專訪松下電器（中國）總裁趙炳弟：中國速度值得深思 綠色發(fā)展是轉型內核

每經(jīng)記者 張韻    每經(jīng)編輯 魏官紅    

“中國市場很卷，但也是一個很好的歷練機會，”11月7日，松下電器（中國）有限公司總裁趙炳弟在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪時表示，中國已不單單是一個制造大國、消費大國，更是一個創(chuàng)新大國、工程師大國。

在第七屆中國國際進口博覽會期間，松下宣布了2025財年實現(xiàn)智感健康事業(yè)同比增長382%的事業(yè)目標。松下認為，伴隨著中國政府一攬子新增量政策的落實，中國房地產行業(yè)有望迎來止跌回穩(wěn)，引領成長的目標數(shù)字背后，是松下對中國用戶的深入研究。

企業(yè)如何在永續(xù)經(jīng)營與快速發(fā)展之間作出恰當反應？趙炳弟告訴記者，本地化的人才培養(yǎng)是松下的重大課題，今天的中國是一個競爭的中國，但也不乏機會，最大限度的本地化，為當?shù)刈鲩L期貢獻，堅持綠色發(fā)展，是企業(yè)長期發(fā)展的基本保障。

是激烈競爭，更是歷練機會

NBD：我們看到，在當前的中國家電市場，盡管有以舊換新的國補政策等，但需求偏弱、競爭內卷的情況依然存在。在您看來，真實情況是怎樣的？家電企業(yè)應該如何靠自身力量激活市場？

趙炳弟：中國改革開放46年，也是松下與中國結緣的46年。現(xiàn)階段的供給側結構性改革是中國推動產業(yè)向高質量發(fā)展轉型的重要時期，在中國政府提出發(fā)展新質生產力的號召下，結合中國未來發(fā)展及消費者需求，松下正不斷推進家電事業(yè)板塊的科技創(chuàng)新。

中國市場實際上很卷，但是，我們覺得這是一個很好的歷練機會，我們認為，如果在中國市場不能贏，就很難在其他市場上贏，所以這是一個戰(zhàn)略的選擇。

我們對于當下的全球經(jīng)濟與市場環(huán)境變化持非常積極的態(tài)度，覺得這是一個機會。在經(jīng)濟轉換時期，中國政府出臺了以舊換新等消費刺激政策，這對于企業(yè)而言是一種加持與助力，我們相信中國經(jīng)濟會向好發(fā)展，這將是下一個巨大商機。

事實上，松下是一家經(jīng)營了106年的老店，大家比較熟悉的是我們的家電板塊，但其實，TO C業(yè)務僅占整體業(yè)務的35%。進入新的百年，我們希望能夠進一步在中國做大自身業(yè)務，并為國際市場發(fā)揮作用。中國已不單單是一個制造大國、消費大國，更是一個創(chuàng)新大國、工程師大國。

NBD：在TO B業(yè)務上，松下是如何利用中國的工程師紅利來進行人才培養(yǎng)和團隊建設的？

趙炳弟：中國人非常勤奮好學，每年有大量的高學歷人才輸送到社會，而且在產業(yè)里發(fā)揮了重要作用。松下在中國有5萬名員工，其中近1萬名是研發(fā)人員，在家電和住空間領域，90%以上的產品研發(fā)都在中國。

松下是一個多元經(jīng)營的企業(yè)，內部就是一個“社會”，企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營給我們的員工提供了一個長期發(fā)展的機會。創(chuàng)始人松下幸之助老先生有一句話是“造物之前先育人”。企業(yè)想把事業(yè)發(fā)展下去，人才是第一要務，所以本地化的人才培養(yǎng)是我們的重大課題。

我們會把一部分高管送到國內的知名院校學習MBA、EMBA等課程，在內部也有專門的學校開設相應的管理類、技術類培訓，并吸收社會人才進入松下。

在中國，我們把培養(yǎng)人才看作重中之重，日本很多的企業(yè)有永續(xù)經(jīng)營的特點，中國也有中國的特點，中國是競爭，人才的流動性很大，進步也是飛快。作為外資企業(yè)，我們其實也在學習，做一些借鑒。

