西南某地有海洋館一只鯨鯊死亡；海昌海洋公園全國7座場館，目前僅剩1只活體鯨鯊。“人工養(yǎng)殖的大型海洋動(dòng)物，平均生存年限為5年。”中國海洋大學(xué)未來海洋學(xué)院院長、深海圈層與地球系統(tǒng)教育部前沿科學(xué)中心主任委員會(huì)副主任李建平在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)指出。

鯨鯊、虎鯨等大型海洋動(dòng)物身價(jià)動(dòng)輒上億元，既是海洋館的重要資產(chǎn)，也是重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。翻開財(cái)報(bào)，海昌海洋公園近四年合計(jì)虧損超22億元。行業(yè)龍頭尚且困頓，更何況中小海洋館們。砸錢引入“黑科技”，能否拯救海洋主題公園？在消費(fèi)者越來越注重真實(shí)體驗(yàn)的今天，機(jī)械“假魚”能替代活體海洋動(dòng)物嗎？生存危機(jī)之下，行業(yè)能否找到新的增長點(diǎn)？

鎮(zhèn)館之寶“作假”算不算欺詐消費(fèi)者？

鯨鯊體型龐大，全長可達(dá)20米，是世界上最大的魚類，有能力養(yǎng)殖鯨鯊的海洋主題公園并不多，因此擁有鯨鯊的海洋館，通常會(huì)以此為賣點(diǎn)吸引游客。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪了解到，小梅沙海洋世界曾歷經(jīng)四年多時(shí)間重建，總體占地面積超6萬平方米，擁有陸生動(dòng)物、鰭腳類、鯨豚類、鳥類、魚類等200多種稀有名貴動(dòng)物。今年國慶期間7天游客接待量超10萬，是深圳的新晉“頂流”。

營業(yè)僅1個(gè)多月，小梅沙海洋世界就飽受質(zhì)疑。不少消費(fèi)者認(rèn)為，“幾百塊買的票看的卻是假魚”“哪個(gè)海洋館會(huì)有機(jī)械魚，離了大譜”。某購票平臺(tái)上的5000余條評(píng)價(jià)中差評(píng)近400條，多數(shù)提到了其中的“機(jī)甲鯨鯊”，認(rèn)為花錢不值得、受到了欺詐。

小梅沙海洋世界的人造鯨鯊 圖片來源：網(wǎng)友分享截圖

中國主題公園研究院院長林煥杰在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，消費(fèi)者參觀海洋主題公園，為的是親近海洋動(dòng)物，“默認(rèn)的就是看到生活中不?？吹降摹⒂猩Φ?、真實(shí)的海洋動(dòng)物，如果是用機(jī)械（代替），就失去了它的稀缺性和真實(shí)性”。

在林煥杰看來，海洋公園應(yīng)該提前向廣大游客告知鯨鯊為機(jī)甲鯨鯊，不能等游客去了自己發(fā)現(xiàn)。記者查詢小梅沙海洋世界多個(gè)購票平臺(tái)詳情時(shí)，并未發(fā)現(xiàn)任何有關(guān)機(jī)甲鯨鯊的提示，但在其公眾號(hào)中可以看到“機(jī)甲鯨鯊”的描述。

對(duì)此，京師律師事務(wù)所律師王蓉梅向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條，經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)信息應(yīng)真實(shí)、全面，不得作虛假或引人誤解的宣傳。若小梅沙海洋世界在宣傳或廣告中聲稱展出真實(shí)鯨鯊或擁有真實(shí)鯨鯊等，而實(shí)際情況不符，則構(gòu)成虛假宣傳，欺詐游客。

“這種形式（人造鯨鯊）在一定程度上可以增強(qiáng)公眾對(duì)海洋生物保護(hù)的意識(shí)和關(guān)注，但也要認(rèn)識(shí)到，它與真鯊魚之間存在差距，如果消費(fèi)者感到被誤導(dǎo)，認(rèn)為體驗(yàn)與實(shí)際不符，可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果，影響大眾對(duì)海洋保護(hù)的認(rèn)同感。”中國海洋大學(xué)未來海洋學(xué)院院長、深海圈層與地球系統(tǒng)教育部前沿科學(xué)中心主任委員會(huì)副主任李建平在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，企業(yè)在展覽前應(yīng)進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)、透明溝通和正確引導(dǎo)教育，確保公眾了解人造展示的目的。

