專訪SAP全球副總裁駱才：未來兩年將投入10億美元用于商業(yè)AI領(lǐng)域的投資和研發(fā)

每經(jīng)記者 朱成祥    每經(jīng)編輯 魏官紅    

11月6日下午，SAP（思愛普）全球副總裁、大中華區(qū)首席業(yè)務(wù)官駱才（Michael Locher-Tjoa）接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪。

SAP是全球ERP（企業(yè)資源計劃）軟件公司，也是歐洲市值排名最高的上市公司。截至11月6日收盤，SAP市值達(dá)2699.80億美元。

SAP（思愛普）全球副總裁、大中華區(qū)首席業(yè)務(wù)官駱才 圖片來源：企業(yè)供圖

今年，SAP再度亮相進(jìn)博會。通過財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、銷售和可持續(xù)發(fā)展等多場景的商業(yè)AI（人工智能）互動演示，SAP展示了如何助力企業(yè)利用云端AI，釋放數(shù)據(jù)潛力，實現(xiàn)敏捷管理，提升業(yè)務(wù)競爭力。

在采訪開始時，駱才提到，這是他第一次參加進(jìn)博會，覺得整個展館非常引人入勝，特別是各行各業(yè)都在這里設(shè)展。通常的展會只針對1個到2個行業(yè)，而在進(jìn)博會，大家可以了解彼此的客戶、競爭者、合作伙伴。所有的行業(yè)都在這里，而且很多都是SAP的客戶，此外還發(fā)現(xiàn)了一些潛在的客戶。“對我來講，這是非常激動人心的。同時，我覺得（中國）是個非常巨大的市場。”

近年來，SAP積極擁抱AI浪潮。關(guān)于SAP在AI領(lǐng)域的投入力度，駱才對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“未來兩年，SAP準(zhǔn)備在全球投入10億美元，用于商業(yè)AI領(lǐng)域的投資和研發(fā)，商業(yè)AI新功能的開發(fā)速度非常快。此外，SAP在全球建立了一個開放的AI生態(tài)系統(tǒng)，我們與多個全球領(lǐng)先的AI技術(shù)公司合作。”

作為全球ERP軟件龍頭，SAP認(rèn)為AI給中國企業(yè)帶來了哪些新的可能性？駱才表示：“人工智能無處不在，深度嵌入每一個關(guān)鍵應(yīng)用和界面，帶來貼合業(yè)務(wù)場景的洞察。從財務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶體驗、采購、人力資源到IT，AI賦能企業(yè)的方方面面，全面重塑工作方式。未來，生成式AI將對商業(yè)帶來更多助力?；贐TP平臺（業(yè)務(wù)技術(shù)云平臺）集成不同來源的數(shù)據(jù)，我們的客戶和合作伙伴可以創(chuàng)建更多的生成式AI用例。這是我們的競爭力所在。”

SAP（思愛普） 圖片來源：企業(yè)供圖

需要注意的是，當(dāng)下對于AI的使用，不少企業(yè)擔(dān)心隱私以及數(shù)據(jù)安全問題。對此，駱才表示：“我們現(xiàn)在提供給客戶的ERP系統(tǒng)，其實最核心的數(shù)據(jù)是客戶自己的。SAP商業(yè)AI有三大特點：業(yè)務(wù)相關(guān)、結(jié)果可靠、標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，這三點一直貫徹在所有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全性方面。還要符合全球數(shù)據(jù)安全政策，SAP積極響應(yīng)聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《人工智能倫理問題建議書》的10項指導(dǎo)原則，在開發(fā)和使用AI技術(shù)時，確保尊重人權(quán)、促進(jìn)公平并推動可持續(xù)發(fā)展。所以商業(yè)AI的業(yè)務(wù)相關(guān)、結(jié)果可靠、標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)是非常重要的一個準(zhǔn)則。”