對于永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，如何提高競爭力，保持優(yōu)勢，讓發(fā)展速度更快，是一個課題。對于中國企業(yè)，怎么去永續(xù)經(jīng)營，形成一個百年老店，也是一個課題。所以大家其實有很多交流的點，采取何種經(jīng)營方式?jīng)]有對與錯。

本地決策應對中國速度

NBD：作為走過60多年國際化歷程的松下，一定很多的經(jīng)驗與思考，可否談談您的見解？

趙炳弟：我們在松下長期工作，自己的生活和公司的發(fā)展已經(jīng)緊密相關了。其實在中國，不僅需要了解語言，更多是了解國情，這樣我們才能沿著國家的政策方針展開工作。所以，了解語言、了解文化、了解政治背景、了解制度體系應該是一連串的動作。

松下采用事業(yè)部管理的體制，但為了適應中國快速的發(fā)展，我們也在思考，如何快速決策、現(xiàn)場決策。為此，2019年4月，松下集團將事業(yè)和地域統(tǒng)括職能合二為一的松下電器中國東北亞公司的總部設置在北京，這是松下集團首次在日本以外成立事業(yè)公司，為的就是能夠按照中國速度、中國成本、中國模式，接地氣地提升我們的競爭能力。

中國發(fā)展到今天，高大上、居高臨下的產品已經(jīng)無法真正吸引消費者，今天的中國是一個競爭的中國，大家互有優(yōu)勢。

我們認為，中國在整個產業(yè)鏈上的優(yōu)勢領先于全球。松下產品背后有幾千家上下游企業(yè)，有本土和跨國企業(yè)，也有國營和民營企業(yè)，大家一起聯(lián)動形成產業(yè)協(xié)同效應，在提高效率的同時也具備了明顯的成本優(yōu)勢。另外，中國在不斷創(chuàng)新，我們也看到本地企業(yè)的成長非常迅猛，一些是競合對象，一些是戰(zhàn)略合作伙伴，我們也互相借力，共同發(fā)展中國市場，從而實現(xiàn)一加一大于二的多元局面。

NBD：中國企業(yè)出海已成為一大趨勢，松下有哪些成熟的出海方法論可以提供建議參考？

趙炳弟：我覺得中國企業(yè)走到今天進行國際化的拓展，應該是屬于歷史的必然，日本企業(yè)也曾經(jīng)走過這樣的路。對于海外擴展，松下有成功的經(jīng)驗，也有一些經(jīng)驗需要積累。但是因為時代的不同，可能做法會有不同，所以中國的企業(yè)也需要摸索出自己的成功之路。

以我們的經(jīng)驗，就是一定要去了解當?shù)氐娘L俗習慣、本土的需求和本土人才的培養(yǎng)，最大限度本地化，為當?shù)刈鲩L期貢獻，堅持綠色發(fā)展，這是企業(yè)長期發(fā)展的基本保障。

對于高科技行業(yè)，技術的引領性以及與生態(tài)伙伴的互動也很重要，一個產業(yè)不可能靠一家企業(yè)去發(fā)展，抱團取暖才會有更多力量。我的理解是做事需要先有心靈上的溝通，讓市場認可自己的品牌，做正向的努力，采取永續(xù)經(jīng)營策略，這是幾個重要的方面。

松下進博會展區(qū) 圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝

提高環(huán)境質量成為養(yǎng)老新課題 

NBD：今年，適老、康養(yǎng)成為社會熱詞，松下的智感健康業(yè)務（WS）在養(yǎng)老領域具有代表性，哪些經(jīng)驗可以復刻？又有哪些是針對中國市場存在的養(yǎng)老難題及行業(yè)痛點？我們是否已經(jīng)找到了解決路徑？

趙炳弟：日本社會的老齡化程度嚴重，中國也正慢慢進入老齡化社會。但不同之處在于，日本因為養(yǎng)老保險的體系不同，以養(yǎng)老機構提供服務為主；中國更多以社區(qū)居家養(yǎng)老為主。因此，如何提高環(huán)境質量成為一個新的課題。根據(jù)松下“Well人居實驗室”的最新研究，通過優(yōu)化照明、窗簾的開閉、空氣溫度及濕度可以提升深度睡眠的時長，對兒童寫作業(yè)與成人居家辦公的專注度也有幫助。