圖片來源：小梅沙海洋世界微信公眾號(hào)

面對(duì)爭議，小梅沙海洋世界方面回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，場館尚處于試運(yùn)營，已經(jīng)注意到了消費(fèi)者的反饋，后續(xù)會(huì)進(jìn)行調(diào)整。但對(duì)于人造鯨鯊價(jià)格等方面并未作答。

記者查詢天眼查看到，“小梅沙海洋世界”商標(biāo)歸屬于深圳市海洋世界有限公司，該公司的實(shí)際控股股東為持股超98%的深圳市特發(fā)集團(tuán)有限公司（以下簡稱特發(fā)集團(tuán)）。據(jù)官網(wǎng)介紹，特發(fā)集團(tuán)成立于1981年，如今形成了以新一代電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資運(yùn)營、珠寶與文旅時(shí)尚產(chǎn)業(yè)投資運(yùn)營、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與物業(yè)管理為核心的多元化產(chǎn)業(yè)體系。記者希望就其海洋館業(yè)務(wù)的相關(guān)問題采訪特發(fā)集團(tuán)，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

海洋館重金砸“黑科技”

仿生鯨鯊身價(jià)最高上千萬元一只

小梅沙海洋世界掀起爭議的“人造鯨鯊”并非業(yè)內(nèi)首例?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者實(shí)地走訪了解到，2022年，國內(nèi)海洋主題公園的龍頭海昌海洋公園就已布局，與國內(nèi)科研團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)、生產(chǎn)了世界首只亦是中國首只仿生鯨鯊。目前，海昌海洋公園已在上海、鄭州兩城的主題公園共投用4只仿真鯨鯊。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，仿生鯨鯊身價(jià)十分昂貴，單只達(dá)到數(shù)百萬元甚至超千萬元。

10月20日，記者在上海海昌海洋公園看到，館內(nèi)有兩只人造鯨鯊，但并未游動(dòng)，只是?？吭谒嫔戏降囊粋€(gè)角落里，待到當(dāng)天人魚表演時(shí)，一只人造鯨鯊才開始“游動(dòng)”配合，能從外觀直接看出“機(jī)械感”滿滿，整個(gè)游動(dòng)過程較為平穩(wěn)，并未展示出活體鯨鯊的動(dòng)態(tài)。

?？吭谒嫔戏浇锹涞娜嗽祧L鯊 圖片來源：每經(jīng)記者 杜蔚 攝

記者以消費(fèi)者身份詢問上海海昌海洋公園的工作人員。多名員工稱，館內(nèi)仿生鯨鯊充電后，可在水中游動(dòng)的時(shí)長大約為5個(gè)小時(shí)，為了保證演出質(zhì)量，往往需要人工手動(dòng)操作仿生鯨鯊的游動(dòng)路線。

“機(jī)甲鯨鯊身長約4.7米，重超過430公斤，皆由全機(jī)械打造、人工智能制導(dǎo)高度仿真模擬真實(shí)原型動(dòng)作。”海昌海洋公園方面相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，海昌海洋公園現(xiàn)有的人造鯨鯊有兩個(gè)版本，一種是仿生機(jī)甲設(shè)計(jì)，外形更具科技感；另一種是仿真蒙皮設(shè)計(jì)，從外觀看更接近活體鯨鯊。

主題海洋公園陸續(xù)采用“假”鯨鯊展示的背后，實(shí)則是業(yè)內(nèi)大型海洋動(dòng)物稀缺的無奈。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪獲悉，當(dāng)前海昌海洋公園全國7個(gè)主題項(xiàng)目中，活體鯨鯊僅1只。今年9月下旬，西南某地有海洋館的一只鯨鯊死亡，彼時(shí)，記者以消費(fèi)者身份從該海洋館工作人員處了解到，這頭死亡的鯨鯊體長8米左右，曾在館內(nèi)“生活”了9年。

“大型海洋動(dòng)物不能捕撈更不能買賣，海洋館之間可以通過置換的方式引入。”林煥杰向記者直言，現(xiàn)在國內(nèi)海洋館普遍缺乏大型海洋動(dòng)物，不少場館已失去人工繁殖的機(jī)會(huì)，這導(dǎo)致業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)轉(zhuǎn)向探索“高科技”。

魚群中的人造鯨鯊 圖片來源：每經(jīng)記者 杜蔚 攝

上述海昌海洋公園相關(guān)負(fù)責(zé)人亦向記者坦言，鯨鯊是國家二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物。“這類大型海洋瀕危物種數(shù)量日漸減少，我們希望通過高科技還原，向游客展示珍稀、瀕危生物游弋在大海中的風(fēng)姿；同時(shí)，也希望讓更多游客通過仿生生物了解海洋知識(shí)，以科技助力生物多樣性和可持續(xù)發(fā)展。”

多番采訪后，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，目前投入市場的幾只仿生鯨鯊的幕后制作者為中國航天科工集團(tuán)（以下簡稱中國航天科工）旗下團(tuán)隊(duì)。官網(wǎng)信息顯示，該集團(tuán)系我國航天事業(yè)和國防科技工業(yè)的中堅(jiān)力量。

“與活體鯨鯊相比，人造鯨鯊對(duì)環(huán)境影響小，避免捕撈和運(yùn)輸活體鯨鯊，減少對(duì)其自然棲息地的影響，有助于生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。且安全性好，避免了活體鯨鯊可能出現(xiàn)的健康問題和意外事件。”李建平認(rèn)為，通過科技手段提供互動(dòng)體驗(yàn)，人們能夠更深入地了解鯨鯊的生物特性與生態(tài)環(huán)境。

行業(yè)龍頭4年累計(jì)虧損超22億元

海洋館企業(yè)注冊(cè)量逐年下降

“與樂園型的主題公園相比，海洋主題公園的支出成本更高。遇到疫情等特殊情況，其他主題公園只要拉下電閘，就能極大降低成本，但擁有動(dòng)輒上萬只海洋動(dòng)物的海洋主題公園養(yǎng)殖成本較高，還要365天不斷電來保持恒溫。”林煥杰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，這致使海洋主題公園至今仍未從疫情中恢復(fù)過來。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在上海海昌海洋公園現(xiàn)場了解到，于2021年底出生的我國首只虎鯨寶寶“胖豆丁”由專門保育人員照料。除了每周體檢，還會(huì)為其定制配方奶，一年多時(shí)間喝了近5噸奶。

上海海昌海洋公園的虎鯨 圖片來源：每經(jīng)記者 杜蔚 攝

近兩年，旅游市場熱度不斷提升。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，今年國慶假期，國內(nèi)出游人次高達(dá)7.65億，比上年同期增長5.9%，較2019年同期增長10.2%。據(jù)海昌海洋公園數(shù)據(jù)，2024年國慶長假7天，海昌海洋公園旗下各公園及文旅項(xiàng)目累計(jì)接待游客超80萬人次，同比2023年增長7.1%。

文旅市場的旺盛卻未能提振公司業(yè)績。今年上半年，海昌海洋公園營收同比增長約6.8%至8億元，期內(nèi)虧損8719.3萬元。事實(shí)上，為了“減負(fù)”，海昌海洋公園曾在2021年將旗下武漢、成都、天津、青島的主題公園出售。但據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者統(tǒng)計(jì)，從2020年至2023年，海昌海洋公園4年合計(jì)虧損22.35億元。

行業(yè)龍頭已是舉步維艱，中小型海洋館擴(kuò)張步伐也急速收窄。

“2016—2021年期間，中國海洋主題公園行業(yè)的年均復(fù)合增長率達(dá)到了25%左右。”《2022—2027年中國海洋主題公園行業(yè)市場深度分析及投資前景》預(yù)計(jì)，未來幾年行業(yè)市場規(guī)模將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。但事實(shí)上，天眼查向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提供的最新數(shù)據(jù)顯示，從2019年至今我國“海洋館/海洋世界”相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量呈逐年下降趨勢，截至2024年10月，現(xiàn)存的相關(guān)企業(yè)僅1000余家。

生存危機(jī)下開啟產(chǎn)品創(chuàng)新

“人造海洋動(dòng)物”能走多遠(yuǎn)