我們看到，無論是老年人還是年輕人，對身心健康、精神愉悅充滿期待，對高質量生活有新的追求，所以我們的策略是將“健康智能住空間”作為三大支柱產業(yè)的第一個戰(zhàn)略事業(yè)。

NBD：中國的一個家裝難題在于，似乎沒有一個品牌可以提供全屋完整的解決方案，消費者需要花大量的時間精力在硬裝、軟裝的各個環(huán)節(jié)做抉擇，您覺得該如何解決這一痛點？

趙炳弟：這是一個非常好的問題，是一個社會的痛點，對我們來講也是一個機會。松下可以提供客廳、臥室、廚房、衛(wèi)浴、陽臺五大空間的解決方案，針對不同的人群，可以選擇不斷升級的智能化產品，也可以選擇適老化的局部改造，或者入住到我們與地產商等戰(zhàn)略合作伙伴共建的康養(yǎng)社區(qū)。未來，松下會一步一步將更多個性化服務面向市場滲透。

NBD：您剛才說到中國速度值得深思，而松下的特點好像是不急于在業(yè)務起步時期擴大宣傳，比如住空間業(yè)務，松下會怎樣去提高在中國的知名度？

趙炳弟：我們現(xiàn)在是一邊做，盡量不失敗，慢慢擴大起來，有一個節(jié)奏。但是讓中國市場多認識、多了解對我們肯定是有幫助的。接下來，松下住空間旗艦店計劃從現(xiàn)在的19家擴展到2025年的50家，實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。

綠色發(fā)展驅動企業(yè)科技創(chuàng)新

NBD：企業(yè)轉型離不開對市場的快速響應，從傳統(tǒng)家電制造商向新能源、智能汽車等領域轉型的過程中，什么是松下商業(yè)策略的內核？

趙炳弟：兩年前，我們提出了“Panasonic GREEN IMPACT（綠智造 創(chuàng)未來）”宣言，全力推進零碳工廠的實現(xiàn)，承諾到2050年為社會二氧化碳減排貢獻3.1億噸，是全球每年二氧化碳排放量的1%。

所以，綠色發(fā)展是貫穿松下全球業(yè)務的重要指引。在中國，40余個生產基地中已有16家工廠做到了二氧化碳零排放。另外，我們的產品同樣以綠色發(fā)展為創(chuàng)新理念，納諾怡技術的研發(fā)始于20世紀90年代，現(xiàn)在松下旗下的冰箱、空調、洗衣機、馬桶等產品都使用了這項除菌、除味技術。目前松下納諾怡設備全球出貨量已累計突破1億臺。

松下進博會展區(qū) 圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝

NBD：未來在中國會有怎樣的投資與產業(yè)布局？您如何定義松下的新質生產力？在松下深耕的關鍵領域，有哪些前沿的科技研究成果將帶來行業(yè)革命性的改變？

趙炳弟：松下40余個生產基地都是在不同時期結合產業(yè)特點來進行布局的，在長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海灣等沿海地區(qū)布局相對較多，最近我們也在關注西部大開發(fā)的機會。近四年，有18個新建或擴建項目，以增強我們在中國的能力。

新質生產力在技術提升、創(chuàng)新發(fā)展中起到非常重要的作用，關系到我們如何在新的時代跟上時代步伐，引領行業(yè)發(fā)展。中國企業(yè)在轉型發(fā)展中需要更多的國際化，要在新的環(huán)境有更高的競爭能力，中國消費者也有更大的需求。這對國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)而言，都是一個難得的機會。

今年進博會上，松下移動出行和智能制造相關領域的新展品，就是按照新質生產力的理念進行展示的。在智能制造領域，為助力數(shù)據(jù)新質生產力發(fā)展，我們將日本最先進的藍光數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)業(yè)務，轉移到數(shù)據(jù)量約為日本五倍的中國市場，在大連研發(fā)、制造。

在移動出行領域，廣州團隊研發(fā)生產的車載電動壓縮機是電動車空調系統(tǒng)的關鍵部件，它采用了輕量化材料和緊湊型設計，不僅減少了振動和噪音，還提升整車的能源效率，推動電動汽車產業(yè)的環(huán)保發(fā)展，這些都是行業(yè)前沿的新質生產力的體現(xiàn)。