仿生鯨鯊引發(fā)的爭議，將大型海洋主題公園及中小型海洋館面臨的生存困境擺上臺(tái)前。

“人工養(yǎng)殖的大型海洋動(dòng)物，平均生存年限為5年。”李建平告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，對(duì)于大型海洋動(dòng)物，海洋館通常難以提供與其自然棲息地相似的舒適生存環(huán)境。

而從生態(tài)和氣候角度，李建平進(jìn)一步向記者表示，海洋館養(yǎng)殖大型海洋動(dòng)物還存在一些問題。“首先是打破了生態(tài)平衡和物種遺傳多樣性，導(dǎo)致基因瓶頸；其次，在人工環(huán)境，因空間不足和自然行為受限，大大影響其健康和壽命；再者是養(yǎng)殖和維護(hù)大型海洋動(dòng)物的設(shè)施需要消耗大量能源，從而產(chǎn)生溫室氣體，間接影響氣候變化；既增加經(jīng)濟(jì)成本，也給環(huán)境造成負(fù)擔(dān)。”

某海洋館的鯨鯊，現(xiàn)已死亡 圖片來源：每經(jīng)記者 杜蔚 攝

在林煥杰等業(yè)內(nèi)人士看來，“海洋生意”看起來很美，但不好做。海洋動(dòng)物是各企業(yè)的重要資產(chǎn)，稍有不慎就會(huì)給自身帶來重大風(fēng)險(xiǎn)?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，上海海昌海洋公園共有6只虎鯨，單只價(jià)格超億元。

一位海洋主題公園的經(jīng)營者向記者表示，對(duì)人造海洋動(dòng)物的未來并不看好。“市場不買賬，游客還是喜歡真實(shí)的東西帶來的震撼力。對(duì)海洋館來說，人造鯨鯊只是一個(gè)噱頭，如果本來有一個(gè)真的，配上機(jī)械的，是錦上添花。如果只有假的，不會(huì)有人買賬。”

“中國主題樂園行業(yè)的競爭格局日益激烈，既有國際知名品牌的強(qiáng)勢入駐，也有本土品牌的迅速崛起。”《2024年中國主題樂園行業(yè)競爭格局及未來發(fā)展趨勢分析》指出。

作為行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的海洋主題公園亦面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。林煥杰向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出，當(dāng)前文旅產(chǎn)品豐富，海洋主題公園還伴有動(dòng)物表演的爭議。“未來表演將越來越少，甚至歸零，企業(yè)亟須多元化發(fā)展，除了傳統(tǒng)的娛樂項(xiàng)目外，要考慮如何加強(qiáng)文化體驗(yàn)、跨IP合作等。”

海洋館的動(dòng)物表演 圖片來源：每經(jīng)記者 杜蔚 攝

上述海昌海洋公園相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，主題公園需要更大吸引力的產(chǎn)品，IP作用才能凸顯。公園已通過打造七萌團(tuán)、海靈藍(lán)星女王、虎鯨胖豆丁等自有海洋IP以及與奧特曼、航海王等國際IP合作方式，來提升園內(nèi)“二消”頻率。同時(shí)也加大了在科技方面的探索。目前除了仿生鯨鯊，還有仿生鰩魚、仿生江豚等10余只仿生產(chǎn)品。未來希望聯(lián)合更多專業(yè)機(jī)構(gòu)和生物學(xué)者，開發(fā)更多科技海洋動(dòng)物，還原遠(yuǎn)古海洋生物。

李建平向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，利用科技開發(fā)新品是為海洋館紓困的一種方法，但目前大型仿真海洋動(dòng)物無法完全模擬活體鯨鯊的行為與生態(tài)特征，可能影響游客的真實(shí)體驗(yàn)感，且在建造、維護(hù)等方面成本較高。“不過，相信技術(shù)的進(jìn)步能彌合這些方面的問題。我認(rèn)為最好的方式，是將海洋館開到大自然里。”

記者|杜蔚 宋美璐 編輯|盧祥勇 梁梟 杜恒峰

校對(duì)|程鵬

｜每日經(jīng)濟(jì)新聞  nbdnews  原創(chuàng)文章｜

未經(jīng)許可禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及鏡像等使用